Постановление Администрации Владимирской области от 05.11.2019 № 769

О внесении изменений в постановление Губернатора Владимирской области от 28.04.2011 № 381

АДМИНИСТРАЦИЯ ВЛАДИМИРСКОЙ ОБЛАСТИ

АДМИНИСТРАЦИЯ ВЛАДИМИРСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

05.11.2019 № 769

Овнесении изменений в постановление

Губернатора Владимирской области

от 28.04.2011№ 381

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и Законом Владимирской области от 10.12.2001№ 129-ОЗ «О Губернаторе и администрации Владимирской области»

п о с т а н о в л я ю:

1. Внести в постановление Губернатора области от 28.04.2011№ 381 «Об утверждении административного регламента предоставлениягосударственными казенными учреждениями социальной защиты населенияВладимирской области государственной услуги по осуществлению выплаты гражданамгосударственных единовременных пособий и ежемесячных денежных компенсаций привозникновении поствакцинальных осложнений» следующие изменения:

1.1. Пункт 3 изложить в следующейредакции:

«3. Контроль за исполнениемнастоящего постановления возложить на первого заместителя Губернатора области,курирующего вопросы социальной политики.».

1.2. Приложение к постановлению изложить вредакции согласно приложению.

2. Признать утратившими силу:

- постановление Губернатора области от 18.05.2012№ 506 «О внесении изменений в отдельные нормативные правовые акты в сфересоциальной защиты населения»;

- пункт 4 постановления Губернатораобласти от 09.08.2013№ 905 «О внесении изменений в отдельные нормативные правовые акты в сфере социальнойзащиты населения»;

- постановлениеадминистрации области от 28.04.2011№ 381».

3. Контроль за исполнениемнастоящего постановления возложить на первого заместителя Губернатора области,курирующего вопросы социальной политики.

4. Настоящее постановление вступает всилу со дня его официального опубликования.

Губернаторобласти В.В.Сипягин

Приложение

к постановлению

администрации

Владимирской области

от 05.11.2019 № 769

Административный регламент предоставления государственнымиказенными учреждениями социальной защиты населения Владимирской областигосударственной услуги по осуществлению выплаты гражданам государственныхединовременных пособий и ежемесячных денежных компенсаций при возникновениипоствакцинальных осложнений

1. Общие положения

1.1. Административный регламентпредоставления государственными казенными учреждениями социальной защитынаселения Владимирской области государственной услуги по осуществлению выплатыгражданам государственных единовременных пособий и ежемесячных денежныхкомпенсаций при возникновении поствакцинальных осложнений (далее –Административный регламент) разработан в целях повышения качества и доступностигосударственной услуги.

1.2. Заявителями являются граждане,имеющие в соответствии с действующим законодательством право на получениегосударственных единовременных пособий и (или) ежемесячных денежных компенсацийпри возникновении поствакцинальных осложнений (далее - вместе денежныевыплаты), а также их законные представители.

1.3. Требования к порядку информированияо предоставлении государственной услуги.

1.3.1. Информация о порядкепредоставления государственной услуги предоставляется департаментом социальнойзащиты населения администрации Владимирской области (далее – Департамент), атакже государственными казенными учреждениями социальной защиты населенияВладимирской области (далее – ГКУСЗН).

Сведения о местонахождении ГКУСЗН,предоставляющих услугу, и Департамента, контактных телефонах (телефонах длясправок), Интернет-адресах, адресах электронной почты размещены на официальномсайте Департамента в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», вгосударственной информационной системе «Реестр государственных и муниципальныхуслуг Владимирской области» и на Едином портале государственных и муниципальныхуслуг (функций).

1.3.2. Информирование заявителей опредоставлении государственной услуги осуществляется:

- непосредственно в Департаменте илиГКУСЗН при обращении заявителей;

- с использованием средств телефоннойсвязи, электронной почты при обращении заявителей;

- посредством размещения на официальномИнтернет-сайте Департамента и ГКУСЗН.

1.3.3. На информационных стендах впомещениях ГКУСЗН размещается адрес официального сайта учреждения в информационно-телекоммуникационнойсети «Интернет», адрес электронной почты, справочные телефоны, порядокпредоставления государственной услуги, перечень документов, предоставлениекоторых необходимо для получения государственной услуги.

