Постановление Администрации города Владимира от 16.05.2019 № 1269
Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «Предоставление информации о детях-сиротах и детях, оставшихся без попечения родителей, лицам, желающим усыновить (удочерить) ребенка, стать опекунами или попечителями несовершеннолетних граждан либо принять детей, оставшихся без попечения родителей, в семью на воспитание»
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДАВЛАДИМИРА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
16.05.2019 № 1269
Об утвержденииадминистративного регламента
предоставления государственной услуги
« Предоставление информации о детях-сиротах и
детях, оставшихся без попечения родителей,
лицам, желающим усыновить (удочерить)
ребенка, стать опекунами или попечителями
несовершеннолетнихграждан либо принять
детей, оставшихсябез попечения родителей, в
семью на воспитание »
(В редакции Постановления Администрациигорода Владимира
Всоответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ « Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг », законом Владимирскойобласти от 05.08.2009№ 77-ОЗ « О наделении органовместного самоуправления государственными полномочиями по организации иосуществлению деятельности по опеке и попечительству в отношениинесовершеннолетних граждан во Владимирской области »
постановляю:
1.Утвердить административный регламент предоставления государственной услуги « Предоставление информации о детях-сиротах и детях,оставшихся без попечения родителей, лицам, желающим усыновить (удочерить)ребенка, стать опекунами или попечителями несовершеннолетних граждан либопринять детей, оставшихся без попечения родителей, в семью на воспитание » согласно приложению.
2.Опубликовать данное постановление на официальном сайте органов местногосамоуправления города Владимира.
3.Настоящее постановление вступает в силу с момента его официальногоопубликования.
4.Контроль за исполнением постановления возложить на первого заместителя главыадминистрации города Гарева В.А.
Главаадминистрации города А.С.Шохин
Приложение
УТВЕРЖДЕНО
постановлением
администрации
города Владимира
от 16.05.2019 № 1269
АДМИНИСТРАТИВНЫЙРЕГЛАМЕНТ
предоставлениягосударственной услуги « Предоставлениеинформации о детях-сиротах и детях, оставшихся без попечения родителей, лицам,желающим усыновить (удочерить) ребенка, стать опекунами или попечителяминесовершеннолетних граждан либо принять детей, оставшихся без попеченияродителей, в семью на воспитание »
(В редакции Постановления Администрациигорода Владимира
I . Общие положения
1.1. Административный регламент администрациигорода Владимира по осуществлению органом местного самоуправления переданныхгосударственных полномочий по предоставлению государственной услуги « Предоставление информации о детях-сиротах и детях,оставшихся без попечения родителей, лицам, желающим усыновить (удочерить)ребенка, стать опекунами или попечителями несовершеннолетних граждан либопринять детей, оставшихся без попечения родителей, в семью на воспитание » ( далее - Административный регламент) разработан в целяхповышения качества и доступности предоставления государственной услуги,создания необходимых условий для участников отношений, возникающих припредоставлении государственной услуги, и определяет:
-стандарт предоставления информации о детях-сиротах и детях, оставшихся безпопечения родителей, лицам, желающим усыновить (удочерить) ребенка, статьопекунами или попечителями несовершеннолетних граждан либо принять детей,оставшихся без попечения родителей, в семью на воспитание (далее –государственной услуги);
-состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур(действий), требования к порядку их выполнения (в том числе особенностивыполнения в электронной форме);
- формыконтроля исполнения Административного регламента;
- досудебный (внесудебный) порядок обжалованиярешений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственнуюуслугу, а также его должностных лиц.
1.2. Получателями государственной услуги являютсяграждане (далее - заявители), выразившие желание усыновить (удочерить) ребенка,стать опекунами или попечителями несовершеннолетних граждан либо принять детей,оставшихся без попечения родителей, в семью на воспитание и имеющие заключениео возможности быть усыновителем, опекуном (попечителем) или приемным родителем(далее - заключение о возможности быть усыновителем), выданное в установленномпорядке.
