Постановление Администрации Владимирской области от 26.02.2015 № 137

 АДМИНИСТРАЦИЯ ВЛАДИМИРСКОЙОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

26.02.2015                                                                    №137

Утратило силу - Постановление Администрации Владимирской области

20.12.2005№ 739«Об утверждении Положения о департаменте имущественных и земельных отношенийадминистрации Владимирской области» («Владимирские ведомости», № 413 - 416,28.12.2005).

2.6. Перечень документов,необходимых для предоставления государственной услуги.

2.6.1. Дляпредварительного согласования предоставления земельного участка заявительпредставляет в департамент следующие документы:

1) заявление опредварительном согласовании предоставления земельного участка, в которомуказываются:

- фамилия,имя, отчество, место жительства заявителя и реквизиты документа,удостоверяющего личность заявителя (для гражданина);

-наименование и место нахождения заявителя (для юридического лица), а такжегосударственный регистрационный номер записи о государственной регистрацииюридического лица в едином государственном реестре юридических лиц,идентификационный номер налогоплательщика, за исключением случаев, еслизаявителем является иностранное юридическое лицо;

-кадастровый номер земельного участка, заявление опредварительном согласовании предоставления которого подано (далее -  испрашиваемый земельный участок) в случае, если границы такого земельного участка подлежатуточнению в соответствии с Федеральным законом «О государственном кадастре недвижимости»;

-основание предоставления земельного участка без проведения торгов из числапредусмотренных пунктом2 статьи 39.3 или пунктом 2 статьи 39.6Земельного кодекса Российской Федерации оснований;

-реквизиты решения об утверждении проекта межевания территории, если образованиеиспрашиваемого земельного участка предусмотрено указанным проектом;

-кадастровый номер земельного участка или кадастровые номера земельных участков,из которых в соответствии с проектом межевания территории со схемойрасположения земельного участка предусмотрено образование испрашиваемогоземельного участка, в случае, если сведения о таких земельных участках внесеныв государственный кадастр недвижимости;

- видправа, на котором заявитель желает приобрести земельный участок (всобственность или в аренду), а в случае подачи заявления о предоставленииземельного участка в аренду -  выбранныйзаявителем срок договора с учетом ограничений, предусмотренных пунктом 8 статьи39.8 Земельного кодекса Российской Федерации;

-реквизиты решения об изъятии земельного участка для государственных илимуниципальных нужд в случае, если земельный участокпредоставляется взамен земельного участка, изымаемого для государственных илимуниципальных нужд;

- цельиспользования земельного участка;

-реквизиты решения об утверждении документа территориального планирования и(или) проекта планировки территории в случае, если земельный участокпредоставляется для размещения объектов, предусмотренных этим документом и(или) этим проектом;

-почтовый адрес и (или) адрес электронной почты для связи с заявителем.

2) документы, подтверждающиеправо заявителя на приобретение земельного участка без проведения торгов ипредусмотренные перечнем, установленным уполномоченным ПравительствомРоссийской Федерации федеральным органом исполнительной власти, за исключениемдокументов, которые должны быть представлены в департамент в порядкемежведомственного информационного взаимодействия;

3) схема расположенияземельного участка в случае, если испрашиваемый земельный участок предстоитобразовать и отсутствует проект межевания территории, в границах которойпредстоит образовать такой земельный участок;

4) документ,подтверждающий полномочия представителя заявителя, в случае, если с заявлениемо предварительном согласовании предоставления земельного участка обращаетсяпредставитель заявителя;

5) заверенный перевод нарусский язык документов о государственной регистрации юридического лица всоответствии с законодательством иностранного государства в случае, еслизаявителем является иностранное юридическое лицо.

2.6.2. Для предоставления земельного участка заявительпредставляет в департамент следующие документы:

1) заявление опредоставлении земельного участка, в котором указываются:

-фамилия, имя, отчество, место жительства заявителя и реквизиты документа,удостоверяющего личность заявителя (для гражданина);

-наименование и место нахождения заявителя (для юридического лица), а такжегосударственный регистрационный номер записи о государственной регистрацииюридического лица в едином государственном реестре юридических лиц,идентификационный номер налогоплательщика, за исключением случаев, еслизаявителем является иностранное юридическое лицо;

-кадастровый номер испрашиваемого земельного участка;

-основание предоставления земельного участка без проведения торгов из числапредусмотренных пунктом 2 статьи 39.3 или пунктом 2 статьи 39.6Земельного кодекса Российской Федерации оснований;