1.3.4. Информация по вопросампредоставления государственной услуги, сведения о ходе ее предоставления могутбыть получены заявителем с использованием федеральной государственнойинформационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуги(функций)» ( http :// gosuslugi . ru ).

2. Стандартпредоставления государственной услуги

2.1. Наименованиегосударственной услуги: «Осуществление выплаты гражданам государственныхединовременных пособий и ежемесячных денежных компенсаций при возникновениипоствакцинальных осложнений».

2.2. Государственная услугапредоставляется ГКУСЗН.

2.3. Результатом предоставлениягосударственной услуги является выплата гражданам денежных средств илимотивированный отказ в назначении денежной выплаты.

2.4. Срок предоставления государственнойуслуги.

Государственная услуга предоставляется всроки, указанные в разделе 3 настоящего Административного регламента.

2.5. Перечень нормативных правовых актов,регулирующих предоставление государственной услуги, размещен на официальномсайте Департамента в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и наЕдином портале государственных и муниципальных услуг (функций).

2.6. Документы, необходимые дляпредоставления государственной услуги.

2.6.1. Для назначения государственногоединовременного пособия при возникновении поствакцинального осложнения (далее –пособие) гражданин, а в случае его смерти член его семьи, представляет в ГКУСЗНпо месту жительства:

а) паспорт или иной документ,удостоверяющий личность заявителя;

б) заявление о назначении и выплатепособия (по форме согласно приложению № 1 к Административному регламенту);

в) документы, подтверждающие фактпоствакцинального осложнения (заключение об установлении фактапоствакцинального осложнения выдается врачебной комиссиейлечебно-профилактического учреждения по месту жительства гражданина;свидетельство о смерти выдается органами записи актов гражданского состояния).

В случае представления документовзаконным представителем дополнительно представляются документы, удостоверяющиеего личность и полномочия.

2.6.2. Для назначения ежемесячнойденежной компенсации (далее – компенсация) гражданин, признанный инвалидомвследствие поствакцинального осложнения, представляет в ГКУСЗН по местужительства:

а) паспорт, или иной документ,удостоверяющий личность заявителя;

б) заявление о назначении и выплатекомпенсации (по форме согласно приложению № 2 к Административному регламенту);

в) документы, подтверждающие фактпоствакцинального осложнения (заключение об установлении фактапоствакцинального осложнения выдается врачебно-контрольной комиссиейлечебно-профилактического учреждения по месту жительства гражданина; справка обинвалидности выдается учреждениями медико-социальной экспертизы по местужительства).

2.6.3. Обработка персональных данныхзаявителя осуществляется с его письменного согласия (по форме согласноприложению № 3 к Административному регламенту).

2.6.4. Заявление о назначении денежныхвыплат и необходимые документы могут быть направлены по почте, а также вэлектронном виде, подписанные электронной подписью в соответствии с действующимзаконодательством.

2.6.5. При направлении по почтедокументы, прилагаемые к заявлению, представленные в копиях, заверяются вустановленном действующим законодательством порядке (кроме документов,представляемых в подлинниках и принимаемых для помещения в личное делополучателя).

При таком обращении одним из документов,необходимых для назначения денежной выплаты, является заверенная вустановленном порядке копия паспорта заявителя (либо документа, егозаменяющего).

2.6.6. ГКУСЗН не вправе требовать отзаявителя:

- предоставления документов и информацииили осуществления действий, представление или осуществление которых непредусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения,возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

- представления документов и информации,которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Владимирской области находятся в распоряженииисполнительных органов, предоставляющих государственную услугу, иныхгосударственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственныхгосударственным органам и органам местного самоуправления организаций,участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, заисключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального законаот 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг» (далее – Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ).Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в органы,представляющие государственные услуги, по собственной инициативе;

- представления документови информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались припервоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключениемследующих случаев:

а) изменениетребований нормативных правовых актов, касающихся предоставлениягосударственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлениигосударственной услуги;

б) наличие ошибок взаявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданныхзаявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственнойуслуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;

в) истечение срока действиядокументов или изменение информации после первоначального отказа в приемедокументов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо впредоставлении государственной услуги;

г) выявление документально подтвержденногофакта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия)должностного лица ГКУСЗН при первоначальном отказе в приеме документов,необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлениигосударственной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя ГКУСЗНпри первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения задоставленные неудобства.

