Постановление от 16.08.2010 г № 924
О внесении изменений в постановление Губернатора области от 14.09.2009 N 750 «Об утверждении требований к качеству государственных услуг, предоставляемых областными государственными учреждениями отрасли образования юридическим и физическим лицам»
В соответствии с Законом Владимирской области от 10.12.2001 N 129-ОЗ "О Губернаторе (главе администрации) и администрации Владимирской области" постановляю:
1.Внести в постановление Губернатора области от 14.09.2009 N 750 "Об утверждении требований к качеству государственных услуг, предоставляемых областными государственными учреждениями отрасли образования юридическим и физическим лицам" следующие изменения:
1.1.Преамбулу постановления изложить в следующей редакции:
"В соответствии с постановлением Губернатора области от 20.07.2009 N 590 "О целевой программе "Реформирование региональных финансов Владимирской области (2009 - 2010 годы)" постановляю:".
1.2.Приложение к постановлению дополнить разделами 10, 11, 12, 13 следующего содержания:
"10. Требования к качеству государственной услуги по
обеспечению компьютерным, телекоммуникационным и
специализированным оборудованием и программным оснащением и
обслуживанием для организации дистанционного образования
детей-инвалидов и подключения к сети Интернет рабочих мест
для детей-инвалидов и педагогических работников,
осуществляющих дистанционное обучение детей-инвалидов
10.1.Государственная услуга по обеспечению компьютерным, телекоммуникационным и специализированным оборудованием и программным оснащением и обслуживанием для организации и дистанционного образования детей-инвалидов и подключение к сети Интернет рабочих мест для детей-инвалидов и педагогических работников, осуществляющих дистанционное обучение детей-инвалидов, направлена на обеспечение прав граждан на получение государственных услуг по предоставлению общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования и дополнительного образования с использованием дистанционных образовательных технологий (ДОТ) за счет средств федерального и областного бюджетов на условиях софинансирования.
10.2.Государственная услуга по обеспечению компьютерным, телекоммуникационным и специализированным оборудованием и программным оснащением и обслуживанием для организации и дистанционного образования детей-инвалидов и подключение к сети Интернет рабочих мест для детей-инвалидов и педагогических работников, осуществляющих дистанционное обучение детей-инвалидов, предоставляется детям-инвалидам и гражданам Владимирской области Региональным центром дистанционного образования, являющимся структурным подразделением областного государственного образовательного учреждения дополнительного профессионального образования (повышения квалификации) "Владимирский институт повышения квалификации работников образования" им. Л.И. Новиковой (далее - Учреждение).
10.3.Содержание государственной услуги по обеспечению компьютерным, телекоммуникационным и специализированным оборудованием и программным оснащением и обслуживанием для организации дистанционного образования детей-инвалидов и подключение к сети Интернет рабочих мест для детей-инвалидов и педагогических работников, осуществляющих дистанционное обучение детей-инвалидов, включает следующие направления:
- формирование региональной базы данных участников дистанционного образования детей-инвалидов, нуждающихся в обучении на дому;
- предоставление образовательным учреждениям ресурсной базы для осуществления дистанционного образования детей-инвалидов;
- экспресс-консультирование потребителей государственной услуги по различным каналам связи.
10.4.Показатели качества государственной услуги:
- обновление региональной базы данных участников дистанционного образования детей-инвалидов, нуждающихся в обучении на дому, - не реже двух раз в год;
- уровень защиты персональных данных - в соответствии с требованиями действующего законодательства;
- ресурсная база для осуществления дистанционного образования детей-инвалидов - в соответствии с требованиями к оснащению рабочих мест для детей-инвалидов и педагогических работников, а также центров дистанционного образования детей-инвалидов компьютерным, телекоммуникационным и специализированным оборудованием и программным обеспечением для организации дистанционного образования детей-инвалидов, а также к подключению и обеспечению технического обслуживания указанных оборудования и программного обеспечения;
- экспресс-консультирование потребителей государственной услуги - в соответствии с образовательными запросами.
10.5.Информация об оказываемой государственной услуге доводится до потребителей посредством электронного информирования, через средства массовой информации, региональные педагогические издания.
10.6.Учреждение должно располагать достаточным числом специалистов для обеспечения реализации государственной услуги.
10.7.Информация о деятельности Учреждения, порядке и правилах предоставления государственной услуги должна быть доступна населению области.
Информирование граждан об Учреждении и объеме предоставляемой услуги осуществляется в сети Интернет на официальном сайте департамента образования администрации области и сайтах Учреждения; информационных стендах Учреждения (уголки получателей услуг).