1.3. Государственная услуга предоставляетсяадминистрацией города Владимира. Исполнителем государственной услуги являетсяуправление образования администрации г.Владимира в лице отдела опеки ипопечительства (далее - отдел опеки и попечительства).
Местонахождения и почтовый адрес управления образования администации г.Владимира(далее - управление образования): 600005, г.Владимир, ул.Горького, дом 62.
Приемграждан осуществляется в здании управления образования администрацииг.Владимира в отделе опеки и попечительства в каб.117.
Контактныетелефоны отдела опеки и попечительства: 8 (4922) 45-00-31, 45-00-13, факс:8(4922) 45-00-31.
Адресофициального сайта органов местного самоуправления города Владимира:http://www.vladimir-city.ru.
Адрес официальногосайта управления образования: http://edu.vladimir-city.ru .
Адресэлектронной почты управления образования: education@vladimir-city.ru .
Отделопеки и попечительства осуществляет прием заявителей в соответствии соследующим графиком: понедельник, среда с 09.00 ч до 16.00 ч,
обед с12.00 ч до 12.30 ч.
Консультации о предоставлении государственной услугиоказываются специалистами отдела опеки и попечительства.
Индивидуальноеконсультирование производится в устной и(или) письменной форме.
Индивидуальноеустное консультирование по процедуре предоставления государственной услугиосуществляется специалистами отдела опеки и попечительства:
- поличному обращению;
- потелефону.
Консультациипредоставляются по следующим вопросам:
-перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
-требования к документам, прилагаемым к заявлению;
- времяприема и выдачи документов;
- срокиисполнения государственной услуги;
-порядок обжалования действий (бездействия) и решений, принимаемых в ходеисполнения государственной услуги.
Индивидуальноеписьменное консультирование осуществляется при письменном обращениизаинтересованного лица в управление образования. Письменный ответ подписываетсяруководителем управления образования и содержит фамилию, инициалы и телефонисполнителя. Ответ направляется письмом, электронной почтой, факсом, взависимости от способа обращения заинтересованного лица за консультацией илиспособа доставки, указанного в письменном обращении заинтересованного лица, втечение 30 дней со дня поступления запроса.
Смомента приема заявления заявитель имеет право на получение сведений о ходеисполнения государственной услуги по телефону, посредством электронной почтыили на личном приеме.
Приответах на телефонные звонки специалисты отдела опеки и попечительства подробнои в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим ихвопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации онаименовании организации, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста,принявшего телефонный звонок.
Рекомендуемоевремя для консультации по телефону - 5 минут.
Приневозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить напоставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован другомуспециалисту, владеющему информацией, или должен быть сообщен телефонный номер,по которому можно получить информацию.
Во времяразговора ответственный исполнитель должен произносить слова четко, недопускать разговоров с окружающими людьми. Не допускается прерывание разговорапо причине поступления звонка на другой телефонный аппарат.
Одновременноеконсультирование по телефону и прием документов не допускается.
Публичноеписьменное информирование осуществляется путем публикации информационныхматериалов в СМИ, на информационных стендах, на официальном сайте администрациигорода Владимира и управления образования.
II . Стандартпредоставления государственной услуги
2.1.Наименование государственной услуги: « Предоставлениеинформации о детях-сиротах и детях, оставшихся без попечения родителей, лицам,желающим усыновить (удочерить) ребенка, стать опекунами или попечителяминесовершеннолетних граждан либо принять детей, оставшихся без попеченияродителей, в семью на воспитание ».
2.2.Государственную услугу предоставляет администрация города Владимира.Непосредственное предоставление государственной услуги осуществляется отделомопеки и попечительства управления образования администрации г.Владимира.
2.3.Результатом предоставления государственной услуги является:
-предоставление информации о ребенке и сведений о наличии у него родственников;
- отказв предоставлении информации о ребенке и сведений о наличии у негородственников.
2.4.Государственная услуга предоставляется отделом опеки и попечительства в течение10 дней с даты принятия необходимых для предоставления государственной услугидокументов.