- видправа, на котором заявитель желает приобрести земельный участок (всобственность или в аренду), а в случае подачи заявления о предоставленииземельного участка в аренду -  выбранныйзаявителем срок договора с учетом ограничений, предусмотренных пунктом 8 статьи39.8 Земельного кодекса Российской Федерации;

-реквизиты решения об изъятии земельного участка для государственных илимуниципальных нужд в случае, если земельный участокпредоставляется взамен земельного участка, изымаемого для государственных илимуниципальных нужд;

- цельиспользования земельного участка;

-реквизиты решения об утверждении документа территориального планирования и(или) проекта планировки территории в случае, если земельный участокпредоставляется для размещения объектов, предусмотренных этим документом и(или) этим проектом;

-реквизиты решения о предварительном согласовании предоставления земельногоучастка в случае, если испрашиваемый земельный участок образовывался или егограницы уточнялись на основании данного решения;

-почтовый адрес и (или) адрес электронной почты для связи с заявителем;

2) документы, подтверждающиеправо заявителя на приобретение земельного участка без проведения торгов ипредусмотренные перечнем, установленным уполномоченным ПравительствомРоссийской Федерации федеральным органом исполнительной власти, за исключениемдокументов, которые должны быть представлены в департамент в порядкемежведомственного информационного взаимодействия;

3) документ,подтверждающий полномочия представителя заявителя, в случае, если с заявлениемо предварительном согласовании предоставления земельного участка обращаетсяпредставитель заявителя;

4) заверенный перевод нарусский язык документов о государственной регистрации юридического лица всоответствии с законодательством иностранного государства в случае, еслизаявителем является иностранное юридическое лицо;

Предоставлениедокументов, указанных в подпунктах 2 - 4 настоящего пункта не требуется вслучае, если указанные документы направлялись в департамент с заявлением опредварительном согласовании предоставления земельного участка, по итогамрассмотрения которого принято решение о предварительном согласованиипредоставления земельного участка.

2.6.3. Заявление о предварительном согласовании предоставленияземельного участка, заявление о предоставлении земельного участка подаются илинаправляются в департамент лично или посредством почтовой связи на бумажномносителе либо в форме электронных документов с использованиеминформационно-телекоммуникационной сети «Интернет», подписанные электроннойподписью в соответствии  сзаконодательством Российской Федерации.

 Заявитель вправе представить документы,которые должны быть получены департаментом посредством межведомственного информационноговзаимодействия. В случае непредставления их заявителем указанные документызапрашиваются департаментом в уполномоченных государственных органах путемнаправления межведомственного запроса, оформленного в установленном порядке.

2.7.При предоставлении государственной услуги департамент не вправе требовать отзаявителя:

- представлениядокументов и информации или осуществления действий, представление илиосуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами,регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственнойуслуги;

-представления документов и информации, которые находятся в распоряжениидепартамента, иных государственных органов, органов местного самоуправлениялибо подведомственных государственным органам или органам местногосамоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственной услугив соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Владимирской области, за исключением документов,включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг» перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию пособственной инициативе;

-осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получениягосударственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы,органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг иполучения документов и информации, предоставляемых в результате предоставлениятаких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федеральногозакона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг».

2.8. Основания дляотказа в приеме заявления и документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, отсутствуют.

2.9.  В случае если заявление опредоставлении государственной услуги не соответствует положениям подпункта 1пункта 2.6.1 и подпункта 1 пункта 2.6.2 настоящего Регламента, подано в иной уполномоченный орган или кзаявлению не приложены документы, указанные в подпунктах 2 - 5 пункта 2.6.1 и вподпунктах 2 - 4 пункта 2.6.2 настоящего Регламента, департамент в течение десятидней со дня поступления заявления о предоставлении государственнойуслуги возвращает заявление заявителю с указанием причины возврата.

2.10.  В случае,если на дату поступления в департамент заявления о предварительном согласованиипредоставления земельного участка, образование которого предусмотреноприложенной к этому заявлению схемой расположения земельного участка, нарассмотрении департамента находится представленная ранее другим лицом схемарасположения земельного участка и местоположение земельных участков,образование которых предусмотрено этими схемами, частично или полностьюсовпадает, департамент принимает решение о приостановлении срока рассмотренияподанного позднее заявления о предварительном согласовании предоставленияземельного участка и направляет принятое решение заявителю.

