Постановление главы города Владимира от 02.02.2007 № 429
Об утверждении Положения "О проведении аттестации парикмахерских, расположенных на территории муниципального образования город Владимир, на соответствие категории обслуживания"
ГЛАВА ГОРОДА ВЛАДИМИРА ПОСТАНОВЛЕНИЕ 02.02.2007 N 429 Утратилo силу - Постановление главы города Владимира от 26.09.2008 г. N 3535 Об утверждении Положения "Опроведении аттестациипарикмахерских, расположенных натерритории муниципальногообразования город Владимир, насоответствие категорииобслуживания" На территории муниципального образования город Владимирфункционирует 170 предприятий, оказывающих парикмахерские услугинаселению различного качества и уровня обслуживания. В целях обеспечения защиты прав потребителей, получения услугсоответствующего уровня, отвечающих требованиям государственныхстандартов, необходимо принятие определенных мер по упорядочениюотнесения парикмахерских услуг к соответствующей категории. Руководствуясь решением Совета народных депутатов городаВладимира от 22.12.2006 N 331 "О Правилах работы предприятий бытовогообслуживания населения на территории муниципального образования городВладимир", постановлением Госстандарта РФ от 02.03.1998 N 31 "Услугибытовые. Услуги парикмахерских. Общие технические условия. ГОСТ Р51142-98", постановлением Главного государственного врача РФ от12.03.2003 N 15 "О введении в действие СанПиН 2.1.2.1199-03" ПОСТАНОВЛЯЮ: 1. Утвердить Положение о проведении аттестации парикмахерских,расположенных на территории муниципального образования город Владимир(далее Положение), на соответствие категории обслуживания согласноприложению 2. Управлению потребительского рынка и услуг (Соколова О.Н.)организовать проведение аттестации парикмахерских на соответствиекатегории обслуживания. 3. Утвердить состав аттестационной комиссии по присвоениюкатегорий обслуживания парикмахерским согласно приложению 2. 4. Хозяйствующим субъектам, осуществляющим оказаниепарикмахерских услуг на территории муниципального образования городВладимир и претендующим на присвоение повышенной категориипарикмахерской, пройти аттестацию в установленном Положением порядке. 5. Определить срок проведения аттестации хозяйствующих субъектов,претендующих на повышение категории обслуживания парикмахерской, втечение 180 дней с момента опубликования настоящего постановления. 6. Управлению архитектуры и строительства (Немков В.А.) проводитьсогласование хозяйствующим субъектам размещения вывесок парикмахерскихкатегорий салон-парикмахерская класса "люкс" (студия, салон красоты) и"салон - парикмахерская" на основании полученного ими Свидетельства обаттестации. 7. Опубликовать данное постановление в средствах массовойинформации. 8. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить назаместителя главы города Владимирову Г.В. Глава города Владимира А. Рыбаков Приложение N 1 к постановлению главы города Владимира от 02.02.2007 N 429 ПОЛОЖЕНИЕ О ПРОВЕДЕНИИ АТТЕСТАЦИИ ПАРИКМАХЕРСКИХ,РАСПОЛОЖЕННЫХ НА ТЕРРИТОРИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОД ВЛАДИМИР, НА СООТВЕТСТВИЕ КАТЕГОРИИ ОБСЛУЖИВАНИЯ I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Аттестации подлежат хозяйствующие субъекты, оказывающиепарикмахерские услуги - предприятия и организации различныхорганизационно-правовых форм, ведомственной принадлежности ииндивидуальные предприниматели, претендующие на присвоение повышеннойкатегории (разрядности) парикмахерской: салон-парикмахерская класса"люкс" (студия, салон красоты) и "салон - парикмахерская". 1.2. Аттестация парикмахерских направлена на обеспечение защитыправ потребителей, безопасности их жизни и здоровья, имущества,упорядочения предпринимательской деятельности. Аттестация призванавыработать меры оценки качества услуг и помочь клиенту сделатьправильный выбор. 1.3. Аттестация парикмахерских проводится на соответствиетребованиям, установленным действующим законодательством. 