Приложение к Постановлению от 14.07.2004 г № 1399 Перечень
Перечень допустимых отклонений качества коммунальных услуг, предоставляемых населению муниципального образования «Киржачский район»
| Вид услуг | Показатели качества услуг | Вид снижения качества услуг | Допустимая продолжительность отклонений |
| 1 | 2 | 3 | 4 |
| 1. Водоснабжение | 1.1. Бесперебойное круглосуточное водоснабжение в течение года | Перерывы в водоснабжении | 8 часов в течение месяца |
| 1.2. Состав и свойства воды в соответствии с установленными органами Госсанэпидемнадзора РФ и органами местного самоуправления нормативами | Несоответствие состава воды установленному нормативу | Не допускается | |
| 2. Горячее водоснабжение | 2.1. Бесперебойное горячее водоснабжение в течение установленного договором времени | Перерывы в горячем водоснабжении | Полные сутки в течение месяца |
| 2.2. Обеспечение нормативной температуры горячей воды в точке от 50° до 70° C для систем горячего водоснабжения | Фактическая температура горячей воды в точке разбора не соответствует нормативу | Не более 2-х часов в сутки | |
| 2.3. Состав свойства горячей воды в соответствии с установленными органами Госсанэпидемнадзора РФ и органами местного самоуправления нормами | Несоответствие состава воды установленному нормативу | Не допускается | |
| 3. Водоотведение | Бесперебойное круглосуточное водоотведение в течение года | Перерывы в водоотведении | 8 часов в течение месяца |
| 4. Электроснабжение | Бесперебойное круглосуточное электроснабжение в течение года в соответствии с действующими стандартами | Перерывы в электроснабжении | Устанавливается по нормативной категории надежности электроснабжения конкретного дома согласно правилам устройства электроустановок (ПЭУ) |
| 5. Отопление | 5.1. Бесперебойное теплоснабжение в течение всего отопительного сезона | Перерывы в теплоснабжении | Устанавливается в соответствии с п.п. 4.16.1 4.16.4 ГОСТ Р 51617-2000 и п. 5.1.5 Правил, утвержденных Постановлением Госстроя от 27.09.2003 N 170 |
| 5.2. Обеспечение нормативной температуры воздуха в жилых помещениях при условии выполнения мероприятий по утеплению помещений | Фактическая температура помещений ниже нормативной | Устанавливается в соответствии с п.п. 4.16.2 4.16.4 ГОСТ Р 51617-2000 |
Примечание. В соответствии с ГОСТ Р 51617-2000 и Правилами предоставления коммунальных услуг, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 26.09.1994 N 1099, оказание услуг по предоставлению потребителям электрической энергии, питьевой воды, газа, тепловой энергии и горячей воды должно быть постоянно за исключением времени перерывов:
- для проведения ремонтных и профилактических работ;
- в связи со стихийными бедствиями и чрезвычайными ситуациями, не зависящими от исполнителей.
При аварийных ситуациях допустимое время перерыва в предоставлении коммунальных услуг потребителю и допустимое снижение показателей этих услуг определяется в соответствии с ГОСТ Р 51617-2000.