Срок рассмотренияподанного позднее заявления о предварительном согласовании предоставленияземельного участка приостанавливается до принятия решения об утверждениинаправленной или представленной ранее схемы расположения земельного участка илидо принятия решения об отказе в утверждении указанной схемы.

2.11. Основания дляотказа в предоставлении государственной услуги.

2.11.1.Департамент принимает решение об отказе в предварительном согласованиипредоставления земельного участка при наличии хотя бы одного из  оснований, предусмотренных пунктом 8 статьи39.15 Земельного кодекса Российской Федерации.

2.11.2.Департамент принимает решение об отказе в предоставлении земельного участка при наличии хотя бы одного из  оснований, предусмотренных статьей 39.16Земельного кодекса Российской Федерации.

2.12.Государственная услуга и предоставление информации о ней осуществляютсябесплатно.

2.13. Максимальный срокожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услугии при получении результата предоставления государственной услуги не долженпревышать 15 минут.

2.14. Регистрация заявления опредоставлении государственной услуги осуществляется в день получениядепартаментом заявления и документов в соответствии с пунктом 2.6 настоящегоРегламента.

2.15. Требования кпомещениям, в которых предоставляется государственная услуга.

2.15.1. Прием документовосуществляется в помещении отдела делопроизводства и материально-техническогообеспечения департамента. Выдача документов и консультирование - в помещенииотдела по управлению земельными ресурсами департамента.

2.15.2. Места дляинформирования заявителей, получения информации и заполнения необходимыхдокументов оборудуются стульями, столами и обеспечиваются образцами заполнениядокументов и канцелярскими принадлежностями.

2.15.3. Места ожидания вочереди на подачу или получение документов оборудуются стульями. Количествомест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для ихразмещения в здании.

2.16. Показателидоступности и качества государственной услуги:

- информированностьзаявителя о правилах и порядке предоставления государственной услуги;

- комфортность ожиданияпредоставления и получения государственной услуги;

- отношение должностныхлиц и специалистов к заявителю;

- время, затраченное наполучение конечного результата государственной услуги (оперативность);

- уровень кадровогообеспечения предоставления государственной услуги, периодичность проведениямероприятий по повышению квалификации специалистов, участвующих впредоставлении услуги;

- количество выявленныхнарушений при предоставлении государственной услуги;

- количество поступившихжалоб на предоставление государственной услуги.

2.17. Особенностипредоставления государственной услуги в электронной форме.

2.17.1. Информация огосударственной услуге размещается на Едином портале государственных имуниципальных услуг (функций), на Портале государственных и муниципальных услугВладимирской области.

2.17.2. Формы заявленийо предоставлении государственной услуги доступны для копирования и заполнения вэлектронном виде на Едином портале государственных и муниципальных услуг(функций) и Портале государственных и муниципальных услуг Владимирской области.

2.17.3.Заявители вправе представлять документы в электронном виде с использованиемЕдиного портала государственных и муниципальных услуг (функций), Порталагосударственных и муниципальных услуг Владимирской области, подписанныеэлектронной подписью в соответствии с действующим законодательством.

2.17.4. Заявители вправеосуществлять мониторинг хода предоставления государственной услуги сиспользованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций),Портала государственных и муниципальных услуг Владимирской области.

III.Состав, последовательность и сроки выполнения

административныхпроцедур, требования к порядку

ихвыполнения, в том числе особенности выполнения

административныхпроцедур в электронной форме

3.1.Предоставление государственной услуги включает в себя следующиеадминистративные процедуры:

1)прием и регистрация заявления и документов о предоставлении государственнойуслуги;

2) рассмотрение заявления о предоставлении государственнойуслуги и документов;

3)принятие решения о предварительном согласовании предоставленияили о предоставлении земельного участка либо мотивированный отказ впредварительном согласовании предоставления или предоставлении земельногоучастка.

Блок-схема исполненияадминистративных процедур приведена в приложении к настоящему Регламенту.

3.2. Административнаяпроцедура «Прием и регистрация заявления и документов о предоставлениигосударственной услуги».

3.2.1.Основанием для начала административной процедуры является поступление вдепартамент заявления о предоставлении государственной услуги  и документов в соответствии с пунктом 2.6настоящего Регламента. Заявление о предоставлениигосударственной услуги подается или направляется в департамент заявителем поего выбору посредством почтовой связи или лично в отдел делопроизводства и материально-техническогообеспечения департамента на бумажном носителе, либо в форме электронныхдокументов с использованием Единого портала государственных и муниципальныхуслуг (функций), Портала государственных и муниципальных услуг Владимирскойобласти, подписанных электронной подписью в соответствии с действующимзаконодательством.

