Приложение к Постановлению от 22.05.2012 г № 1400 Административный регламент

Административный регламент предоставления муниципальной услуги по выдаче разрешения на установку рекламной конструкции 1. общие положения

1.1.Административный регламент исполнения муниципальной услуги "Выдача разрешений на установку рекламных конструкций наружной рекламы на территории Александровского района, аннулирование таких разрешений, выдача предписаний о демонтаже самовольно установленных вновь рекламных конструкций" (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результата оказания муниципальной услуги, определяет порядок и сроки предоставления необходимых документов, сроки рассмотрения и выдачи результатов предоставления муниципальной услуги.
1.2.Исполнение муниципальной услуги по выдаче разрешений на установку рекламной конструкции в пределах полномочий, установленных Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", предоставляется муниципальным казенным учреждением "Управление строительства и архитектуры Александровского района" (далее - МКУ "УСА" Александровского района). Информационно-техническое обеспечение и предоставление муниципальной услуги осуществляется МКУ "УСА Александровского района".
1.3.МКУ "УСА" на основании предоставленных полномочий осуществляет:
- прием заявления и документов;
- регистрацию и обработку полученного заявления;
- получение согласований уполномоченных органов (при необходимости);
- подготовку документов и выдачу разрешения на установку рекламной конструкции наружной рекламы;
- выдачу предписания о демонтаже самовольно установленной вновь рекламной конструкции;
- аннулирование разрешения на установку рекламной конструкции и удаление информации, размещенной на такой рекламной конструкции.
1.4.В процессе предоставления муниципальной услуги принимают участие следующие уполномоченные органы:
- органы, осуществляющие контроль за безопасностью движения транспорта (определяют соответствие отдельно стоящих рекламных конструкций, устанавливаемых на улицах (дорогах), а также в полосе отвода или придорожной полосе автомобильных дорог, требованиям безопасности дорожного движения);
- органы, осуществляющие контроль за соблюдением требований в сфере охраны и использования памятников истории и культуры (определяют соответствие размещения рекламной конструкции требованиям законодательства Российской Федерации об объектах культурного наследия);
- собственник или иной законный владелец недвижимого имущества, на котором планируется установить либо к которому планируется присоединить рекламную конструкцию, если заявитель не является собственником или иным законным владельцем этого имущества;
- владельцы инженерных коммуникаций;
- администрации поселений на территории района.
1.5.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с Федеральными законами от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", от 13.03.2006 N 38-ФЗ "О рекламе", от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", решением Совета народных депутатов Александровского района Владимирской области от 22.09.2010 N 99 "Об утверждении положения о порядке выдачи разрешений на установку рекламных конструкций на территории муниципального образования Александровский района Владимирской области", решением СНД от 25.04.2011 N 19 "О внесении изменений в Положение о порядке выдачи разрешений на установку рекламных конструкций на территории муниципального образования Александровский район Владимирская область".
1.6.Результатом предоставления муниципальной услуги являются:
- разрешение на установку рекламной конструкции;
- отказ в предоставлении муниципальной услуги;
- аннулирование разрешения на установку рекламной конструкции и удаление информации, размещенной на такой рекламной конструкции;
- демонтаж рекламной конструкции.
1.7.Процедура предоставления муниципальной услуги завершается путем получения заявителем разрешения по установленной форме (приложение 1 к решению СНД N 99 от 22.09.2010), письменного отказа в предоставлении услуги, аннулированием.
1.8.Предоставление муниципальной услуги является платным:
- за выдачу разрешения на установку рекламной конструкции заявителем уплачивается государственная пошлина в соответствии с Налоговым кодексом Российской Федерации (часть вторая) ст. 333.33 п. 105;
- при проведении торгов на право установки и эксплуатации рекламной конструкции наружной рекламы устанавливается плата по итогам торгов.
Оплата осуществляется путем внесения денежных средств безналичным платежом в бюджет Александровского района.
1.9.Потребителями муниципальной услуги - заявителями являются юридические или физические лица, в том числе индивидуальные предприниматели, являющиеся собственниками или иными законными владельцами недвижимого имущества, к которому присоединяется рекламная конструкция, либо владельцами рекламных конструкций, обратившиеся за получением.
1.10.Доступность муниципальной услуги обеспечивается информированием заинтересованных лиц с использованием средств телефонной связи, электронной почты, неограниченного круга лиц путем размещения информации в средствах массовой информации, на официальном сайте администрации Александровского района, информационных стендах.