2.5.Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии соследующими нормативными правовыми актами:
- Конституцией РоссийскойФедерации;
-Гражданским кодексом Российской Федерации(часть первая);
-Семейным кодексом РоссийскойФедерации;
-Федеральным законом от 27.07.2010 №210-ФЗ « Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг »;
-Федеральным законом от 15.11.1997 №143-ФЗ « Об актах гражданского состояния »;
-Федеральным законом от 16.04.2001 №44-ФЗ « О государственном банке данных одетях, оставшихся без попечения родителей »;
-Федеральным законом от 24.04.2008 №48-ФЗ « Об опеке и попечительстве »;
-постановлением Правительства Российской Федерации от 29.03.2000 № 275 « Об утверждении правил передачи детей на усыновление(удочерение) и осуществления контроля за условиями их жизни и воспитания всемьях усыновителей на территории Российской Федерации и Правил постановки научет консульскими учреждениями Российской Федерации детей, являющихсягражданами Российской Федерации и усыновленных иностранными гражданами илилицами без гражданства »;
- постановлением ПравительстваРоссийской Федерации от 18.05.2009 № 423 « Об отдельных вопросахосуществления опеки и попечительства в отношении несовершеннолетних граждан »;
-постановлением Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 № 373 « О разработке и утверждении административных регламентовосуществления государственного контроля (надзора) и административныхрегламентов предоставления государственных услуг »;
- (Абзац исключен- Постановление Администрации города Владимира от30.08.2019 г. № 2341)
- приказом Министерства образования и наукиРоссийской Федерации от 17.02.2015 № 101 « Об утвержденииПорядка формирования, ведения и использования государственного банка о детях,оставшихся без попечения родителей »;
- Законом Владимирскойобласти от 05.08.2009№ 77-ОЗ « О наделении органовместного самоуправления государственными полномочиями по организации иосуществлению деятельности по опеке и попечительству в отношениинесовершеннолетних граждан во Владимирской области »;
- постановлением главыгорода Владимира от 31.08.2009№ 2606 « Онаделении государственными полномочиями по организации и осуществлениюдеятельности по опеке и попечительству »;
- решением Совета народных депутатов города Владимира от28.01.2016 № 137 « ОПоложении об управлении образования администрации г.Владимира »;
- инымизаконодательными и нормативными правовыми актами Российской Федерации,Владимирской области, муниципальными правовыми актами города Владимира.
2.6.Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии сзаконодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставлениягосударственной услуги, подлежащих предоставлению заявителем:
- заявление о своем желании принять ребенка(детей) на воспитание в свою семью и с просьбой ознакомить его с находящимисяна учете сведениями о детях, соответствующими его пожеланиям, в соответствии сприложением № 1 к настоящему Административному регламенту;
- заполненный раздел 1 анкеты гражданина по форме, приведенной в приложении № 2 к настоящему Административному регламенту;
- заключение органа опеки и попечительства,выданное по месту жительства гражданина, о возможности гражданина бытьусыновителем или опекуном (попечителем) (действительно в течение двух лет содня выдачи).
В случаеличного обращения в уполномоченный орган гражданин при подаче заявления долженпредъявить паспорт или иной документ, удостоверяющий его личность.
Переченьдокументов, необходимых для предоставления государственной услуги, являетсяисчерпывающим.
Заявительвправе предоставить и иные документы.
Документы,предусмотренные настоящим пунктом, могут бытьподаны гражданином в уполномоченный орган лично или посредством почтовой связи. (В редакции Постановления Администрации города Владимира от30.08.2019 г. № 2341)
2.7. Запрещается требовать от заявителя:
- представления документов и информации илиосуществления действий, представление или осуществление которых непредусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения,возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
- представления документов и информации,которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальнымиправовыми актами находятся в распоряжении государственных органов,предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органовместного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам иорганам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлениигосударственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных вчасти 6 статьи 7 Федерального законаот 27.07.2010 № 210-ФЗ « Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг ».