3.2.2. При направлениизаявителем документов по почте либо при предоставлении заявителем документовлично специалист отдела делопроизводства и материально-технического обеспечениядепартамента в день их получения регистрирует и вносит в электронную базуданных по учету документов сведения о приеме, в том числе:

- регистрационный номер;

- дату приемадокументов;

- наименованиезаявителя;

- аннотацию к документу.

3.2.3. Документ департаментасчитается учтенным, когда запись о нем внесена в электронную базу данных поучету документов и на него оформлена карточка учета.

3.2.4. Припредоставлении заявителем документов с использованием Единого порталагосударственных и муниципальных услуг (функций), а также Порталагосударственных и муниципальных услуг Владимирской области, датой поступлениядокументов считается дата регистрации заявления на Едином порталегосударственных и муниципальных услуг (функций) или Портале государственных и муниципальныхуслуг Владимирской области.

3.2.5. В деньпоступления документов специалист отдела делопроизводства иматериально-технического обеспечения все поступившие документы передаетзаместителю Губернатора области, директору департамента или лицу, его замещающему.

3.2.6. Послерассмотрения заместителем Губернатора области, директором департамента илилицом, его замещающим, документы в течение одного рабочего дня передаютсязаместителю директора департамента, начальнику управления по регулированиюземельных отношений. Срок рассмотрения документов заместителем директорадепартамента, начальником управления по регулированию земельных отношений -один рабочий день.

3.2.7. Начальник отделапо управлению земельными ресурсами в течение одного рабочего дня передаетдокументы специалисту отдела (далее - ответственный исполнитель).

3.2.8. Результатомадминистративной процедуры является прием и регистрация в электронной базе данных по учету документов представленных заявителемдокументов, наложение на них заместителем Губернатора области, директоромдепартамента и (или) его заместителями резолюций и передача документовответственному исполнителю.

3.3.Административная процедура «Рассмотрение заявления о предоставлениигосударственной услуги и документов».

3.3.1.Основанием для начала административной процедуры является поступление заявленияо предоставлении государственной услуги и документов на рассмотрениеответственному исполнителю.

3.3.2.Ответственный исполнитель рассматривает заявление опредоставлении государственной услуги и документы, и, в случае наличияоснований, предусмотренных пунктом 2.9 настоящего  Регламента, в течение десяти дней со днярегистрации заявления о предоставлении государственной услуги осуществляет подготовкупроекта письма департамента о возврате этого заявления заявителю  с указанием причины возврата и обеспечиваетего визирование в установленном порядке для последующего подписаниязаместителем Губернатора области, директором департамента.

3.3.3.В случае, если на дату поступленияв департамент заявления о предварительном согласовании предоставленияземельного участка, образование которого предусмотрено приложенной к этомузаявлению схемой расположения земельного участка, на рассмотрении департаментанаходится представленная ранее другим лицом схема расположения земельногоучастка и местоположение земельных участков, образование которых предусмотреноэтими схемами, частично или полностью совпадает, ответственный исполнительосуществляет подготовку проекта письма департамента о приостановлении срокарассмотрения поданного позднее заявления о предварительном согласованиипредоставления земельного участка и обеспечивает его визирование вустановленном порядке для последующего подписания заместителем Губернатораобласти, директором департамента.

3.3.4.Результатом административной процедуры является рассмотрение заявления опредоставлении государственной услуги и документов на предмет соответствияустановленным требованиям и принятие решения о возврате заявления или оприостановлении срока рассмотрения заявления.

3.4.Административная процедура «Принятие решения о предварительном согласовании илио предоставлении земельного участка либо мотивированный отказ в предварительномсогласовании предоставления или предоставлении земельного участка».

3.4.1.Рассмотрение заявлений о предварительном согласовании предоставления земельногоучастка или о предоставлении земельного участка осуществляется в порядке ихпоступления.

3.4.2. Ответственныйисполнитель в срок не более чем тридцать дней со дня регистрации заявления опредоставлении государственной услуги рассматривает поступившее заявление,проверяет наличие или отсутствие оснований, предусмотренных пунктом 2.11настоящего Регламента.