11.Требования к качеству государственной услуги по обучению педагогических работников и родителей детей-инвалидов по вопросам организации дистанционного образования детей-инвалидов и организационно-методического обеспечения указанного обучения
11.1.Государственная услуга по обучению педагогических работников и родителей детей-инвалидов по вопросам организации дистанционного образования детей-инвалидов и организационно-методического обеспечения указанного обучения направлена на обеспечение прав граждан на получение государственных услуг по предоставлению общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования и дополнительного образования с использованием дистанционных образовательных технологий (ДОТ) за счет средств федерального и областного бюджетов на условиях софинансирования.
11.2.Государственная услуга по обучению педагогических работников и родителей детей-инвалидов по вопросам организации дистанционного образования детей-инвалидов и организационно-методического обеспечения указанного обучения предоставляется гражданам Владимирской области Региональным центром дистанционного образования, являющимся структурным подразделением областного государственного образовательного учреждения дополнительного профессионального образования (повышения квалификации) "Владимирский институт повышения квалификации работников образования" им. Л.И. Новиковой (далее - Учреждение).
11.3.Содержание государственной услуги по обучению педагогических работников и родителей детей-инвалидов по вопросам организации дистанционного образования детей-инвалидов и организационно-методического обеспечения указанного обучения включает следующие направления:
- психолого-педагогическая и технологическая подготовка потребителей образовательной услуги к осуществлению и поддержке общего и дополнительного образования детей-инвалидов с использованием дистанционных образовательных технологий (ДОТ);
- разработка программно-методического обеспечения процесса общего и дополнительного образования детей-инвалидов с использованием дистанционных образовательных технологий (ДОТ), в том числе предоставление участникам образовательного процесса Интернет-площадки для дистанционного образования и широкого доступа к образовательным ресурсам Регионального центра дистанционного образования через сетевые возможности и сайт поддержки;
- обеспечение актуальности и доступности информации в учебно-методическом хранилище (средствами репликации данных, пополнением методическими, консультационными материалами, программами и др.), в том числе создание банка и диссеминация инновационного педагогического опыта в области дистанционного образования детей-инвалидов, нуждающихся в обучении на дому;
- руководство научно-исследовательской, опытно-экспериментальной работой по дистанционному образованию детей-инвалидов, апробацией новых методик и образовательных курсов;
- экспресс-консультирование потребителей государственной услуги по различным каналам связи.
11.4.Показатели качества государственной услуги:
- психолого-педагогическая и технологическая подготовка потребителей образовательной услуги к осуществлению общего и дополнительного образования детей-инвалидов с использованием дистанционных образовательных технологий (ДОТ) - в соответствии с учебными планами и программами, разработанными с учетом требований к программам дополнительного профессионального образования, ежегодно в объеме не менее 144 часов;
- программно-методическое обеспечение процесса общего и дополнительного образования детей-инвалидов с использованием дистанционных образовательных технологий (ДОТ) - в соответствии с требованиями федеральных государственных образовательных стандартов;
- информационное обеспечение участников образовательного процессе - в соответствии с образовательным запросом и направлениями модернизации образования;
- научные, научно-методические разработки по результатам научно-исследовательской, опытно-экспериментальной работы по дистанционному образованию детей-инвалидов - в соответствии с требованиями актуальности и практической значимости исследования;
- экспресс-консультирование потребителей государственной услуги - в соответствии с образовательными запросами.
11.5.Информация об оказываемой государственной услуге доводится до потребителей посредством электронного информирования, через средства массовой информации, региональные педагогические издания.
11.6.Учреждение должно располагать достаточным числом специалистов для обеспечения реализации государственной услуги.
11.7.Информация о деятельности Учреждения, порядке и правилах предоставления государственной услуги должна быть доступна населению области.
Информирование граждан об Учреждении и объеме предоставляемой услуги осуществляется в сети Интернет на официальном сайте департамента образования администрации области и сайтах Учреждения; информационных стендах Учреждения (уголки получателей услуг).
12.Требования к качеству государственной услуги по проведению областных массовых мероприятий в системе образования
12.1.Государственная услуга по проведению областных массовых мероприятий в системе образования направлена на развитие творческого потенциала личности детей, охрану и укрепление здоровья, формирование здорового образа жизни детей, занятие физической культурой, спортом и туризмом.
12.2.Государственная услуга оказывается областным государственным образовательным учреждением дополнительного образования детей "Центр дополнительного образования для детей" (далее - Учреждение).
