Приложение к Постановлению от 14.10.2013 г № 2149 Программа
Муниципальная программа мо «Судогодский район» «Снижение административных барьеров, оптимизация и повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, в судогодском районе на 2014 — 2016 годы» 1. паспорт
| Наименование муниципальной Программы | Муниципальная программа МО "Судогодский район" "Снижение административных барьеров, оптимизация и повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, в Судогодском районе на 2014 - 2016 годы" (далее - Программа) |
| Ответственный исполнитель Программы | Отдел организационно-контрольной и кадровой работы и работы с документами администрации МО "Судогодский район" |
| Соисполнители Программы | - комитет по управлению муниципальным имуществом и землеустройству администрации МО "Судогодский район"; - отдел автоматизации систем управления и программного обеспечения администрации МО "Судогодский район"; - отдел архитектуры и строительства администрации МО "Судогодский район"; - МУ Судогодского района "Служба единого заказчика"; - МУ Судогодского района "Управление административными зданиями и автохозяйством администрации Судогодского района" |
| Цели Программы | - снижение административных барьеров, оптимизация и повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг |
| Задачи Программы | - организация предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна"; - проведение регулярного мониторинга качества и доступности услуг |
| Целевые индикаторы и показатели Программы | - степень удовлетворенности граждан качеством и доступностью услуг, предоставляемых непосредственно органами местного самоуправления, %; - степень удовлетворенности граждан качеством и доступностью государственных и муниципальных услуг, предоставляемых на базе МФЦ, %; - среднее время ожидания в очереди для получения услуги, мин.; - доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна", % |
| Этапы и сроки реализации Программы | 2014 - 2016 годы |
| Объемы бюджетных ассигнований на реализацию Программы | Общий объем финансирования Программы составляет 6121 тыс. руб., в том числе: из федерального бюджета - 4260 тыс. руб.; из областного бюджета - 1238,5 тыс. руб.; из местного бюджета - 622,5 тыс. руб. |
| Ожидаемые результаты реализации Программы | В результате реализации Программы: - в 2015 году будет открыт многофункциональный центр в г. Судогда; - степень удовлетворенности граждан качеством и доступностью услуг, предоставляемых непосредственно органами местного самоуправления, на момент завершения Программы составит не менее 75%; - степень удовлетворенности граждан качеством и доступностью государственных и муниципальных услуг, предоставляемых на базе МФЦ на момент завершения Программы составит не менее 80%; - среднее время ожидания в очереди для получения услуги составит 15 мин.; - доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна", на момент завершения Программы составит не менее 90% |
2.Характеристика системы предоставления государственных и муниципальных услуг, основные проблемы и прогноз Программы
Программа разработана на основании Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
По состоянию на 01 октября 2013 года на территории Судогодского района предоставляется 192 муниципальные услуги (функции). Разработано и утверждено 118 административных регламентов, что составляет 61% от общего числа предоставляемых услуг (функций), в том числе структурными подразделениями администрации муниципального образования "Судогодский район" приняты административные регламенты для 37 услуг и функций.
Принят перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг в МО "Судогодский район", и перечень услуг, оказываемых муниципальными учреждениями МО "Судогодский район", в которых размещается муниципальное задание (заказ).
В соответствии с постановлением администрации муниципального образования "Судогодский район" от 29.10.2012 N 1926 "О муниципальной информационной системе "Реестр муниципальных услуг администрации МО "Судогодский район" ведется наполнение реестра муниципальных услуг, предоставляемых структурными подразделениями администрации и подведомственными муниципальными учреждениями.
К ведущим показателям, характеризующим качество жизни, относятся качество и доступность услуг, предоставляемых как гражданам, так и организациям.
Отсутствие предоставления услуг по принципу "одного окна" является основной проблемой в части качественного и доступного предоставления государственных и муниципальных услуг.
Реализация мероприятий Программы позволит сформировать систему качественного предоставления государственных и муниципальных услуг (исполнения функций) в МО Судогодский район", в том числе на базе многофункционального центра.