1.11.Качество предоставления муниципальной услуги обеспечивается путем соблюдения действующего законодательства и предоставления услуги в соответствии с административным регламентом.
2.Стандарты предоставления муниципальной услуги
2.1.Информирование об исполнении муниципальной услуги
2.1.1.Способ получения сведений о месте нахождения и графике работы МКУ "УСА Александровского района" (далее - МКУ "УСА").
Сведения о месте нахождения и графике работы МКУ "УСА Александровского района", номера телефонов для справок, адреса электронной почты размещаются в средствах массовой информации, на информационных стендах, на официальном сайте администрации Александровского района.
Место нахождения: ул. Свердлова, д. 2, г. Александров.
Контактные телефоны:
приемная начальника МКУ "УСА": (49244) 2-24-33;
заместитель начальника МКУ "УСА": (49244) 2-20-96;
заместитель начальника МКУ "УСА": (492244) 2-14-52;
начальник технического отдела МКУ "УСА": (49244) 3-02-74;
ведущий специалист МКУ "УСА": (49244) 2-10-71.
Факс: (49244) 2-23-35.
Адрес электронной почты e-mail: arch@alexandrov.ru.
График работы:
понедельник - пятница - с 8.00 до 17.15, перерыв на обед с 12.00 до 13.00.
Выходные дни - суббота и воскресенье.
Прием посетителей осуществляется в рабочие дни с 9.00 до 12.00 и с 13.00 до 16.00.
2.1.2.Время ожидания в очереди при личном обращении заявителя либо его представителя не должно превышать, как правило, 20 минут.
По телефону предоставляется только информация о порядке подачи заявления и сроках его рассмотрения. Время телефонного разговора не должно превышать 10 минут. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о должности, фамилии, имени, отчестве специалиста, принявшего телефонный звонок.
2.1.3.Основными требованиями к информированию заинтересованных лиц являются:
- достоверность и полнота информирования о процедуре;
- четкость в изложении информации о процедуре;
- удобство и доступность получения информации о процедуре;
- оперативность предоставления информации о процедуре.
Специалист МКУ "УСА" не вправе осуществлять консультирование, выходящее за рамки информирования, влияющее прямо или косвенно на результат предоставления муниципальной услуги.
2.1.4.Если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист МКУ "УСА", осуществляющий индивидуальное устное информирование, может предложить заинтересованному лицу обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо согласовать другое время для устного информирования.
2.2.Сроки исполнения муниципальной услуги
2.2.1.Максимально допустимый срок рассмотрения заявлений с учетом времени подготовки ответа не должен превышать 1 месяца с момента регистрации заявления.
2.2.2.Иные сроки исполнения муниципальной услуги указаны в иных разделах настоящего административного регламента.
2.2.3.Сроки исполнения муниципальной услуги приостанавливаются распоряжением начальника МКУ "УСА" в случаях, предусмотренных законодательством и настоящим административным регламентом.
2.3.Требования к местам исполнения муниципальной услуги
2.3.1.Прием документов осуществляется в приемной МКУ "УСА", консультирование и предоставление документов - в помещениях МКУ "УСА".
2.3.2.Места для получения информации и заполнения необходимых документов оборудуются стендами с образцами заполнения документов, стульями, столами и обеспечиваются канцелярскими принадлежностями.
2.3.3.Места ожидания в очереди на подачу документов оборудуются стульями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании.
2.3.4.Помещения для предоставления услуги оборудуются стульями, столами и обеспечиваются канцелярскими принадлежностями, образцами заполнения документов и перечнями документов, необходимых для предоставления вместе с заявлением.
2.4.Требования к заявлению и прилагаемым документам на предоставление муниципальной услуги
2.4.1.Для получения муниципальной услуги заявитель подает заявление в МКУ "УСА Александровского района" по утвержденной форме (приложение 1 к административному регламенту - не приводится), (основание: ч. 9 ст. 19 Федерального закона от 13.03.2006 N 38-ФЗ "О рекламе").
От имени физических лиц заявления могут подавать представители, действующие на основании нотариально удостоверенной доверенности.
От имени юридических лиц заявления могут подавать лица, действующие в соответствии с законом, иными правовыми актами и учредительными документами без доверенности, либо представители, действующие на основании доверенности или договора.