2.8. Акты органов государственной власти иорганов местного самоуправления, а также акты судов, установивших правазаявителя или удостоверяющих государственную регистрацию прав, представляются ввиде надлежащим образом заверенных копий.
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказав приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги:
- заявление не содержит подписи и указанияфамилии, имени, отчества заявителя и его почтового адреса для ответа;
- заявление не поддается прочтению, содержитнецензурные или оскорбительные выражения;
- заявление исполнено карандашом;
- заявление имеет серьезные повреждения,наличие которых не позволяет однозначно истолковать его содержание.
Послеустранения оснований для отказа в приеме документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, заявитель вправе повторно обратиться заполучением государственной услуги.
2.10. Основания для приостановления предоставлениягосударственной услуги отсутствуют.
2.11. Заявителю должно быть отказано впредоставлении государственной услуги в следующих случаях:
- представления заявителем заведомонедостоверной информации, имеющей существенное значение для предоставлениягосударственной услуги;
- несоответствия его требованиям,установленным в пункте 1.2 настоящего Административного регламента;
- истек срок действия заключения о возможностибыть усыновителем или опекуном (попечителем).
2.12. Государственная услуга предоставляетсябесплатно.
2.13. Максимальный срок ожидания в очереди приподаче заявления о предоставлении государственной услуги (далее - заявление) ипри получении результата предоставления государственной услуги в очной формесоставляет не более 15 минут рабочего времени.
2.14. Регистрация заявления осуществляется в деньобращения заявителя.
Днемобращения гражданина с заявлением о предоставлении государственной услугисчитается день приема уполномоченным органом заявления.
2.15. Помещения, в которых предоставляетсягосударственная услуга, места ожидания, места для заполнения заявлений,информационные стенды с образцами их заполнения и перечнем документов,необходимых для предоставления государственной услуги, должны быть доступны дляинвалидов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальнойзащите инвалидов.
Помещениядля должностных лиц оборудуются информационной табличкой с указанием номеракабинета, наименованием отдела управления образования, графиком приема.
Рабочиеместа должностных лиц, предоставляющих государственную услугу, должны бытьоборудованы телефоном, факсом, копировальным аппаратом, компьютерами и инойоргтехникой, рабочими столами и стульями, стульями для посетителей, образцамизаполнения документов, снабжены бланками заявлений и канцелярскимипринадлежностями.
Помещениядля получателей государственной услуги должны быть оборудованы столом списьменными принадлежностями и стульями.
2.16. Места информирования, предназначенные дляознакомления заявителей с информационными материалами, должны быть оборудованыинформационными стендами.
Наинформационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов,размещается следующая информация:
- текст настоящего Административногорегламента;
- бланк заявления;
- перечень документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги;
- график (режим) работы, номера телефонов,адрес Интернет-сайта и электронной почты уполномоченного органа;
- режим приема граждан и организаций;
- порядок получения консультаций.
2.17. Показатели доступности и качествагосударственной услуги:
- заявительный порядок обращения запредоставлением государственной услуги;
- открытость деятельности уполномоченногооргана при предоставлении государственной услуги;
- доступность обращения за предоставлениемгосударственной услуги;
- соблюдение сроков предоставлениягосударственной услуги в соответствии с настоящим Административным регламентом;
- получение полной, актуальной и достовернойинформации о порядке предоставления государственной услуги;
- размещение информации о порядкепредоставления государственной услуги на официальном сайте органов местногосамоуправления города Владимира в сети « Интернет » ( http :// www . vladimir - city . ru ), на официальном сайте управления образования(http://www.edu-vladimir-city.ru ).
III . Состав, последовательность и срокивыполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в томчисле особенности выполнения административных процедур в электронной форме
Предоставлениегосударственной услуги в электронной форме с использованием Единого порталагосударственных и муниципальных услуг в сети « Интернет » возможно, в случае реализации на портале всехнеобходимых процедур в электронном виде относительно данной услуги.