3.Приоритеты в сфере реализации Программы, цели, задачи и показатели
Приоритеты в сфере предоставления государственных и муниципальных услуг установлены Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Указом Президента Российской Федерации от 07.05.2012 N 601 "Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления".
Главной целью Программы является снижение административных барьеров, оптимизация и повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг.
Достижение данной цели предполагается посредством создания и развития многофункционального центра в МО "Судогодский район", проведения мониторинга качества и доступности услуг.
4.Характеристика основных мероприятий
Достижение целевых показателей Программы в значительной степени осуществляется путем создания и развития многофункционального центра в Судогодском районе. Создание многофункционального центра в г. Судогда запланировано в 2015 году.
Многофункциональный центр - организация, учрежденная для обеспечения предоставления гражданам, юридическим лицам государственных и муниципальных услуг. Создание многофункционального центра будет способствовать повышению качества и сокращению сроков предоставления государственных и муниципальных услуг, упрощению процедур их получения. Создание многофункционального центра позволит заявителю получать необходимые государственные и муниципальные услуги как традиционным способом, так и в электронном виде с использованием на базе МФЦ доступа к порталам государственных и муниципальных услуг.
В соответствии с программными мероприятиями на:
- подготовку проектно-сметной документации по реконструкции, строительству, капитальному ремонту здания (помещения) для размещения многофункционального центра;
- проведение экспертизы разработанной проектно-сметной документации по реконструкции, строительству, капитальному ремонту здания (помещения) для размещения МФЦ;
- проведение работ по подготовке здания (помещения) для размещения МФЦ (реконструкция, строительство, капитальный ремонт);
- закупку оборудования, необходимого для оснащения МФЦ;
- закупку мебели, необходимой для функционирования МФЦ;
- выполнение работ по монтажу сетевой инфраструктуры (структурированная кабельная система, локально-вычислительная сеть, каналы связи);
- построение информационно-коммуникационной инфраструктуры, включая оснащение офисной техникой, программно-техническими комплексами, в том числе АИС МФЦ, техническими средствами, средствами телекоммуникаций и защиты информации;
- государственную регистрацию МФЦ запланированы расходы бюджета МО "Судогодский район" в размере 622,5 тыс. рублей.
Одной из задач Программы является также проведение мониторинга качества и доступности услуг.
Проведение мониторинга будет осуществляться по двум направлениям:
- удовлетворенность заявителей качеством и доступностью услуг, предоставляемых на базе МФЦ. С этой целью должен проводиться анализ статистики предоставления услуг на базе МФЦ по количеству обратившихся заявителей, времени выполнения административных процедур, времени ожидания заявителя в очереди, частоте повторных обращений;
- уровень качества предоставления услуг органами местного самоуправления, муниципальными учреждениями осуществляется в соответствии с постановлением Губернатора области от 30.05.2011 N 550 "Об утверждении Положения о мониторинге качества предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Владимирской области".
5.Ресурсное обеспечение основных мероприятий Программы
Реализация мероприятий Программы осуществляется за счет федерального, областного и бюджета МО "Судогодский район". Общий объем финансирования Программы на весь период ее реализации составляет 6121 тыс. руб., в том числе:
- из федерального бюджета - 4260 тыс. руб.;
- из областного бюджета - 1238,5 тыс. руб.;
- из муниципального бюджета - 622,5 тыс. руб.
Финансовые ресурсы, необходимые для реализации муниципальной программы, приведены в соответствие с предварительной оценкой предельного расхода бюджета муниципального района, утвержденной постановлением администрации муниципального образования "Судогодский район" от 16.09.2013 N 1925 "Об основных направлениях бюджетной и налоговой политики Судогодского района и других исходных данных для формирования проекта бюджета муниципального образования "Судогодский район" на 2014 год и на плановый период 2015 и 2016 годов". Объемы финансирования носят прогнозный характер и подлежат ежегодному уточнению в соответствии с бюджетным законодательством и возможностями бюджетов разного уровня.
6.Оценка рисков в ходе реализации Программы
Выполнению поставленных в Программе задач могут помешать риски, сложившиеся под воздействием факторов внутренней и внешней среды.