2.7. Основанием для отказа в приемедокументов является:

- отсутствие документа, удостоверяющеголичность;

- отсутствие документов, подтверждающихпроживание на территории Владимирской области.

2.8. Основания для приостановленияпредоставления государственной услуги отсутствуют.

Основанием для отказа в предоставлениигосударственной услуги является:

- отсутствие документов, подтверждающихфакт поствакцинального осложнения;

- наличие в заявлении и представленныхдокументах искаженных сведений или недостоверной информации.

2.9. Государственная услуга и информацияо ней предоставляются бесплатно.

2.10. Максимальный срок ожидания вочереди при личном обращении гражданина за получением консультации по процедуреисполнения государственной услуги или подаче документов на получениегосударственной услуги не должен превышать 15 минут.

За получением результата предоставлениягосударственной услуги заявитель не обращается.

2.11. Регистрациязаявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых дляее предоставления, осуществляется в день их получения ГКУСЗН.

2.12. Требования к помещениям, в которыхпредоставляются государственные услуги, к местам ожидания, местам длязаполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационнымстендам с образцами заполнения и перечнем документов, необходимых дляпредоставления услуги.

2.12.1. Входы в помещения по возможностиоборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечитьбеспрепятственный доступ маломобильных клиентов, включая инвалидов, использующихкресла-коляски.

2.12.2. Центральный вход в здание долженбыть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей наименованиеучреждения, место нахождения, режим работы и график приема населения.

2.12.3. Прием заявителей осуществляется вспециально выделенных для этих целей помещениях. При отсутствии помещениядопускается осуществлять прием клиентов специалистами на рабочем месте.

2.12.4. Места информирования,предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуютсяинформационными стендами, стульями и столами (стойками) для возможностиоформления документов.

2.12.5. Информационные стенды, столы(стойки) для письма размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к нимлицам, имеющим ограничения к передвижению, в том числе инвалидам-колясочникам.

2.12.6. Места для заполнения документовобеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и ручкамидля письма.

2.12.7. Кабинеты приема заявителей должныбыть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием номеракабинета, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющегоприем, а также времени приема и перерывов.

2.12.8. Специалисты, осуществляющиеприем, обеспечиваются личными идентификационными карточками и (или) настольнымитабличками.

2.12.9. В целях обеспеченияконфиденциальности сведений о заявителе одним специалистом одновременно ведетсяприем только одного посетителя. Одновременное консультирование и (или) приемдвух и более посетителей не допускается.

2.12.10. В местах предоставлениягосударственной услуги на видном месте вывешиваются схемы размещения средствпожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников Департамента и ГКУСЗН.

2.12.11. Инвалидам обеспечиваются:

- возможность самостоятельного передвиженияпо территории учреждения в целях доступа к месту предоставления государственныхуслуг;

- допуск собаки-проводника при наличиидокумента, подтверждающего ее специальное обучение;

- сопровождение в случаях стойкогонарушения функции зрения;

- содействие при входе и выходе изучреждения;

- оказание помощи для получениягосударственной услуги, в том числе с возможностью предоставлениясурдопереводчика и (или) тифлосурдопереводчика;

- предоставление иной необходимой помощив преодолении барьеров, мешающих получению ими услуги наравне с другими лицами.

2.12.12. В помещениях для предоставлениягосударственной услуги размещаются носители информации, в том числе звуковой изрительной, для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам иуслугам.

2.12.13. В случаях, если припредоставлении государственной услуги невозможно реализовать одно или несколькотребований, предусмотренных пунктами 2.12.1, 2.12.11, 2.12.12 настоящегоАдминистративного регламента в полном объеме, государственная услуга предоставляетсяпо месту жительства инвалида или в дистанционном режиме.