3.1. Исполнение государственной услуги включает всебя следующие административные процедуры:
- приеми регистрация заявления и документов от заявителей;
-предоставление заявителям информации о ребенке либо отказ в предоставленииинформации о ребенке.
3.2. Основанием для начала выполненияадминистративной процедуры приема и регистрации заявления и документов отзаявителей является обращение заявителей в уполномоченный орган.
В целяхпредоставления документов прием граждан осуществляется в установленные дни.
Специалист,ответственный за прием граждан:
-устанавливает личность гражданина, в том числе проверяет документ,удостоверяющий личность;
-проверяет наличие (отсутствие) оснований для отказа в приеме представленныхдокументов, установленных пунктом 2.6 настоящего Административного регламента. (В редакции Постановления Администрации города Владимира от30.08.2019 г. № 2341)
В случаесоответствия документов установленным требованиям они принимаются для решениявопроса о предоставлении информации о ребенке и сведений о наличии у негородственников.
В случаенесоответствия установленным требованиям содержания или оформленияпредставленных гражданином документов, а также отсутствия необходимыхдокументов специалист сообщает гражданину о необходимости представитьнедостающие, или исправленные, или оформленные надлежащим образом документы.
Информацияо необходимости представить недостающие, или исправленные, или оформленныенадлежащим образом документы сообщается гражданину устно или письмом,подписанным заведующим отделом опеки и попечительства, не позднее 5 дней со дняполучения документов.
Отсчетсрока предоставления государственной услуги происходит с момента поступлениянедостающих, или исправленных, или оформленных надлежащим образом документов.
Принесогласии гражданина представить недостающие, или исправленные, илиоформленные надлежащим образом документы либо невозможности их предоставленияспециалист готовит письменный мотивированный отказ в предоставлениигосударственной услуги, который подписывается начальником управленияобразования и направляется заявителю в течение 10 дней со дня принятия решения.
3.3. Основанием для начала административнойпроцедуры предоставления заявителям информации о ребенке либо отказ впредоставлении информации о ребенке является зарегистрированное заявление.
Предоставлениеинформации о ребенке либо отказ в предоставлении информации о ребенкеосуществляется в письменной форме.
Срокисполнения административной процедуры - 10 дней с даты принятия заявления идокументов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Результатомадминистративной процедуры является предоставление информации о ребенке либоотказ в предоставлении информации о ребенке лично заявителю.
IV . Формы контроля заисполнением Административного регламента
4.1 Текущий контроль за исполнениемАдминистративного регламента при предоставлении государственной услугиосуществляется начальником управления образования.
Текущийконтроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включаетв себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей,рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей,содержание жалобы на действие (бездействие) должностных лиц и ответственныхисполнителей.
4.2. Проведение проверок может носить плановыйхарактер (осуществляется на основании полугодовых и годовых планов работы),тематический характер (проверка предоставления государственной услуги поотдельным видам прав и сделок, отдельным категориям заявителей) и внеплановыйхарактер (по конкретному обращению заявителя).
4.3. Лица, ответственные за предоставлениегосударственной услуги, несут персональную ответственность за соблюдение срокови порядка предоставления государственной услуги.
Персональнаяответственность муниципальных служащих за ненадлежащее предоставлениегосударственной услуги закрепляется в их должностных инструкциях в соответствиис требованиями законодательства.
4.4. Лицами, ответственными за предоставлениегосударственной услуги, обеспечивается безопасность персональных данных при ихобработке в соответствии с требованиями Федерального закона о т 27.07.2006 № 152-ФЗ « О персональных данных ».
V . Досудебный(внесудебный) порядок обжалования решений
и действий(бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а такжедолжностных лиц, муниципальных служащих
5.1. Заявитель имеет право на досудебное(внесудебное) и судебное обжалование действий (бездействия) и решений,осуществляемых и принимаемых при предоставлении государственной услуги.
