Постановление Губернатора Владимирской области от 31.05.2011 № 560
О внесении изменений в постановление Губернатора области от 28.07.2010 N 865 "О регламенте работы администрации Владимирской области"
АДМИНИСТРАЦИЯ ВЛАДИМИРСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
ГУБЕРНАТОРА
31.05.2011 N 560О внесении изменений впостановление Губернатора областиот 28.07.2010 N 865 "О регламентеработы администрации Владимирскойобласти"
В соответствии с Федеральным законом от 09.02.2009 N 8-ФЗ "Обобеспечении доступа к информации о деятельности государственныхорганов и органов местного самоуправления", постановлением Губернатораобласти от 14.09.2009 N 742 "Об обеспечении доступа к информации одеятельности администрации Владимирской области"
П О С Т А Н О В Л Я Ю:
1. Внести изменения в приложение к постановлению Губернатораобласти от 28.07.2010 N 865 "О регламенте работы администрацииВладимирской области":
1.1. Название раздела XI изложить в следующей редакции: "Порядокработы с документами, обращениями граждан и запросами в администрацииобласти";
1.2. Дополнить раздел XI после подраздела "Организация работы собращениями граждан" подразделом "Организация работы с запросами"следующего содержания:
"Организация работы с запросами
Запросом является обращение пользователя информацией в устной илиписьменной форме, в том числе в виде электронного документа, в адресГубернатора области, администрации области и ее должностного лица опредоставлении информации о деятельности Губернатора области иадминистрации области.
Работа с запросами осуществляется в соответствии с Федеральнымзаконом от 09.02.2009 N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации одеятельности государственных органов и органов местногосамоуправления" и постановлением Губернатора области от 14.09.2009 N742 "Об обеспечении доступа к информации о деятельности администрацииВладимирской области".
Регистрацию устных запросов, письменных запросов, а такжезапросов в виде электронного документа, поступивших на официальныйадрес электронной почты, указанный на интернет-портале администрацииобласти, осуществляет отдел по обращениям граждан управления подокументообороту. Регистрацию устных запросов и письменных запросов,поступивших в орган или структурное подразделение администрацииобласти, а также запросов в виде электронного документа, поступившихпо адресу электронной почты, указанному на официальном сайте органаили структурного подразделения администрации области, осуществляетсоответствующий орган (структурное подразделение) администрацииобласти.
Регистрация письменных запросов и запросов в виде электронногодокумента, поступивших в адрес Губернатора области и администрацииобласти, осуществляется в электронной системе "Документооборот.Обращения граждан" в течение 3 дней с момента поступления путемзаполнения регистрационной карточки с указанием необходимыхреквизитов. Запрос, составленный в устной форме, подлежит регистрациив день его поступления с указанием даты и времени поступления.
Зарегистрированные запросы в зависимости от их содержания всоответствии с распределением обязанностей направляются длярассмотрения Губернатору области или заместителям Губернатора области.
Запрос подлежит рассмотрению в течение 30 дней со дня егорегистрации. В случае, если предоставление запрашиваемой информацииневозможно в указанный срок, то в течение 7 дней со дня регистрациизапроса пользователь информации уведомляется об отсрочке ответа назапрос с указанием ее причины и срока предоставления запрашиваемойинформации, который не может превышать 15 дней сверх установленногосрока для ответа на запрос.
Если запрос не относится к деятельности Губернатора области илиадминистрации области, то в течение 7 дней со дня регистрации оннаправляется в государственный орган или орган местногосамоуправления, к полномочиям которых отнесено предоставлениезапрашиваемой информации. О переадресации запроса в этот же срок (втечение 7 дней) сообщается пользователю информации, направившемузапрос. В случае если администрация области не располагает сведениямио наличии запрашиваемой информации в другом государственном органе,органе местного самоуправления, об этом также в течение 7 дней со днярегистрации запроса сообщается пользователю информации, направившемузапрос.
Информация, касающаяся деятельности Губернатора области иадминистрации области, по запросу предоставляется в виде ответазаявителю на запрос, в котором содержится или к которому прилагаетсязапрашиваемая информация либо в котором в соответствии со статьей 20Федерального закона от 09.02.2009 N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа кинформации о деятельности государственных органов и органов местногосамоуправления" содержится мотивированный отказ в предоставленииуказанной информации. В ответе на запрос указываются наименование,почтовый адрес администрации области (органа администрации области),должность лица, подписавшего ответ, а также реквизиты ответа на запрос(регистрационный номер и дата из электронной учетной карточкиэлектронной системы "Документооборот. Обращения граждан").
При запросе информации о деятельности Губернатора области иадминистрации области, опубликованной в средствах массовой информациилибо размещенной в сети Интернет, в ответе на запрос должностное лицоадминистрации области может ограничиться указанием названия, датывыхода и номера средства массовой информации, в котором опубликованазапрашиваемая информация, и (или) электронного адреса официальногосайта, на котором размещена запрашиваемая информация.
В случае, если запрашиваемая информация относится к информацииограниченного доступа, в ответе на запрос указываются вид,наименование, номер и дата принятия акта, в соответствии с которымдоступ к этой информации ограничен. В случае, если часть запрашиваемойинформации относится к информации ограниченного доступа, а остальнаяинформация является общедоступной, должностное лицо администрацииобласти обязано предоставить запрашиваемую информацию, за исключениеминформации ограниченного доступа.
Информация, касающаяся деятельности Губернатора области иадминистрации области, в устной форме предоставляется пользователяминформации во время записи на личный прием и во время личного приема.
Письменный ответ или ответ в виде электронного документауполномоченного лица на запрос заявителя подлежит обязательнойрегистрации в электронной учетной карточке электронной системы"Документооборот. Обращения граждан" отдела по обращениям граждануправления по документообороту.
Письменные запросы, принятые в ходе личного приема,регистрируются и рассматриваются в соответствии с установленнымпорядком.
Контроль за своевременным и полным рассмотрением запросов,направленных в органы и структурные подразделения администрацииобласти, осуществляют их руководители.
Рассмотренные запросы формируются отделом по обращениям граждан вдела в соответствии с утвержденной номенклатурой дел управления подокументообороту.
Справочную работу по законченным делопроизводством запросам, атакже ежедневный контроль за сроками и соблюдением порядкарассмотрения поступающих в администрацию области запросов осуществляетотдел по обращениям граждан управления по документообороту".
2. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить назаместителя Губернатора области - госсекретаря.
3. Постановление вступает в силу со дня его официальногоопубликования.
И.о. Губернатора
Владимирской области В.Кузин