2.4.2.Перечень документов, необходимый для предоставления муниципальной услуги:
1) данные о заявителе - физическом лице либо данные о государственной регистрации юридического лица или государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя (основание: п. 1 ч. 11 ст. 19 Федерального закона от 13.03.2006 N 38-ФЗ "О рекламе");
2) подтверждение в письменной форме согласия собственника или иного законного владельца соответствующего недвижимого имущества на присоединение к этому имуществу рекламной конструкции, если заявитель не является собственником или иным законным владельцем недвижимого имущества. В случае, если для установки и эксплуатации рекламной конструкции необходимо использование общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, документом, подтверждающим согласие этих собственников, является протокол общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме (основание: п. 2 ч. 11 ст. 19 Федерального закона от 13.03.2006 N 38-ФЗ "О рекламе").
К заявлению прикладываются следующие документы по собственной инициативе заявителя:
- документ, подтверждающий уплату государственной пошлины за выдачу разрешения (основание: ч. 105 ст. 333.33 Налогового кодекса Российской Федерации);
- надлежаще заверенная копия договора на установку и эксплуатацию рекламной конструкции на земельном участке, здании или ином недвижимом имуществе, находящемся в муниципальной собственности, заключенного по результатам торгов;
а) сведения о территориальном размещении рекламной конструкции:
- топографическая съемка местности с обозначением места установки рекламной конструкции в масштабе 1:500 (основание: территориальное размещение и внешний вид, ч. 12 ст. 19 Федерального закона от 13.03.2006 N 38-ФЗ "О рекламе");
- компьютерный монтаж рекламной конструкции на месте, планируемом к установке, формата А4 - для вновь устанавливаемых объектов (основание: территориальное размещение и внешний вид, ч. 12 ст. 19 Федерального закона от 13.03.2006 N 38-ФЗ "О рекламе");
- фотография места установки рекламной конструкции формата А4 для фактически установленной рекламной конструкции (основание: территориальное размещение и внешний вид, ч. 12 ст. 19 Федерального закона от 13.03.2006 N 38-ФЗ "О рекламе");
- заключение инженерных и технических служб, осуществляющих обслуживание инженерных коммуникаций, на территории района и поселений, находящихся в зоне предполагаемого места установки рекламной конструкции (горгаз, горэлектросеть, коммунальные системы, Ростелеком, Владупрадор).
2.4.3.Заявителю отказывается в приеме документов по следующим основаниям:
- заявление не подписано заявителем;
- к заявлению не приложены указанные в п. 2.4.2 настоящего регламента документы либо не соблюдены требований к их формату, удостоверению, подлинности.
2.4.4.Если заявитель самостоятельно получает необходимые согласования уполномоченных органов, в заявлении на выдачу разрешения в заявлении должна быть сделана соответствующая отметка об этом и указаны сроки предоставления согласований уполномоченных органов. При необходимости срок получения согласований заявителем может быть продлен при наличии письменного обращения, поданного заявителем до момента истечения первоначального срока согласований.
В этом случае срок предоставления муниципальной услуги приостанавливается на срок до получения согласований заявителем.
2.4.5.Заявителю отказывается в предоставлении муниципальной услуги (выдаче разрешения на установку рекламной конструкции) по следующим основаниям:
- несоответствие проекта рекламной конструкции и ее территориального размещения требованиям технического регламента;
- несоответствие установки рекламной конструкции в заявленном месте схеме территориального планирования;
- нарушение требований нормативных актов по безопасности движения транспорта;
- нарушение внешнего архитектурного облика сложившейся застройки;
- нарушение требований законодательства Российской Федерации об объектах культурного наследия (памятниках истории и культуры) народов Российской Федерации, их охране и использовании;
- нарушение требований, установленных частями 5.1 - 5.7 и 9.1 статьи 19 Федерального закона от 13.03.2006 "О рекламе".
Отказ в предоставлении муниципальной услуги в письменной форме должен быть направлен заявителю в течение 1 месяцев со дня приема от него заявления и всех необходимых документов с учетом срока приостановки исполнения муниципальной услуги.
3.Административные процедуры
3.1.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием и регистрация заявления и приложенных к нему документов;
- проверка и рассмотрение заявления;
- проведение согласований с уполномоченными органами;
- принятие решения о возможности выдачи разрешения по результатам рассмотрения заявления с приложенными к нему документами, а также по результатам проведенных согласований с уполномоченными органами;
- подготовка проекта разрешения;
- выдача заявителю разрешения;
- подготовка и направление письменного отказа в предоставлении услуги.
