Запрос пользователя
|
| |
|
Регистрация обращения (запроса) пользователя
|
| |
|
Анализ тематики запроса. Принятие решения о возможности исполнения
|
| |
| | |
│ необходимости уточнения и │ │ запроса │ │ предоставления дополнительных │ │ │ │сведений для исполнения запроса │ └────────────────┬───────────────┘ | │ необходимости уточнения и │ │ запроса │ │ предоставления дополнительных │ │ │ │сведений для исполнения запроса │ └────────────────┬───────────────┘ | |
|
└────────────────────────────────┘ │ │ \\/ ┌────────────────────────────────┐ ┌────────────────────────────────┐ │Уведомление заявителя об отказе │ │ Оформление архивных справок, │ │ в получении информации при │ │ выписок, копий │
|
|
|
|
|
|
│отсутствии у него на это права и│ │ │ │ разъяснение о дальнейших │ └────────────────────────────────┘ │ действиях │ | │отсутствии у него на это права и│ │ │ │ разъяснение о дальнейших │ └────────────────────────────────┘ │ действиях │ | |
|
└────────────────────────────────┘ ┌────────────────────────────────┐ │ Отправка и выдача архивных │ ┌────────────────────────────────┐ │ справок, выписок, копий │ │ Уведомление заявителя об │ │ │
|
│ отсутствии запрашиваемой │ └────────────────┬───────────────┘ | │ отсутствии запрашиваемой │ └────────────────┬───────────────┘ | |
|
└────────────────┬───────────────┘ │ |
|
|
└──────────────┬─────────────┘ │ |
──────┐ │ |
|