3.4.3. Приналичии хотя бы одного из оснований, предусмотренных пунктом  2.11 настоящего Регламента, ответственныйисполнитель в течение срока, установленного пунктом 3.4.2 настоящегоРегламента, осуществляет подготовку проекта письма департамента об отказе впредварительном согласовании предоставления либо в предоставлении земельногоучастка, обеспечивает его визирование в установленном порядке для последующегоподписания заместителем Губернатора области, директором департамента.

Решение об отказе впредварительном согласовании предоставления земельного участка должно бытьобоснованным и содержать все основания отказа. В случае,если к заявлению о предварительном согласовании предоставления земельногоучастка прилагалась схема расположения земельного участка, решение об отказе впредварительном согласовании предоставления земельного участка должно содержатьуказание на отказ в утверждении схемы расположения земельного участка.

 В решении об отказе впредоставлении земельного участка должны быть указаны все основания отказа.

3.4.4.При отсутствии оснований, предусмотренных пунктом  2.11 настоящего Регламента, ответственный исполнитель в течение срока,установленного пунктом 3.4.2 настоящего Регламента, обеспечивает опубликованиеизвещения о предоставлении земельного участка для указанных целей (далее -извещение) в порядке, установленном для официального опубликования(обнародования) муниципальных правовых актов уставом поселения, городскогоокруга, по месту нахождения земельного участка и размещает извещение наофициальном сайте, а также на официальном сайте департамента в информационно-телекоммуникационнойсети «Интернет».

3.4.5.В извещении указываются:

1)информация о возможности предоставления земельного участка с указанием целейэтого предоставления;

2) информация о праве гражданили крестьянских (фермерских) хозяйств, заинтересованных в предоставленииземельного участка для индивидуального жилищного строительства, ведения личногоподсобного хозяйства в границах населенного пункта, садоводства, дачногохозяйства, гражданам и крестьянским (фермерским) хозяйствам для осуществлениякрестьянским (фермерским) хозяйством его деятельности, в течение тридцати днейсоответственно со дня опубликования и размещения извещения подавать заявления онамерении участвовать в аукционе по продаже такого земельного участка или аукционе на правозаключения договора аренды такого земельного участка;

3) адрес и способ подачи заявлений, указанных в подпункте 2настоящего пункта;

4) дата окончания приема заявлений, указанных в подпункте 2настоящего пункта;

5) адрес или иное описание местоположения земельногоучастка;

6) кадастровый номер и площадь земельного участка всоответствии с данными государственного кадастра недвижимости, за исключениемслучаев, если испрашиваемый земельный участок предстоит образовать;

7) площадь земельного участка в соответствии с проектоммежевания территории или со схемой расположения земельного участка, если поданозаявление о предоставлении земельного участка, который предстоит образовать;

8) реквизиты решения об утверждении проекта межеваниятерритории в случае, если образование земельного участка предстоит всоответствии с утвержденным проектом межевания территории, условный номериспрашиваемого земельного участка, а также адрес сайта винформационно-телекоммуникационной сети «Интернет», на котором размещенутвержденный проект;

9) адрес и время приема граждан для ознакомления со схемойрасположения земельного участка, в соответствии с которой предстоит образоватьземельный участок, если данная схема представлена на бумажном носителе.

3.4.6. В случае, если земельныйучасток предстоит образовать в соответствии со схемой расположения земельногоучастка и схема расположения земельного участка представлена в формеэлектронного документа, схема расположения земельного участка прилагается кизвещению, размещенному на официальном сайте и на официальном сайтедепартамента в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

3.4.7. Граждане, крестьянские (фермерские) хозяйства,которые заинтересованы в приобретении прав на испрашиваемый земельный участок,могут подавать заявления о намерении участвовать в аукционе.

3.4.8. Если по истечении тридцати дней содня опубликования извещения заявления иных граждан, крестьянских (фермерских)хозяйств о намерении участвовать в аукционе не поступили и образование илиуточнение  границ испрашиваемогоземельного участка не требуется, ответственный исполнитель осуществляетподготовку проекта распоряжения департамента о предоставлении земельногоучастка, а также проекта договора купли-продажи или проекта договора арендыземельного участка в трех экземплярах, обеспечивает  их визирование в установленном порядкедля последующего подписания заместителем Губернатора области, директоромдепартамента.

3.4.9. Если по истечении тридцати дней содня опубликования извещения заявления иных граждан, крестьянских (фермерских)хозяйств о намерении участвовать в аукционе не поступили и испрашиваемыйземельный участок предстоит образовать или его границы подлежат уточнению всоответствии с Федеральным законом«О государственном кадастре недвижимости», ответственный исполнитель обеспечивает подготовку, визирование ипринятие распоряжения департамента о предварительном согласованиипредоставления земельного участка в соответствии со статьей 39.15Земельного кодекса Российской Федерации.