3.2.Заявитель обращается с письменным заявлением и комплектом документов, указанных в настоящем административном регламенте, по почте или представляет их лично в МКУ "УСА Александровского" района.
При представлении заявителем документов при личном обращении по его желанию в его экземпляре специалистом МКУ "УСА" проставляется дата приема заявления и документов.
3.3.Специалист МКУ "УСА", ответственный за делопроизводство, в день поступления заявления регистрирует его в установленном порядке в журнале входящих документов и в тот же либо на следующий день передает их начальнику МКУ "УСА".
3.4.После рассмотрения начальником МКУ "УСА" документы в течение одного рабочего дня передаются на исполнение специалисту, ответственному за исполнение муниципальной услуги.
3.5.После получения заявления с резолюцией руководителя специалист МКУ "УСА" анализирует сведения, содержащиеся в заявлении, оценивает полноту представленного комплекта документов.
В случае выявления несоответствия документов установленным требованиям заявителю в течение 10 рабочих дней со дня поступления заявления в МКУ "УСА направляется письменное сообщение об имеющихся недостатках, сроках и способах их устранения.
При этом срок исполнения муниципальной услуги приостанавливается до получения информации и документов от заявителя.
3.6.По итогам рассмотрения документов специалист МКУ "УСА" в течение 10 рабочих дней с момента получения документов от руководителя либо дополнительных документов от заявителя докладывает о результатах начальнику МКУ "УСА".
3.7.Если по основаниям, установленным законодательством, исключается выдача разрешения, специалист МКУ "УСА" осуществляет подготовку письменного отказа в выдаче разрешения.
3.8.Если выдача разрешения возможна, принимается следующее решение:
- о подготовке проекта разрешения (при наличии всех необходимых документов, в том числе согласований);
- о проведении процедур согласования с уполномоченными органами (при отсутствии согласований).
3.9.Проведение согласований МКУ "УСА" с уполномоченными органами не проводится в случае самостоятельного предоставления заявителем заключений уполномоченных органов одновременно с заявлением о выдаче разрешения.
3.10.При необходимости получения согласований уполномоченных органов специалист МКУ "УСА" в течение 10 рабочих дней со дня поступления заявления осуществляет подготовку и направление соответствующих запросов в уполномоченные органы с приложением необходимых документов.
Предоставление муниципальной услуги приостанавливается на период получения согласований.
3.11.Полученные согласования рассматривает начальник МКУ "УСА" и поручает специалисту МКУ "УСА":
- подготовить проект соответствующего разрешения;
- подготовить проект отказа в выдаче разрешения.
3.12.Письмо об отказе в выдаче разрешения в течение 2 рабочих дней изготавливается и передается для подписания главе района.
3.13.При возможности выдачи разрешения проект разрешения в течение 2 рабочих дней изготавливается и передается для подписания главе администрации района.
Разрешение изготавливается в двух экземплярах. Один экземпляр разрешения остается в МКУ "УСА", второй экземпляр разрешения выдается заявителю.
3.14.После подписания главой администрации района разрешения специалист МКУ "УСА" вносит информацию о разрешении в реестр и регистрирует сведения о разрешении и заявителе в журнале выдачи документов.
Прибывший для получения результата предоставления муниципальной услуги заявитель предъявляет документ, удостоверяющий личность, а представитель заявителя - документ, удостоверяющий личность, доверенность и ее копию, которая помещается в дело документов о рассмотрении заявления, а также платежный документ об оплате государственной пошлины за выдачу разрешения.
Специалист проверяет предъявленные документы, предлагает заявителю или представителю заявителя указать в журнале свои фамилию, имя, отчество, должность, поставить подпись и дату получения разрешения.
После внесения этих данных в журнал специалист выдает заявителю или представителю заявителя один экземпляр разрешения.
3.15.Заявление и приложенные к нему документы и копии документов, заключения, согласования уполномоченных органов, представленные на листе согласования, разрешение, документы, подтверждающие направления заказных писем, полученные почтовые уведомления и иные относящиеся к исполнению муниципальной услуги документы брошюруются в дело, которому присваивается номер в соответствии с реестром.
3.16.В случае невостребования заявителем результата предоставления муниципальной услуги подготовленное разрешение хранится в деле с соответствующей отметкой об этом в журнале.