12.3.Предоставление государственной услуги по проведению областных массовых мероприятий в системе образования осуществляется посредством:
- организации турниров, чемпионатов, тренировочных сборов, форумов и марафонов, спартакиад, выступлений творческих коллективов, показательных выступлений, экспедиций, театральных представлений, утренников и вечеров, отчетных концертов, просмотра спектаклей, посещения музеев, выставок, соревнований, областных спортивно-массовых мероприятий по видам спорта ("Первенства области по видам спорта");
- проведения выставок, конкурсов, олимпиад, викторин, соревнований, семинаров, походов, экскурсий, первенств, смотров-конкурсов, комплектования сборных команд и делегаций области по направлениям для участия в межрегиональных и Всероссийских мероприятиях, памятных дней, тематических недель и месячников, научно-практических конференций, познавательных лекций и бесед, мониторингов, занятий по общей физической подготовке детей, областных спортивно-массовых мероприятий по видам спорта ("Первенства области по видам спорта");
- реализации охранных мероприятий;
- демонстрации художественных и научно-популярных кинофильмов, мультфильмов, видеофильмов;
- предоставления спортивных площадок и различных помещений для проведения спортивных игр и занятий.
12.4.Получателями услуги является население Владимирской области в возрасте от 6 до 20 лет (далее - получатели услуги).
12.5.Проведение каждого областного массового мероприятия в системе образования осуществляется в соответствии с положением (программой) о таком мероприятии, утвержденным департаментом образования администрации области.
12.6.Показатели качества государственной услуги:
- своевременность информирования о предстоящем проведении областного массового мероприятия в системе образования;
- обеспечение охраны общественного порядка и пожарной безопасности при проведении физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий;
- соответствие помещений, используемых при оказании государственной услуги, требованиям, установленным строительными, санитарно-эпидемиологическими нормами и правилами, и требованиям пожарной безопасности;
- обеспечение безопасных транспортных перевозок детей на экскурсии, в походы, на досуговые мероприятия в сопровождении работников учреждения;
- доставка сборных команд детей области для участия в межрегиональных и Всероссийских мероприятиях (по необходимости).
12.7.Время проведения областных массовых мероприятий в системе образования:
- начало мероприятий - не ранее 8 часов утра, окончание мероприятий - не позднее 20.00;
- предоставление государственной услуги осуществляется круглогодично в любой день недели.
12.8.Учреждение должно располагать достаточным числом специалистов для обеспечения реализации государственной услуги.
12.9.Информация об оказываемой государственной услуге должна находиться непосредственно в помещениях Учреждения, а также должна доводиться до получателей посредством электронного информирования и через средства массовой информации.
Информация о государственной услуге должна включать: характеристику государственной услуги, требования, которым должна соответствовать государственная услуга.
Стенды (вывески), содержащие информацию о графике (режиме) работы Учреждения, размещаются при входе в здание Учреждения.
13.Требования к качеству государственной услуги по обеспечению оздоровления и отдыха детей
13.1.Государственная услуга по обеспечению оздоровления и отдыха детей направлена на обеспечение реализации прав детей на полноценный отдых и оздоровление за счет средств областного бюджета.
13.2.Государственную услугу оказывает государственное учреждение Владимирской области "Центр экспертизы образовательной деятельности и обработки информации единого государственного экзамена (ЕГЭ)" (далее - Учреждение).
13.3.Государственная услуга в области обеспечения оздоровления и отдыха детей предоставляется детям работающих граждан (в том числе детям, находящимся под опекой (попечительством), детям, находящимся в приемных семьях, и также пасынкам и падчерицам), воспитанникам учреждений для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и детям-сиротам, детям, оставшимся без попечения родителей: детям от 4 до 15 лет в детские санатории, детям школьного возраста до 15 лет (включительно) в санаторные оздоровительные лагеря круглогодичного действия со сроком пребывания 21 - 24 дня.
13.4.Показатели качества государственной услуги:
- выдача путевки (путевок) в санаторно-курортное учреждение своевременно не позднее чем за 10 дней до заезда в санаторно-курортное учреждение.
13.5.На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов, размещается следующая информация:
- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
- краткое описание порядка предоставления государственной услуги;
- перечень документов, необходимых для получения государственной услуги, а также требования, предъявляемые к этим документам;
- график приема граждан;
- образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
- порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги;
- порядок получения консультаций (справок);
- месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса Интернет-сайтов и электронной почты органов и организаций, в которых заявитель может получить документы, необходимые для получения государственной услуги.
13.6.Учреждение должно располагать достаточным числом специалистов для обеспечения реализации государственной услуги.
13.7.Помещения для предоставления государственной услуги должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам".
2.Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Губернатора области С.А. Мартынова.
3.Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
Губернатор
Владимирской области
Н.В.ВИНОГРАДОВ