2.13. Показателями доступности и качествагосударственных услуг являются:

- обеспечение возможности направлениязапроса в электронном виде;

- размещение информации о порядкепредоставления государственной услуги на официальных сайтах Департамента иГКУСЗН;

- соблюдение срока рассмотренияписьменных и устных обращений граждан;

- отсутствие поданных в установленномпорядке жалоб на действия (бездействие) должностных лиц, осуществленные в ходепредоставления государственной услуги;

- количество взаимодействий заявителя сдолжностными лицами.

2.14. Особенности предоставлениягосударственной услуги в электронной форме.

2.14.1. Информация о государственнойуслуги размещается на официальном сайте Департамента, ГКУСЗН винформационно-телекоммуникационной сети «Интернет», на Едином порталегосударственных и муниципальных услуг (функций).

2.14.2. Образцы форм заявлений доступныдля копирования на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).

2.14.3. Прием заявления и документов напредоставление государственной услуги в электронной форме не осуществляется.

2.15. Особенности предоставлениягосударственной услуги в многофункциональных центрах предоставлениягосударственных и муниципальных услуг.

2.15.1. Государственная услуга может бытьпредоставлена гражданам через многофункциональный центр предоставлениягосударственных и муниципальных услуг (далее – МФЦ).

2.15.2. При обращении за получениемгосударственной услуги через МФЦ обеспечивается передача заявления и документовв ГКУСЗН в срок не более 3 дней со дня принятия от заявителя соответствующегозаявления и документов.

3. Состав,последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования кпорядку их выполнения

Предоставление государственнойуслуги включает в себя следующие административные процедуры:

- прием заявления на предоставлениеденежных выплат;

- принятие решения о назначении или оботказе в назначении денежной выплаты;

- осуществление денежных выплат.

Результатом исполнения административныхпроцедур является получение гражданами денежной выплаты или мотивированногоотказа в ее назначении.

3.1. Прием заявления на предоставлениеденежных выплат.

3.1.1. Основанием для началаадминистративной процедуры является обращение гражданина либо его законногопредставителя за денежной выплатой.

3.1.2. Работник ГКУСЗН, осуществляющийприем граждан, в срок не более 30 минут:

- проверяет наличие всех необходимыхдокументов и их надлежащее оформление (в случае, если у заявителя отсутствуетправо на получение мер социальной поддержки либо документы, представленныезаявителем, не отвечают требованиям действующего законодательства, разъясняетэто заявителю со ссылкой на нормы действующего законодательства);

- регистрирует заявление в журналерегистрации заявлений;

- заполняет и выдает (в случаенаправления заявления по почте пересылает) заявителю расписку-уведомление оприеме документов для назначения денежной выплаты;

- информирует заявителя обобстоятельствах, влекущих прекращение выплаты в соответствии с действующимзаконодательством.

3.1.3. Критерием принятия решенияо приеме заявления на предоставление денежных выплат является соответствиезаявителя требованиям, указанным в пункте 1.2 настоящего Административногорегламента.

Критерием принятия решения об отказе вприеме заявления на предоставление денежных выплат является наличие оснований,указанных в пункте 2.7 настоящего Административного регламента.

3.2. Принятие решения о назначении или оботказе в назначении денежной выплаты.

3.2.1. Основанием для началаадминистративной процедуры является наличие заявления гражданина напредоставление денежной выплаты.

3.2.2. Работник ГКУСЗН, предоставляющийгосударственную услугу, в срок не более 10 дней со дня регистрации заявления:

- рассматривает документы, представленныедля назначения денежной выплаты;

- готовит проект решения о назначенииденежной выплаты с указанием размера или в случае отказа готовит проектмотивированного ответа заявителю с указанием причины отказа;

- формирует личное дело и передает егодля организации выплаты.

3.2.3. Решение о назначении или об отказев назначении денежной выплаты принимает руководитель ГКУСЗН в 10-дневный срокпосле подачи всех требуемых документов.

В случае принятия решения об отказе вназначении денежной выплаты заявителю направляется уведомление в письменнойформе не позднее 5 рабочих дней после принятия данного решения с указаниемпричин отказа.