Внешние риски реализации Программы (неуправляемые):
1) изменение федерального законодательства в части распределения полномочий между Российской Федерацией, субъектами Российской Федерации и муниципальными образованиями;
2) изменение регионального законодательства в части финансирования программ;
3) природные и техногенные катастрофы;
4) опережающие темпы инфляции, что приведет к повышению стоимости товаров, работ и услуг.
Внутренние риски реализации Программы:
1) отсутствие координации и слаженности действий между участниками, ответственными за реализацию Программы;
2) недостаточное ресурсное обеспечение Программы;
3) увеличение сроков выполнения отдельных мероприятий Программы.
Возможные механизмы минимизации рисков:
1) консультирование исполнителей, в том числе с привлечением внешних консультантов;
2) коллегиальные обсуждения и принятие решений;
3) детальное планирование работы исполнителей;
4) финансирование мероприятий Программы в полном объеме в соответствии с заявляемой потребностью в финансовых ресурсах.
7.Методика эффективности муниципальной программы
Оценка эффективности реализации муниципальной программы будет осуществляться путем ежегодного сопоставления:
- фактических (в сопоставимых условиях) и планируемых значений целевых индикаторов муниципальной программы (целевой параметр - 100%);
- фактических (в сопоставимых условиях) и планируемых объемов расходов бюджета на реализацию муниципальной программы и ее основных мероприятий (целевой параметр - менее 100%);
- числа выполненных и планируемых мероприятий муниципальной программы (целевой параметр - 100%).
Перечень
основных мероприятий муниципальной программы МО "Судогодский
район" "Снижение административных барьеров, оптимизация
и повышение качества предоставления государственных
и муниципальных услуг, в том числе на базе
многофункционального центра предоставления государственных
и муниципальных услуг, в Судогодском районе
на 2014 - 2016 годы"
| N п/п | Наименование мероприятия | Ответственный исполнитель, соисполнитель | Срок | Ожидаемый непосредственный результат (краткое описание) | Последствия нереализации основного мероприятия | Связь с показателями муниципальной программы | |
| начала реализации | окончания реализации | ||||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
| 1. | Приведение административных регламентов предоставления муниципальных услуг в соответствие с федеральным законодательством (по мере необходимости) | Органы и структурные подразделения администрации МО "Судогодский район", ответственные за разработку административных регламентов | 2014 г. | 2016 г. | Разработка регламентов | Несоответствие административных регламентов установленным требованиям законодательства | Среднее время ожидания в очереди для получения услуги на базе МФЦ |
| 2. | Внесение изменений в административные регламенты предоставления муниципальных услуг в части установления показателя снижения максимального срока ожидания в очереди при сдаче запросов и получении документов до 15 минут в соответствии с постановлением администрации МО "Судогодский район" от 24.05.2013 N 1080 | Органы и структурные подразделения администрации МО "Судогодский район", ответственные за разработку административных регламентов | 1 квартал 2014 г. | 1 квартал 2014 г. | Разработка регламентов | Несоответствие административных регламентов установленным требованиям законодательства | Среднее время ожидания в очереди |
| 3. | Выбор здания (помещения, земельных участков) для размещения МФЦ в муниципальном образовании "Судогодский район" | Комитет по управлению муниципальным имуществом и землеустройству; отдел архитектуры и строительства | 2014 г. | 2014 г. | Решение вопросов организации деятельности МФЦ | Нарушение сроков реализации мероприятий Программы | Доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" |
| 4. | Подготовка проектно-сметной документации по реконструкции (капитальному ремонту, строительству) здания для размещения МФЦ | Отдел архитектуры и строительства; МУ Судогодского района "Служба единого заказчика"; организация, выигравшая конкурс на разработку проектно-сметной документации | 1 квартал 2015 г. | 1 квартал 2015 г. | Получение проектно-сметной документации по реконструкции (капитальному ремонту, строительству) помещений для размещения МФЦ | Нарушение сроков реализации мероприятий Программы | Доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" |