Заявительможет обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
-нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственнойуслуги;
-нарушение срока предоставления государственной услуги;
-требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектаРоссийской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставлениягосударственной услуги;
- отказв приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовымиактами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъекта РоссийскойФедерации, муниципальными правовыми актами;
- отказв предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотреныфедеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектаРоссийской Федерации, муниципальными правовыми актами;
-требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы,не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации,муниципальными правовыми актами;
- отказоргана, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица висправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениягосударственной услуги документах либо нарушение установленного срока такихисправлений;
-нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставлениягосударственной услуги;
-приостановление предоставления государственной услуги, если основанияприостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми всоответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации,законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации,муниципальными правовыми актами;
-требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов илиинформации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались припервоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, заисключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от27.07.2010 № 210-ФЗ « Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг » .
5.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажномносителе, в электронной форме:
- главеадминистрации города на решения, действия (бездействие) первого заместителяглавы администрации города, начальника управления образования;
- главеадминистрации города или первому заместителю главы администрации города нарешения, действия (бездействие) лица, исполняющего обязанности начальникауправления образования;
-первому заместителю главы администрации города, начальнику управления или лицу,исполняющему обязанности начальника управления, на решения, действия(бездействие) ответственных исполнителей.
Жалоба может быть направлена по почте, с использованиеминформационно-телекоммуникационной сети « Интернет », официальногосайта органов местного самоуправления города Владимира (http://www.vladimir-city.ru),официального сайта управления образования (http://www.edu-vladimir- city . ru ), а также может бытьнаправлена по электронной почте (education@vladimir-city.ru ) и принята от заявителя наличном приеме.
5.3. Жалоба должна содержать:
-наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего государственную услугу, либо муниципального служащегорешение и действия (бездействие) которого обжалуются ;
-фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о месте жительствазаявителя – физического лица либо наименование, сведения о месте нахождениязаявителя – юридического лица, номер (номера) контактного телефона, адрес(адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым долженбыть направлен ответ заявителю;
-сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа,предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа,предоставляющего государственную услугу, либо муниципального служащего;
-доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием(бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностноголица органа, предоставляющего государственную услугу, либо муниципальногослужащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии),подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.4. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющийгосударственную услугу подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дняее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющегогосударственную услугу в приеме документов у заявителя либо в исправлениидопущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленногосрока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня е регистрации.
5.5. По результатам рассмотрения жалобыуправление, администрация города Владимира принимают одно из следующих решений:
-удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправлениядопущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок ввыданных в результате предоставления государственной услуги документах,возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотренонормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актамисубъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иныхформах;
-отказывает в удовлетворении жалобы.
5.6. Не позднее дня, следующего за днем принятиярешения, указанного в пункте 5.5, заявителю в письменной форме и по желанию заявителяв электронной форме направляется мотивированный ответ о результатахрассмотрения жалобы.
5.7. В случае установления в ходе или порезультатам рассмотрения жалобы признаков состава административногоправонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенныеполномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с частью 1 статьи 11.2Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ « Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг », незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органыпрокуратуры.
5.8. В ответе по результатам рассмотрения жалобыуказываются:
-наименование управления, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии)должностного лица, принявшего решение по жалобе;
- номер,дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение илидействие (бездействие) которого обжалуется;
-фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
-основания для принятия решения по жалобе;
-принятое по жалобе решение;
- вслучае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю даетсяинформация о действиях, осуществляемых управлением, в целях незамедлительногоустранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а такжеприносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация одальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получениямуниципальной услуги;
- вслучае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю даютсяаргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информацияо порядке обжалования принятого решения.