1.4. Исходя из квалификации работников, требований к качествууслуг, сложности их выполнения и создания необходимых условий длязаказчиков, парикмахерским устанавливаются следующие категории: - салон-парикмахерская класса "люкс" (студия, салон красоты); - салон-парикмахерская, - парикмахерская. 1.5. При аттестации парикмахерской на определение категорииуровня обслуживания проверяются следующие характеристики: - ассортимент и качество услуг, включая основные и дополнительныеуслуги; - состояние материально-технической базы; - наличие необходимых технологических процессов; - санитарно-гигиенические условия обслуживания потребителей; - соблюдения правил по охране труда; - четкость и своевременность обслуживания. По результатам аттестации хозяйствующему субъекту выдаетсясвидетельство о присвоенной категории (далее - Свидетельство). 1.6. Срок действия Свидетельства - 3 года при условии обеспеченияхозяйствующим субъектом взятых на себя функций. 1.7. Хозяйствующим субъектам запрещается размещение рекламно -информационных вывесок о повышенной категории без получениясвидетельства о присвоении соответствующей категории. 1.8. Данные о категории предприятия могут использоваться врекламе, печатных изданиях, на официальных бланках, вывесках, вквитанциях и пр. 1.9. Парикмахерские, не прошедшие аттестацию, приравниваются ккатегории "парикмахерская". 1.10. По уровню обслуживания хозяйствующие субъекты,осуществляющие оказание парикмахерских услуг должны отвечатьтребованиям в соответствии с разделом 3 настоящего Положения. 1.11. Персонал предприятия, непосредственно связанный сисполнением услуг, должен иметь достаточный уровень знаний и навыков,постоянно повышать уровень своей квалификации, профессиональноемастерство. 2. ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ АТТЕСТАЦИИ ПАРИКМАХЕРСКИХ 2.1. Свидетельства аттестованным хозяйствующим субъектам выдаютсяуправлением потребительского рынка и услуг, в соответствии с решениематтестационной комиссии (приложение 1 к Положению). 2.2. Свидетельства выдаются хозяйствующим субъектам на каждыйобъект по месту его нахождения. В случае если в помещении, расположенном по одному адресу,имеющему связанные между собой технологические процессы, оказываютсяуслуги несколькими хозяйствующими субъектами, то заявка накатегорирование парикмахерской подается от одного хозяйствующегосубъекта, на которого общим собранием всех хозяйствующих субъектов,осуществляющих деятельность в данном помещении, возложена обязанностьна подачу заявки для присвоения категории парикмахерской (сприложением протокола о их согласии) и определением его ответственнымлицом, в чьи обязанности будут входить проведение организационныхмероприятий по соблюдению парикмахерской всех требований,установленных для данной категории предприятия. 2.3. Для прохождения аттестации и получения свидетельствазаявитель подает в аттестационную комиссию заявку о намеренияхповышения категории парикмахерской по установленной форме (приложение2 и 3 к Положению) с представлением следующих документов: - копии документов о государственной регистрации юридическоголица или индивидуального предпринимателя; - копии документа, подтверждающего право пользования объектом позаявленному адресу (договор на аренду нежилых помещений, свидетельствоо собственности, договор о совместной деятельности или другойдокумент, определяющий право пользования). 2.4. Аттестация хозяйствующего субъекта производитсяаттестационной комиссией в составе, утвержденном постановлением главыгорода. 2.5. Управление потребительского рынка и услуг до обследованияпредприятия аттестационной комиссией представляет комиссии заключениео готовности предприятия к аттестации по следующим параметрам: - наличие имеющейся нормативно-технической документации, всоответствии с которой оказываются услуги (государственные стандарты,технические регламенты, технологические карты на услуги, технологии); - соответствие условий работы предприятия предъявляемымтребованиям; - наличие соответствующего оборудования, инструментов исовременных материалов; - соответствие парикмахерской санитарно-гигиеническим нормам итребованиям, правилам по охране труда и технике