3.2.4. Критерием принятия решения оназначении денежной выплаты является соответствие представленных документовзаконодательству Российской Федерации, Владимирской области и положениямнастоящего Административного регламента.

Критерием принятия решения об отказе вназначении денежной выплаты является наличие оснований, указанных в пункте 2.8 настоящегоАдминистративного регламента.

3.3. Осуществление денежной выплаты.

3.3.1. Основанием для началаадминистративной процедуры является принятое решение о назначении денежнойвыплаты.

3.3.2. Работник ГКУСЗН, осуществляющийденежную выплату, в течение 5 рабочих дней со дня принятия решения о назначенииденежной выплаты:

- заносит в регистр (базу данных)сведения о получателях денежной выплаты;

- заносит в программно-техническийкомплекс сведения о способе выплаты (данные об открытом гражданином лицевомсчете в финансово-кредитной организации или о почтовом отделении связи).

3.3.3. Работник ГКУСЗН, осуществляющийденежную выплату, ежемесячно (не позднее чем за 7 дней перед началом выплаты)формирует выплатные документы: ведомости на выплату через почтовые отделения и(или) списки на перечисление средств на лицевые счета получателей, открытые вфинансово-кредитных организациях.

Выплатные документы могут бытьсформированы как на одного получателя государственной услуги, так и на группуполучателей, а также по финансово-кредитным организациям и почтовым отделениямсвязи.

3.4. Особенности выполненияадминистративных процедур в электронной форме, в том числе с использованиемЕдиного портала государственных и муниципальных услуг (функций), а также в МФЦ.

С использованием личного кабинета Единогопортала государственных и муниципальных услуг (функций) заявителямобеспечивается возможность:

1) получения информации о порядке исроках предоставления государственной услуги;

2) досудебного (внесудебного) обжалованиярешений и действий (бездействия) ГКУСЗН, должностного лица ГКУСЗН.

При приеме документов на предоставлениегосударственной услуги специалист МФЦ осуществляет следующие действия:

1) устанавливает личность заявителя наосновании паспорта гражданина Российской Федерации и иных документов,удостоверяющих личность заявителя, в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации (в случае обращения представителя заявителя устанавливаетего личность и проверяет документ, подтверждающий его полномочия действовать отимени заявителя);

2) проверяет наличие документов,необходимых для предоставления государственной услуги в соответствии с пунктом2.6 настоящего Административного регламента;

3) проверяет соответствие копийпредставляемых документов (за исключением нотариально заверенных) ихоригиналам.

3.5. Порядок исправления допущенныхопечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услугидокументах.

Исправление допущенных опечаток и ошибок ввыданных в результате предоставления государственной услуги документах неосуществляется, поскольку результат предоставления государственной услуги непредполагает выдачу заявителю документов.

4. Формыконтроля за исполнением Административного регламента

4.1. Текущий контроль засоблюдением последовательности действий, определенных настоящимАдминистративным регламентом, осуществляется руководителем, ответственным заорганизацию работы по предоставлению государственной услуги, а такжедолжностными лицами ГКУСЗН, участвующими в предоставлении государственнойуслуги.

4.2. Периодичность осуществления текущегоконтроля устанавливается руководителем ГКУСЗН.

4.3. Контроль за полнотой и качествомпредоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок,выявление и устранение нарушений прав получателей денежной выплаты.

4.4. Периодичность проведения проверокможет носить плановый характер (осуществляться на основании квартальных илигодовых планов работы) и внеплановый характер (по конкретному обращениюзаинтересованных лиц).

4.5. Результаты проверки оформляются ввиде акта (справки, письма), в котором отмечаются выявленные недостатки ипредложения по их устранению.

4.6. Заявители могут принимать участие вэлектронных опросах, форумах и анкетировании по вопросам удовлетворенностиполнотой и качеством предоставления государственной услуги, соблюденияположений настоящего Административного регламента, сроков и последовательностидействий (административных процедур), предусмотренных настоящимАдминистративным регламентом.

4.7. Контроль со стороны граждан, ихобъединений и организаций за исполнением Административного регламента можетбыть осуществлен путем запроса соответствующей информации при условии, что онане является конфиденциальной.