Приложение № 1
к Административномурегламенту
В управлениеобразования администрации
г.Владимира
от______________________________
( Ф.И.О. (отчество - при наличии) гражданина(-ан))
адрес:___________________________
________________________________
тел._____________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
гражданина (-ан) ожелании принять ребенка (детей) на воспитание в свою семью и с просьбойознакомить с находящимися на учете сведениями о детях, соответствующими его(их) пожеланиям
Я,(Мы)_______________________________________________________________
( Ф.И.О. (при наличии) одного супруга)
Гражданство_________________________паспорт:серия_______№____________
______________________________________________________________________
( когда и кем выдан)
и_____________________________________________________________________
Гражданство___________________паспорт:серия_______№___________________
_______________________________________________________________________
( когда и кем выдан)
прошу(сим) оказатьсодействие в подборе_________ребенка/детей
( количество детей)
*( ненужное зачеркнуть) для оформления усыновления(удочерения)/опеки (попечительства) (нужное подчеркнуть), ознакомить сосведениями о детях, состоящих на учете в органе опеки и попечительства,федеральном/региональном банке данных о детях, оставшихся без попеченияродителей (ненужное зачеркнуть), в соответствии с пожеланиями, указанными ванкете гражданина.
Соснованиями, целями сбора и порядком использования персональных данных огражданине, желающем принять ребенка на воспитание в семью, ознакомлен (-а/-ы).На обработку моих (наших) персональных данных в государственном банке данных одетях, оставшихся без попечения родителей, согласен (-а/-ы). С порядкомнаправления производной информации о детях ознакомлен (-а/-ы).
Предоставленнуюконфиденциальную информацию, содержащуюся в анкете(-ах) ребенка (детей),оставшегося(-ихся) без попечения родителей, обязуюсь(-емся) использовать тольков целях решения вопроса о передаче ребенка (детей) на воспитание в мою (нашу)семью.
«___»________20___ г. _______________________
( подпись (-и))
_________
* Количество детей, вподборе которых гражданин просит оказать содействие, не может превышатьколичества детей, которых гражданин имеет возможность принять навоспитание в свою семью в соответствии с заключением органа опеки ипопечительства (компетентного органа иностранного государства)
Приложение № 2
кАдминистративному регламенту
АНКЕТА
гражданина,желающего принять ребенка на воспитание в свою семью
Раздел 1
Сведения огражданине (на дату заполнения)*
__________________________________________________________________
( Ф.И.О. (при наличии))
Пол_____ Датарождения «____»__________________ г.
Месторождения____________________________________________________
( республика, край, область, населенный пункт)
___________________________________________________________________
Гражданство________Семейноеположение______________________________
Адрес (по меступостоянной регистрации)_______________________________
( суказанием почтового индекса)
___________________________________________________________________
Адрес по местужительства ___________________________________________
( суказанием почтового индекса)
___________________________________________________________________
Номер контактноготелефона (факса) ___________________________________
( суказанием междугородного кода)
Адрес электроннойпочты (при наличии)__________________________
Документ,удостоверяющий личность_____________________________
( виддокумента)
серия__________номер______________________________________
( кем икогда выдан)
__________________________________________________________
Заключение овозможности быть усыновителем или опекуном (попечителем) (заключение обусловиях жизни и возможности быть усыновителем — для граждан РоссийскойФедерации, постоянно проживающих за пределами территории Российской Федерации,иностранных граждан и лиц без гражданства) подготовлено:__________________________________________________________
______________________________________________________________________
( наименование органа)
дата___________________________номер__________________________________
количество детей,которых гражданин желал бы принять в свою семью_________
Информация о ребенке(детях), которого (-ых) гражданин желал бы принять в семью**
Пол________________,возраст от ______________до______________ лет
Состояние здоровья_____________________________________________
Внешность: цветглаз________, цвет волос__________________________
Иные пожелания________________________________________________
_______________________________________________________________
Регионы ***, изкоторых гражданин желал бы принять ребенка на воспитание в своюсемью:___________________________________
«_____»_______________ г. _____________
подпись
_______________
*Сведения о гражданине личногохарактера должны соответствовать документу, удостоверяющему личность.
**В случае подачи заявления о желанииусыновить нескольких детей подраздел заполняется в количестве, равномколичеству детей, которых гражданин может принять в семью, отдельно на каждогоребенка.
***При обращении гражданина крегиональному оператору вместо наименования регионов указываются наименованиямуниципальных образований.