безопасности; - уровень обновления видов услуг, технологий, оборудования; - принятие мер по повышению квалификации исполнителей услуг; - уровень рекламы, оформление фасада, интерьера помещения, и пр. 2.6. В выдаче Свидетельства может быть отказано в следующихслучаях: - в представленных на аттестацию документах содержатсянедостоверные данные; - установлены факты нарушения или несоблюдения хозяйствующимсубъектом требований, предъявляемых к аттестуемому предприятию; - несоответствие предприятия и выполняемых в нем технологическихпроцессов нормам и правилам по охране труда, технике безопасности; - наличие обоснованных жалоб в течение 180 дней, предшествующихаттестации. 2.7. Свидетельство выдается хозяйствующему субъекту, копияСвидетельства хранится в управлении потребительского рынка и услуг. Информация о присвоении категории парикмахерской (копияСвидетельства) должна находиться в парикмахерской в доступном дляобозрения потребителям услуги месте. 2.8. При реорганизации, изменении реквизитов собственника,изменении места, вида деятельности, наименования, категориихозяйствующий субъект обязан в 10-дневный срок письменно уведомить обэтом управление потребительского рынка и оформить новое Свидетельство. Новое Свидетельство может быть получено после аттестациипарикмахерской в установленном порядке. 2.9. По представлению контролирующих органов действиесвидетельства о присвоении категории может быть приостановлено илианнулировано решением аттестационной комиссии. 3. ТРЕБОВАНИЯ ПО ОПРЕДЕЛЕНИЮ УРОВНЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ В ПАРИКМАХЕРСКИХ РАЗЛИЧНЫХ КАТЕГОРИЙ 3.1. Настоящие требования устанавливают единый на территориимуниципального образования город Владимир порядок отнесенияпарикмахерских к соответствующим категориям. 3.2. Салон - парикмахерская разряда "люкс" (студия, салонкрасоты) обеспечивает на высоком уровне выполнение услуг любойсложности и повышенного качества, оригинальных, уникальных стрижек ипричесок, а также других видов парикмахерских услуг, соответствующихсовременному и перспективному направлению моды и индивидуальнымзапросам клиентов, предоставляет населению дополнительные удобства икомфорт, в том числе возможность получения комплекса технологическисовместимых услуг, предварительной записи на обслуживание, наличиеспециального обслуживания для отдельных групп клиентов, телевизор,телефон, альбомы с образцами работ, предложение горячих ипрохладительных напитков, реализацию сопутствующихпарфюмерно-косметических товаров . Выполнение работ производится парикмахерами - модельерами (неменее 25 процентов от общей численности парикмахеров), парикмахерами5-го и 4-го разрядов, а также косметиками 4-го разряда, маникюршами ипедикюршами 2-го разряда, имеющими стаж работы по специальности неменее двух лет и зарекомендовавшими себя высококвалифицированнымиспециалистами, повышающими квалификацию не менее одного раза в год иявляющимися участниками и победителями конкурсов, фестивалейпарикмахерского искусства, а также других мероприятий, требующихтворческого подхода к оказанию услуг. Работники салона "люкс" в работе должны использоватьпрогрессивные технологии, современное оборудование, инструменты иматериалы, иметь форменную спецодежду, отвечающую требованиямпроизводственной эстетики в соответствии с общим стилевым решениемоформления салона. В салоне "люкс" должен быть приемный салон (холл), обеспечивающийнеобходимые удобства для клиентов, световую рекламу с фирменнымназванием и специальной художественной эмблемой, системукондиционирования воздуха с автоматическим поддерживанием оптимальныхзначений температуры и воздуха. Оформление фасадов зданий, световаявывеска, оборудование залов обслуживания должно быть в единомрекламно-художественном стиле с учетом индивидуальных особенностейпредприятия. 