4.8. За предоставление государственнойуслуги должностные лица и работники ГКУСЗН несут персональную ответственность,которая закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиямизаконодательства.

5.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

5.1. Заявитель имеет право наобжалование действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходепредоставления государственной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке путемобращения в ГКУСЗН и (или) в Департамент.

Порядок досудебного (внесудебного)обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющегогосударственную услугу, а также его должностных лиц регулируется:

- Федеральным законом от 27.07.2010 N210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальныхуслуг";

- постановлением Правительства РоссийскойФедерации от 16.08.2012 № 840 "О порядке подачи и рассмотрения жалобна решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти иих должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лицгосударственных внебюджетных фондов Российской Федерации, государственныхкорпораций, наделенных в соответствии с федеральными законами полномочиями попредоставлению государственных услуг в установленной сфере деятельности, и ихдолжностных лиц, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федеральногозакона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг",и их работников, а также многофункциональных центров предоставлениягосударственных и муниципальных услуг и их работников";

- постановлением Губернатора Владимирскойобласти от 09.01.2013№ 1 "Об утверждении Правил подачи и рассмотрения жалоб на решения идействия (бездействие) администрации области и иных органов исполнительнойвласти области, их должностных лиц, государственных гражданских служащих".

5.2. В досудебном (внесудебном) порядкезаявитель может обжаловать решения, действия (бездействие):

- работников ГКУСЗН – директору ГКУСЗН;

- директора ГКУСЗН – директоруДепартамента.

5.3. Заявитель может обратиться с жалобой,в том числе в следующих случаях:

а) нарушение срока регистрации запросазаявителя о предоставлении государственной услуги;

б) нарушение срока предоставлениягосударственной услуги;

в) требование предоставления заявителемдокументов или информации либо осуществления действий, предоставление илиосуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами Владимирской области дляпредоставления государственной услуги;

г) отказ в приеме документов,представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами Владимирской области дляпредоставления государственной услуги;

д) отказ в предоставлении государственнойуслуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами ипринятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами Владимирской области;

е) требование внесения заявителем припредоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актамиВладимирской области;

ж) отказ ГКУСЗН, его должностного лицаили работника в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результатепредоставления государственной услуги документах либо нарушение установленногосрока таких исправлений;

з) нарушение срока или порядка выдачидокументов по результатам предоставления государственной услуги;

и) приостановление предоставлениягосударственной услуги, если основания приостановления не предусмотреныфедеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовымиактами Владимирской области;

к) требование у заявителя припредоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и(или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приемедокументов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлениигосударственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных абзацем 4подпункта 2.6.6 пункта 2.6 настоящего Административного регламента.

5.4. Жалоба подается в письменной форме,в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде.

Жалоба должна содержать:

а) наименование ГКУСЗН, предоставляющегогосударственную услугу, его должностного лица либо работника, решения идействия (бездействие) которых обжалуются;

б) фамилию, имя, отчество (при наличии),сведения о месте жительства заявителя – физического лица либо наименование,сведения о месте нахождения заявителя – юридического лица, а также номер(номера) контрактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии)и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

в) сведения об обжалуемых решениях идействиях (бездействии) ГКУСЗН, его должностного лица либо работника;

г) доводы, на основании которых заявительне согласен с решением и действием (бездействием) ГКУСЗН, его должностного лицалибо работника. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии),подтверждающие доводы заявителя, либо из копии.

5.5. В случае, если жалоба подается черезпредставителя заявителя, также представляется документ, подтверждающийполномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа,подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, можетбыть представлена:

а) оформленная в соответствии сзаконодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

б) оформленная в соответствии сзаконодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатьюзаявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этимруководителем лицом (для юридических лиц);

в) копия решения о назначении или обизбрании либо приказа о назначении физического лица на должность, всоответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать отимени заявителя без доверенности.

5.6. Прием жалоб в письменной формеосуществляется ГКУСЗН в месте предоставления государственной услуги (в месте,где заявитель подавал запрос на получение государственной услуги, нарушениепорядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результатуказанной государственной услуги).

Время приема жалоб должно совпадать современем предоставления государственных услуг.