3.4.10. В случае поступления в течение тридцати дней со дняопубликования извещения заявлений иных граждан, крестьянских (фермерских)хозяйств о намерении участвовать в аукционе ответственный исполнитель внедельный срок со дня поступления этих заявлений обеспечивает подготовку, визированиеи принятие  распоряжения департамента:

1) об отказе в предоставлении земельного участка безпроведения аукциона лицу, обратившемуся с заявлением о предоставленииземельного участка, и о проведении аукциона по продажеземельного участка или аукциона на право заключения договора аренды земельногоучастка для целей, указанных в заявлении о предоставлении земельного участка

2) об отказе в предварительном согласовании предоставленияземельного участка лицу, обратившемуся с заявлением о предварительном согласованиипредоставления земельного участка. В этом случае департамент обеспечиваетобразование испрашиваемого земельного участка или уточнение его границ ипринимает решение о проведении аукциона по продажеземельного участка или аукциона на право заключения договора аренды земельногоучастка для целей, указанных в заявлении о предварительном согласованиипредоставления земельного участка.

3.4.11. Подписанные департаментом проекты договоров, письмаи  распоряжения департамента выдаютсязаявителю или направляются ему по адресу, содержащемуся в его заявлении опредоставлении земельного участка.

3.4.12.Результатом административной процедуры является принятие решения о предварительном согласовании или о предоставленииземельного участка либо мотивированный отказ в предварительном согласованиипредоставления или  предоставленииземельного участка с принятием решения о проведении аукционапо продаже земельного участка или аукциона на право заключения договора аренды.

IV. Формы контроляза исполнением административногорегламента

4.1. Текущийконтроль за соблюдением и исполнением положений настоящего Регламента и иныхнормативных правовых актов, установленных требований к предоставлениюгосударственной услуги, а также за полнотой и качеством предоставления государственнойуслуги осуществляется начальником отдела по управлению земельными ресурсами,заместителем директора департамента, начальником управления по регулированиюземельных отношений и директором департамента и включает в себя проведениепроверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрениеобращений заявителей и принятие по ним решений.

4.2. Периодичностьосуществления текущего контроля устанавливается директором департамента и можетносить плановый характер (на основании планов работы) и внеплановый характер(по конкретным обращениям заинтересованных лиц).

Плановые проверки должныпроводиться не реже 1 раза в год.

4.3. При проверке могутрассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственнойуслуги, (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки).

4.4. Результаты проверокоформляются в виде акта (справки, письма), в котором отмечаются выявленныенедостатки и предложения по их устранению.

4.5. По результатампроведенных проверок в случае выявления нарушений принимаются меры всоответствии с действующим законодательством.

4.6. Государственныегражданские служащие департамента несут персональную ответственность запредоставление государственной услуги, которая закрепляется в их должностныхрегламентах в соответствии с требованиями действующего законодательства.

4.7. Заявители могутпринимать участие в опросах и анкетировании по вопросам удовлетворенностиполнотой и качеством предоставления государственной услуги, соблюденияположений настоящего Регламента, сроков и последовательности действий(административных процедур).

V.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия)департамента, а также его должностных лиц

5.1.Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) и решений,осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги, вдосудебном (внесудебном) порядке путем обращения в департамент и (или) вадминистрацию Владимирской области.

5.2.В досудебном (внесудебном) порядке заявитель может обжаловать решения, действия(бездействие):

-служащих департамента – директору департамента;

-директора департамента и его заместителей – Губернатору области.

5.3.Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых дляобоснования и рассмотрения жалобы.

5.4.Жалоба подается и рассматривается в порядке, установленном нормативнымиправовыми актами Российской Федерации и Владимирской области.

5.5. По результатам рассмотренияжалобы департамент принимает одно из следующих решений:

1)удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправлениядопущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениягосударственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств,взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами Владимирской области, а также в иныхформах;

2) отказывает вудовлетворении жалобы.

5.6. Не позднее дня,следующего за днем принятия решения по результатам рассмотрения жалобы, заявителюв письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляетсямотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.7. В случаеустановления в ходе или по результатам рассмотрения жалобыпризнаков состава административного правонарушения или преступлениядолжностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб,незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.