3.3. Салон - парикмахерская обеспечивает выполнениехудожественных причесок, стрижек и других видов парикмахерских услуг,соответствующих современным направлениям моды и индивидуальнымзапросам клиентов, предоставляет населению дополнительные удобства икомфорт, в том числе возможность получения комплекса технологическисовместимых услуг, предварительной записи на обслуживание, оказаниеконсультационных услуг. Выполнение работ производится парикмахерами - модельерами,парикмахерами 5-го и 4-го разрядов (не менее 50% от общей численностипарикмахеров), а также косметиками, маникюршами и педикюршами 2-горазряда, имеющими стаж работы по специальности не менее одного года,зарекомендовавшими себя высококвалифицированными специалистами,повышающими квалификацию не менее одного раза в год. Работники салона - парикмахерской в работе должны использоватьпрогрессивные технологии, современное оборудование, инструменты исовременные материалы, иметь форменную спецодежду, отвечающуютребованиям производственной эстетики в соответствии с общим стилевымрешением оформления салона. В салоне-парикмахерской должен быть приемный салон (холл),обеспечивающий необходимые удобства для клиентов, музыкальноеоформление (телевизор), телефон, система кондиционирования воздуха.Оформление фасадов зданий, световая вывеска, оборудование заловобслуживания должно быть в едином рекламно-художественном стиле сучетом индивидуальных особенностей предприятия. 3.4. Парикмахерская обеспечивает предоставление всех видовпарикмахерских услуг. Интерьер холлов должен обеспечивать необходимые удобства дляклиентов. В парикмахерской должно быть соответствующее специализацииоформление фасадов и световой вывески. Выполнение работ производится парикмахерами, косметиками,маникюршами, педикюршами имеющими профессиональное образование иповышающими квалификацию не менее одного раза в три года. 3.5. Вне зависимости от присвоенной категории все парикмахескиедолжны обеспечиваться холодным и горячим водоснабжением,электроснабжением, иметь подсобные, вспомогательные и бытовыепомещения (гардеробные, комнаты отдыха и приема пищи, туалеты,помещения для хранения инвентаря, мусора). Приложение N 1 к Положению АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ВЛАДИМИРА СВИДЕТЕЛЬСТВО N______ О ПРОВЕДЕНИИ АТТЕСТАЦИИ ПАРИКМАХЕРСКОЙ,РАСПОЛОЖЕННОЙ НА ТЕРРИТОРИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОД ВЛАДИМИР, НА СООТВЕТСТВИЕ КАТЕГОРИИ ОБСЛУЖИВАНИЯ В соответствии с заключением аттестационной комиссии поприсвоению категорий парикмахерской __________________________________ (название)_____________________________________________________________________, (наименование хозяйствующего субъекта)расположенной по адресу ______________________________________________присвоена категория обслуживания ___________________________________________________________________________________________________________ Председатель аттестационной комиссии, заместитель главы города _____________ Владимирова Г.В. "______"____________________20___г. Приложение N 2 к Положению ЗАЯВКА В АТТЕСТАЦИОННУЮ КОМИССИЮ НА ПОЛУЧЕНИЕ СВИДЕТЕЛЬСТВА ОБ АТТЕСТАЦИИ ПАРИКМАХЕРСКОЙ НА СООТВЕТСТВИЕ КАТЕГОРИИ ОБСЛУЖИВАНИЯ Заявитель________________________________________________ (наименование юр., Ф.И.О. индив.предпринимателя) зарегистированный________________________________________ (место регистрации) ОГРН N __________________________________________________ от "_____" ___________ г ЗАЯВЛЕНИЕ Прошу выдать свидетельство об аттестации парикмахерской________________________________________________________________________________ (наименование парикмахерской)расположенной по адресу_______________________________________________на соответствие категории обслуживания______________________________________________________________________________________________________Руководитель парикмахерской___________________________________________ (Ф.И.О.)Телефон_________________ С условиями и требованиями Положения о проведении аттестациипарикмахерских на соответствие категории обслуживания, сзаконодательными актами и нормативными документами, регулирующимиосуществление заявленных функций знаком и обязуюсь выполнять.Перечень прилагаемых к заявке документов:1.2.3.4.