Жалоба в письменной форме может бытьтакже направлена по почте.

В случае подачи жалобы при личном приемезаявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии сзаконодательством Российской Федерации.

При подаче жалобы в электронном видедокументы, указанные в пункте 5.5 настоящего Административного регламента,могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электроннойподписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, приэтом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

5.7.Жалоба подлежит регистрации непозднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается втечение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие срокирассмотрения жалобы не установлены ГКУСЗН.

В случае обжалования отказа ГКУСЗН,работника в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенныхопечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленногосрока таких исправлений, жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дняее регистрации.

Основания для приостановлениярассмотрения жалобы отсутствует.

5.8. Заявитель имеет право на получениеинформации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.9. По результатам рассмотрения жалобыГКУСЗН принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе вформе отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок ввыданных в результате предоставления государственной услуги документах,возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотренонормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами Владимирской области, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

При удовлетворении жалобы ГКУСЗНпринимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе повыдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих днейсо дня принятия решения, если иное не установлено законодательством РоссийскойФедерации.

5.10. ГКУСЗН отказывает в удовлетворениижалобы в следующих случаях:

а) наличие вступившего в законную силурешения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем жеоснованиям;

б) подача жалобы лицом, полномочиякоторого не подтверждены в порядке, установленном законодательством РоссийскойФедерации;

в) наличие решения по жалобе, принятогоранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

5.11. В случае установления в ходе или порезультатам рассмотрения жалобы признаков состава административногоправонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями порассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органыпрокуратуры.

5.12. Ответ по результатам рассмотренияжалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятиярешения, в письменной форме.

В ответе по результатам рассмотренияжалобы указываются:

а) наименование ГКУСЗН, должность,фамилия, имя, отчество (при наличии) должностного лица, принявшего решение пожалобе;

б) номер, дата, место принятия решения,включая сведения о должностном лице, работнике, решение или действие(бездействие) которых обжалуется;

в) фамилия, имя, отчество (при наличии)или наименовании заявителя;

г) основания для принятия решения пожалобе;

д) принятое по жалобе решение;

е) в случае признания жалобы подлежащейудовлетворению – информация о действиях, осуществляемых ГКУСЗН, в целяхнезамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственнойуслуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и информация одальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получениягосударственной услуги;

ж) в случае признания жалобы неподлежащей удовлетворению – аргументированные разъяснения о причинах принятогорешения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

Ответ по результатам рассмотрения жалобыподписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом ГКУСЗН.

По желанию заявителя ответ по результатамрассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днемпринятия решения, в форме электронного документа, подписанного электроннойподписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица ГКУСЗН, видкоторой установлен законодательством РоссийскойФедерации.

5.13. Решение по результатам рассмотренияжалобы заявитель вправе обжаловать в судебном порядке.

5.14. Информирование заявителей о порядкеподачи и рассмотрения жалобы осуществляется ГКУСЗН посредством размещенияинформации на стендах в месте предоставления государственной услуги, наофициальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», наЕдином портале государственных и муниципальных услуг (функций).

Приложение № 1

к Административному регламенту

предоставления государственными

казенными учреждениями

социальной защиты населения

Владимирской области

государственной услуги по

осуществлению выплаты гражданам

государственных единовременных

пособий и ежемесячных денежных

компенсаций при возникновении

поствакцинальных осложнений

Директору государственного казенного учреждения

социальной защиты населения по городу (району)

____________________________________________

(городу, району)

от гр. _______________________________________

(фамилия, имя, отчество)

Дата рождения_______________________________

Паспорт: серия__________ номер________________

Выдан: дата____________ кем__________________

____________________________________________

Адрес регистрации: ___________________________

____________________________________________

Адрес фактического проживания:_______________

____________________________________________

Телефон_____________________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

о назначении государственного единовременного пособия

при возникновении поствакцинального осложнения

Прошу назначить и выплатитьединовременное пособие при возникновении поствакцинального осложнения.

К заявлению прилагается:

- заключение об установлении фактапоствакцинального осложнения;

- свидетельство о смерти (при обращениичлена семьи пострадавшего в случае его смерти).