4.Аннулирование и признание разрешения недействительным
4.1.Разрешение может быть аннулировано в случаях, установленных ст. 19 Федерального закона от 13.03.2006 N 38-ФЗ "О рекламе".
4.2.Решение об аннулировании разрешения принимается и подписывается главой администрации района.
4.3.Основанием для начала административной процедуры являются:
- обращение владельца рекламной конструкции в письменной форме о своем отказе от размещения наружной рекламы;
- обращение собственника или иного законного владельца недвижимого имущества, к которому присоединена рекламная конструкция, с приложением документа, подтверждающего прекращение договора, заключенного между таким собственником или таким владельцем недвижимого имущества и владельцем рекламной конструкции;
- вступившее в законную силу решение суда об аннулировании разрешения;
- предписание антимонопольного органа;
- выявление факта, когда рекламная конструкция не установлена в течение шести месяцев со дня выдачи разрешения на ее установку;
- выявление случаев, когда рекламная конструкция используется не в целях распространения рекламы, социальной рекламы;
- выявление случаев, когда разрешение выдано лицу, заключившему договор на установку и эксплуатацию рекламной конструкции, с нарушением требований ст. 19 Федерального закона от 13.03.2006 N 38-ФЗ "О рекламе";
- выявление случаев, когда заявитель занимает преимущественное положение в сфере распространения наружной рекламы на территории Александровского района;
- вступившее в законную силу решение суда о признании результатов аукциона или конкурса недействительными;
- выявление фактов, когда лицо, которому выдано разрешение, не уведомило администрацию Александровского района о возникновении у третьих лиц прав в отношении рекламной конструкции (сдача рекламной конструкции в аренду, внесение рекламной конструкции в качестве вклада по договору простого товарищества, заключение договора доверительного управления, иные факты).
4.4.По выявленным фактам (случаям) начальник МКУ "УСА" дает поручение специалисту МКУ "УСА" подготовить проект решения об аннулировании разрешения (приложение 2 к административному регламенту - не приводится).
4.5.Подготовленный проект решения об аннулировании разрешения передается главе администрации района для подписания.
4.6.Один экземпляр подписанного главой администрации района решения об аннулировании разрешения остается в МКУ "УСА", второй экземпляр направляется по почте заказным письмом.
4.7.Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 20 рабочих дней с момента принятия решения об аннулировании разрешения. Владелец рекламной конструкции либо собственник или иной законный владелец соответствующего недвижимого имущества, к которому такая конструкция присоединена, обязан осуществить демонтаж рекламной конструкции в течение месяца и удалить информацию, размещенную на такой рекламной конструкции, в течение трех дней.
4.8.Решение об аннулировании разрешения может быть обжаловано в судебном порядке в течение трех месяцев со дня его получения.
4.9.Разрешение может быть признано недействительным в судебном порядке в случаях, установленных ст. 19 Федерального закона от 13.03.2006 N 38-ФЗ "О рекламе" по иску антимонопольного органа, органа, осуществляющего контроль за соблюдением технических регламентов; администрации Александровского района, органа, осуществляющего контроль за безопасностью движения транспорта.
4.10.В случае признания разрешения недействительным по решению суда МКУ "УСА" осуществляет процедуру аннулирования разрешения в соответствии с разделом 4 настоящего административного регламента.
4.11.Если решение об аннулировании разрешения принято по решению суда, предписанию антимонопольного органа, МКУ "УСА" уведомляет соответствующие органы о предпринятых действиях в течение 7 дней с момента их завершения.
4.12.В случае аннулирования разрешения или признания его недействительным владелец рекламной конструкции либо собственник или иной законный владелец соответствующего недвижимого имущества, к которому такая конструкция присоединена, обязан с момента получения уведомления об аннулировании разрешения или решения суда о признании его недействительным:
- в течение 30 дней осуществить демонтаж рекламной конструкции;
- в течение 3 дней удалить информацию, размещенную на такой рекламной конструкции.
4.13.При невыполнении обязанности по демонтажу рекламной конструкции администрация Александровского района вправе обратиться в суд с иском о принудительном осуществлении демонтажа рекламной конструкции.
4.14.В случае принятия судом решения о принудительном осуществлении демонтажа рекламной конструкции ее демонтаж, хранение или в необходимых случаях уничтожение осуществляется за счет собственника или иного законного владельца недвижимого имущества, к которому была присоединена рекламная конструкция.