__________________________________ "_____" ____________200 г (подпись) Приложение N 3 к Положению ИНФОРМАЦИЯ О ПАРИКМАХЕРСКОЙ (приложение к заявке на проведение аттестации) 1. Характеристика помещения парикмахерской: расположение объекта(отдельно стоящее, встроенно-пристроенное в жилом доме), этаж, годпостройки, наличие отдельного входа, форма права пользованияпомещением (аренда, собственность). 2. Режим работы парикмахерской. 3. Сведения о предприятии (структурная схема предприятия, включаяпроизводственные, административные и вспомогательные подразделения). 4. Оснащенность предприятия технологическим оборудованием:|———|————————————|————————————|——————————————|————————————|————————————|| N |Марка, тип, |Изготовитель|Основные |Год ввода в|Наличие ||п\п|класс |(страна, |технические |эксплуатацию|сертификатов|| |оборудования|фирма) |характеристики| |на || | | | | |оборудование||———|————————————|————————————|——————————————|————————————|————————————| 5. Перечень нормативно-технической документации, применяемой приоказании услуг:|—————|——————————————————————————————————————————————————————————————|| N | Наименование нормативно-технической документации || п/п | ||—————|——————————————————————————————————————————————————————————————|| | ||—————|——————————————————————————————————————————————————————————————| 6. Количество работающих, в том числе по видам услуг. 7. Информация о квалификации исполнителей услуг, в том числе поповышению квалификации и обучению кадров:|———|————————|—————————————|————————————|—————————————|—————————————|——————————|| N | Ф. И.О.|Должность, |Наличие |Стаж работы |Свидетельство|Участие в ||п\п| |специальность|специального|по |о повышении|конкурсах,|| | | |образования |специальности|квалификации |фестивалях||———|————————|—————————————|————————————|—————————————|—————————————|——————————| 8. Наличие претензий заказчиков к качеству услуг, подлежащихаттестации. 9. Сведения о результатах проверок предприятия органами,осуществляющими контроль. Подпись руководителя___________________ Приложение N 2 к постановлению главы города Владимира от 02.02.2007 N 429 СОСТАВ АТТЕСТАЦИОННОЙ КОМИССИИ ПО ПРИСВОЕНИЮ КАТЕГОРИЙ ПАРИКМАХЕРСКИМ|—————————————————————|———|——————————————————————————————————————————|| Владимирова Галина | - | председатель аттестационной комиссии, || Викторовна | | заместитель главы города; ||—————————————————————|———|——————————————————————————————————————————|| Новикова Татьяна | - | заместитель председателя аттестационной || Николаевна | | комиссии, заместитель начальника || | | потребительского рынка и услуг, || | | начальник отдела бытового обслуживания || | | населения ||—————————————————————|———|——————————————————————————————————————————|| Члены комиссии: ||—————————————————————|———|——————————————————————————————————————————|| Белина Светлана | - | председатель некоммерческого партнерства || Михайловна | | Владимирского регионального Союза || | | парикмахеров и косметологов; ||—————————————————————|———|——————————————————————————————————————————|| Боброва Надежда | - | главный специалист управления по защите || Николаевна | | прав потребителей; ||—————————————————————|———|——————————————————————————————————————————|| Горельцева Юлия | - | специалист 1 категории управления || Владимировна | | архитектуры и строительства; ||—————————————————————|———|——————————————————————————————————————————|| Киселева Галина | - | специалист Управления Федеральной службы || Александровна | | по надзору в сфере защиты прав || | | потребителей и благополучия человека во || | | Владимирской области; ||—————————————————————|———|——————————————————————————————————————————|| Пименова Наталья | - | главный специалист отдела бытового || Федоровна | | обслуживания населения управления || | | потребительского рынка и услуг; ||—————————————————————|———|——————————————————————————————————————————|| Трубина Марина | | специалист 1-й категории отдела бытового || Валентиновна | | обслуживания населения управления || | | потребительского рынка и услуг. ||—————————————————————|———|——————————————————————————————————————————|