Предупрежден (а) обответственности за предоставление заведомо недостоверных сведений, влияющих направо получения пособия. В случае выявления таковых обязуюсь возвратитьнеправомерно полученное пособие на счет департамента социальной защитынаселения администрации области с учетом расходов по доставке.

«_____»____________20___г. Подпись заявителя________________

Дата приема заявления	Регистрационный номер	Принято документов, шт.	ФИО и подпись специалиста

Расписка-уведомление

Заявление и документыгр.____________________________________________

Регистрационный номер заявления	Принял
Регистрационный номер заявления	Дата приема заявления	ФИО и подпись специалиста

-------------------------------------------------------------------------------------------------------

(линия отреза)

Расписка-уведомление

Заявление и документыгр.____________________________________________

Регистрационный номер заявления	Принял
Регистрационный номер заявления	Дата приема заявления	ФИО и подпись специалиста

Приложение № 2

к Административному регламенту

предоставления государственными

казенными учреждениями

социальной защиты населения

Владимирской области

государственной услуги по

осуществлению выплаты гражданам

государственных единовременных

пособий и ежемесячных денежных

компенсаций при возникновении

поствакцинальных осложнений

Директору государственного казенного учреждения

социальной защиты населения по городу (району)

____________________________________________

(городу, району)

от гр. _______________________________________

(фамилия, имя, отчество)

Дата рождения_______________________________

Паспорт: серия__________ номер________________

Выдан: дата____________ кем__________________

____________________________________________

Адрес регистрации: ___________________________

____________________________________________

Адрес фактического проживания:_______________

____________________________________________

Телефон_____________________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

о назначении ежемесячной денежной компенсации

при возникновении поствакцинального осложнения

Прошу назначить ежемесячную денежнуюкомпенсацию вследствие возникновения поствакцинального осложнения.

К заявлению прилагается:

- заключение об установлении фактапоствакцинального осложнения;

- справка об инвалидности.

«_____»____________20___г. Подпись заявителя________________

Дата приема заявления	Регистрационный номер	Принято документов, шт.	ФИО и подпись специалиста

Расписка-уведомление

Заявление и документыгр.____________________________________________

Регистрационный номер заявления	Принял
Регистрационный номер заявления	Дата приема заявления	ФИО и подпись специалиста

-------------------------------------------------------------------------------------------------------

(линия отреза)

Расписка-уведомление

Заявление и документы гр.____________________________________________

Регистрационный номер заявления	Принял
Регистрационный номер заявления	Дата приема заявления	ФИО и подпись специалиста

Приложение № 3

к Административному регламенту

предоставления государственными

казенными учреждениями

социальной защиты населения

Владимирской области

государственной услуги по

осуществлению выплаты гражданам

государственных единовременных

пособий и ежемесячных денежных

компенсаций при возникновении

поствакцинальных осложнений

СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Я,____________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

Проживающий (-ая) поадресу:___________________________________

______________________________________________________________

Паспорт: серия_______, номер___________,выдан___________________

______________________________________________________________

Согласен (-на) на обработку моихперсональных данных, в том числе сбор, систематизацию, накопление, хранение,уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числепередачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных,имеющихся в распоряжении Департамента социальной защиты населения администрацииВладимирской области и государственного казенного учреждения социальной защитынаселения Владимирской области, с целью предоставления мне мер социальнойподдержки в соответствии с действующим законодательством.

Перечень персональных данных дляобработки и передачи:

- фамилия, имя, отчество;

- дата рождения;

- данные документа, удостоверяющеголичность;

- данные документа, удостоверяющего правона льготы;

- страховой номер индивидуальноголицевого счета;

- адрес места жительства (местапребывания);

- дата назначения пенсии, ЕДВ и иныхсоциальных выплат;

- срок, на который установлена пенсия,ЕДВ и иные социальные выплаты;

- группа инвалидности, степеньограничения способности к трудовой деятельности;

- размер установленных социальных выплат.

Согласие на обработку ипередачу персональных данных действует в течение всего периода получения мерсоциальной поддержки либо до моего письменного отзыва данного согласия.

«_____» ___________ 20____г. Подпись__________________________