4.15.В случае аннулирования разрешения или признания его недействительным при невыполнении обязанности по удалению размещенной на рекламной конструкции информации, собственник или иной законный владелец недвижимого имущества, к которому была присоединена рекламная конструкция, осуществляет удаление этой информации за свой счет.
5.Выдача предписаний о демонтаже
самовольно установленных вновь рекламных конструкций
5.1.В случае выявления самовольно вновь установленной рекламной конструкции ее владельцу выдается предписание о ее демонтаже.
5.2.Основанием для начала административной процедуры являются:
- обращение собственника или иного законного владельца недвижимого имущества, к которому присоединена рекламная конструкция;
- выявление факта установки рекламной конструкции без разрешения;
- выявление случаев, когда установленная рекламная конструкция не соответствует характеристикам (параметрам) конструкции, на установление которой в данном месте было выдано разрешение.
5.3.При наличии указанных оснований начальник МКУ "УСА" дает поручение специалисту МКУ "УСА" подготовить проект предписания о демонтаже конструкции.
5.4.Подготовленный проект предписания подписывается начальником МКУ "УСА".
5.5.Один экземпляр предписания остается в МКУ "УСА", второй экземпляр направляется владельцу рекламной конструкции по почте заказным письмом.
5.6.Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 20 рабочих дней с момента принятия решения о выдаче предписания.
5.7.Предписание о демонтаже рекламной конструкции может быть обжаловано в судебном порядке.
5.8.В случае невыполнения лицом, установившим самовольно рекламную конструкцию, предписания о ее демонтаже, МКУ "УСА" готовит исковое заявление в суд о принудительном демонтаже конструкции.
5.9.В случае отсутствия сведений о владельце самовольно установленной рекламной конструкции, невозможности установить его из размещенной на такой конструкции рекламе, а также отказа предполагаемого владельца от прав собственности на конструкцию, начальник МКУ "УСА" принимает одно из следующих решений:
- о принятии мер по признанию такой конструкции бесхозяйной с дальнейшим признанием права муниципальной собственности на нее;
- об обращении в суд с заявлением о принудительном демонтаже рекламной конструкции.
5.10.Демонтаж конструкции организует МКУ "УСА" за счет средств районного бюджета.
5.11.В случае принятия судом решения о принудительном демонтаже рекламной конструкции ее демонтаж, хранение или в необходимых случаях уничтожение осуществляется за счет собственника или иного законного владельца недвижимого имущества, к которому была присоединена рекламная конструкция.
6.Контроль за предоставлением муниципальной услуги
6.1.Текущий контроль за полнотой и качеством исполнения муниципальной услуги, соблюдением последовательности действий, определенных настоящим административным регламентом, осуществляется начальником МКУ "УСА" и включает в себя проведение проверок, устранение выявленных нарушений прав заявителей, рассмотрение обращений заявителей, принятие по ним решений и подготовку на них ответов.
6.2.Контроль может носить плановый (осуществляться на основании квартальных или годовых планов работы) и внеплановый характер (по конкретному обращению заинтересованных лиц).
6.3.Результаты проверки оформляются в виде акта (справки, письма), в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
6.4.За исполнение муниципальной услуги специалисты МКУ "УСА" несут персональную ответственность, которая закрепляется в их должностных инструкциях.
6.5.Контроль за исполнением муниципальной услуги со стороны заинтересованных лиц может быть осуществлен путем запроса информации.
7.Порядок обжалования действий (бездействия) и решений,
осуществляемых (принятых) в ходе исполнения муниципальной
услуги
7.1.Заинтересованные лица имеют право на обжалование действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения муниципальной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке путем обращения в администрацию района, МКУ "УСА" или в суд.
7.2.В досудебном (внесудебном) порядке заинтересованные лица могут обжаловать действия (бездействие):
- служащих МКУ "УСА" - начальнику МКУ "УСА";
- начальника МКУ "УСА" - главе администрации района.
7.3.Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
7.4.Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является личное устное или письменное обращение заинтересованных лиц в администрацию района или МКУ "УСА".
7.5.Жалобы граждан рассматриваются в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
7.6.Должностные лица МКУ "УСА" проводят личный прием заявителей в соответствии с режимом работы.
7.7.Результатом досудебного (внесудебного) обжалования является объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалоб заинтересованных лиц, достижение по взаимному согласию договоренности (в случае личного устного обращения) или подготовка мотивированного ответа (в случае письменного обращения).