Постановление Администрации Владимирской области от 25.12.2019 № 938

АДМИНИСТРАЦИЯ ВЛАДИМИРСКОЙ ОБЛАСТИ

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

25.12.2019                                               № 938

 

 

Овнесении изменений в постановление

Губернатораобласти от 20.03.2012№ 276

 

 

В соответствии с постановлением ПравительстваРоссийской Федерации от 24.10.2011 № 861 «О федеральных государственныхинформационных системах, обеспечивающих предоставление в электронной формегосударственных и муниципальных услуг (осуществление функций)»

 

п о с т а н о в л я ю:

 

1. Внести в приложение № 3 к постановлению Губернатораобласти от 20.03.2012№ 276 «О государственных информационных системах Владимирской области, обеспечивающихпредоставление в электронной форме государственных и муниципальных услуг(осуществление функций)» следующие изменения:

1.1. Пункт 1 дополнить подпунктами «к», «л», «м» и «н»следующего содержания:

«к) доступ заявителей с использованиемподсистемы единого личного кабинета к сведениям о ходе рассмотрения сообщений,обращений, результатах рассмотрения и истории поданных сообщений, обращений;

л) возможность направления в органыисполнительной власти области, органы местного самоуправления области, государственныеи муниципальные учреждения, иные организации, осуществляющие публично значимыефункции, и их должностным лицам сообщений, обращений заявителей, осуществленияуказанными органами и организациями мониторинга и анализа результатоврассмотрения сообщений, обращений, а также информации об удовлетворенностиполученным ответом на сообщения и обращения;

м) возможность выявления мнения заявителейпри исполнении органами исполнительной власти области, органами местногосамоуправления области, государственными и муниципальными учреждениями, инымиорганизациями, осуществляющими публично значимые функции, и их должностнымилицами полномочий (при осуществлении функций) в установленной сфередеятельности, в том числе посредством проведения опросов и голосований, а такжевозможность мониторинга и анализа результатов выявления мнения заявителей;

н) возможность осуществления юридическизначимых действий, в том числе совершения сделок, путем создания электронныхдокументов, их подписания с использованием электронной подписи и направлениятретьим лицам, включая возможность многостороннего подписания.».

1.2. Пункт 7 дополнить подпунктом «и» следующегосодержания:

«и) возможность оповещения лиц, зарегистрированных вфедеральной государственной информационной системе «Единая системаидентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающейинформационно-технологическое взаимодействие информационных систем,используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг вэлектронной форме» (далее - единая система идентификации и аутентификации), овозможности подачи заявления на получение государственных и муниципальныхуслуг, предоставляемых в электронной форме с использованием единого портала.».

1.3. Дополнить пунктом 9 следующего содержания:

«9. Для рассмотрения сообщений, обращенийс использованием регионального портала обеспечиваются:

а) возможность подачи заявителями вэлектронной форме сообщений, обращений непосредственно с использованиемрегионального портала или иных порталов, сайтов в информационно-телекоммуникационнойсети "Интернет", на которых размещена форма регионального портала дляподачи сообщений, обращений;

б) возможность получения заявителямисведений о ходе рассмотрения сообщений, обращений, поданных в электронной форменепосредственно с использованием регионального портала или иных порталов,сайтов в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", накоторых размещена форма регионального портала для подачи сообщений, обращений;

в) возможность получения заявителямирезультатов рассмотрения сообщений, обращений в электронной форме, включаявозможность хранения указанных результатов в форме электронных документов.».

1.4. В пунктах 11 и 12 слова «указанной вп.9 настоящего Положения,» исключить.

1.5. В пункте 14 после слов «Подачазаявителем» дополнить словами «сообщения, обращения,», после слов «заполненияинтерактивных форм» дополнить словами «сообщений, обращений,».

1.6. Пункт 15 дополнить абзацем следующегосодержания:

«Направление принятых на едином порталесообщений, обращений в информационные системы органов исполнительной властиобласти, органов местного самоуправления области, государственных имуниципальных учреждений, иных организаций, осуществляющих публично значимые функции,может осуществляться с использованием региональной системы межведомственногоэлектронного взаимодействия.».

1.7. Пункты 16 и 17 изложить в следующейредакции:

«16. Мониторинг рассмотрения сообщения,обращения, заявления и получение документа (информации), являющегосярезультатом предоставления услуги, рассмотрения сообщения, обращения вэлектронной форме, осуществляется с использованием регионального портала путемдоступа к информации, содержащейся в информационных системах органовисполнительной власти области и структурных подразделений администрацииобласти, органов местного самоуправления и учреждений (организаций),предоставляющих услуги и (или) рассматривающих сообщения, обращения, иныхинформационных системах, взаимодействующих с региональным порталом, всоответствии с подпунктом «в» пункта 7 настоящего Положения.

17. Органы исполнительной власти области иструктурные подразделения администрации области, органы местного самоуправленияи учреждения (организации), предоставляющие услуги и (или) рассматривающиесообщения, обращения в соответствии с настоящим Положением, обеспечивают:

а) достоверность предоставляемой заявителюинформации о ходе рассмотрения сообщения, обращения, заявления и результатовпредоставления услуги, рассмотрения сообщения, обращения в электронной форме;

б) целостность, сохранность и неизменностьпередаваемой на региональный портал информации о ходе рассмотрения сообщения,обращения, заявления и результатов предоставления услуги, рассмотрениясообщения, обращения до момента поступления указанной информации в региональнуюсистему межведомственного электронного взаимодействия.».

1.8. Пункты 9-18 считать соответственно пунктами10-19.

1.9. Дополнить пунктами 20 и 21 следующего содержания:

«20. Процедуры, указанные в пункте 7 настоящегоПоложения, могут осуществляться с использованием иных информационных систем,интегрированных с региональным порталом.

21. Оператор регионального порталаобеспечивает автоматизированный мониторинг и анализ качества и сроковосуществления процедур, указанных в пункте 7 настоящего Положения, свозможностью фиксации инцидентов в рамках осуществления мониторинга ианализа.».

2. Контроль за исполнением настоящего постановлениявозложить на   заместителя Губернатора области, курирующего вопросыстратегического планирования и проектного управления.

3. Настоящее постановление вступает в силу со дня егоофициального опубликования.

 

 

Губернатор области                                                       В.В.Сипягин