| 5. | Проведение экспертизы разработанной проектно-сметной документации по реконструкции (капитальному ремонту, строительству) здания для размещения МФЦ | МУ "Служба единого заказчика"; организация по проведению экспертизы | 1 квартал 2015 | 2 квартал 2015 г. | Получение экспертного заключения разработанной проектно-сметной документации | Нарушение сроков реализации мероприятий Программы | Доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" |
| 6. | Подготовка и проведение торгов по выбору подрядчика на реконструкцию (капитальный ремонт, строительство) здания для размещения МФЦ | МУ "Служба единого заказчика"; КУМИ | 2 квартал 2015 г. | 2 квартал 2015 г. | Определение организации для выполнения работ по реконструкции (капитальному ремонту, строительству) здания для размещения МФЦ | Нарушение сроков реализации мероприятий Программы | Доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" по месту пребывания, в том числе на базе МФЦ |
| 7. | Проведение работ по подготовке здания (помещения) для размещения МФЦ (реконструкция, строительство, капитальный ремонт) | МУ "Служба единого заказчика"; организация, выигравшая конкурс на проведение работ по реконструкции здания под размещение МФЦ | 2 квартал 2015 г. | 3 квартал 2015 г. | Реконструкция (капитальный ремонт, строительство) здания под размещение МФЦ | Нарушение сроков реализации мероприятий Программы | Доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" по месту пребывания, в том числе на базе МФЦ |
| 8. | Подготовка и проведение конкурса на закупку оборудования, необходимого для функционирования МФЦ | МУ "Управление административными зданиями и автохозяйством администрации Судогодского района"; КУМИ | 2 квартал 2015 г. | 2 квартал 2015 г. | Определение организации для поставки оборудования, необходимого для функционирования МФЦ | Нарушение сроков реализации мероприятий Программы | Доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" |
| 9. | Подготовка и проведение конкурса на закупку мебели, необходимой для функционирования МФЦ | МУ "Управление административными зданиями и автохозяйством администрации Судогодского района"; КУМИ | 2 квартал 2015 г. | 2 квартал 2015 г. | Определение организации для поставки мебели | Нарушение сроков реализации мероприятий Программы | Доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" |
| 10. | Закупка оборудования, необходимого для оснащения МФЦ | МУ "Управление административными зданиями и автохозяйством администрации Судогодского района" | 3 квартал 2015 г. | 3 квартал 2015 г. | Приобретение оборудования, необходимого для оснащения МФЦ | Нарушение сроков реализации мероприятий Программы | Доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" |
| 11. | Закупка оборудования для МФЦ | МУ "Управление административными зданиями и автохозяйством администрации Судогодского района" | 3 квартал 2015 г. | 3 квартал 2015 г. | Приобретение оборудования, необходимого для оснащения МФЦ | Нарушение сроков реализации мероприятий Программы | |
| 12. | Выполнение работ по монтажу сетевой инфраструктуры (структурированная кабельная система, локально-вычислительная сеть, каналы связи) | Отдел автоматизации систем управления и программного обеспечения | 3 квартал 2015 г. | 4 квартал 2015 г. | Обеспечение МФЦ сетевой инфраструктурой | Нарушение сроков реализации мероприятий Программы | Доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" |
| 13. | Построение информационно-коммуникационной инфраструктуры, включая оснащение офисной техникой, программно-техническими комплексами, в том числе АИС МФЦ, техническими средствами, средствами телекоммуникаций и защиты информации | Отдел автоматизации систем управления и программного обеспечения управления | 3 квартал 2015 г. | 4 квартал 2015 г. | Формирование информационно-коммуникационной инфраструктуры МФЦ | Нарушение сроков реализации мероприятий Программы | Доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" |
| 14. | Государственная регистрация МФЦ как юридического лица в форме муниципального учреждения | КУМИ | 4 квартал 2015 г. | 4 квартал 2015 г. | Получение свидетельства государственной регистрации как юр. лица | Нарушение сроков реализации мероприятий Программы | Доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" |
| 15. | Разработка и утверждение внутренних (локальных) правовых актов МФЦ (организационная структура, штатное расписание, регламент работы, должностные инструкции) | Юридический отдел | 4 квартал 2015 г. | 4 квартал 2015 г. | Утверждение внутренних (локальных) актов | Нарушение сроков реализации мероприятий Программы | Доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" |
| 16. | Подбор и обучение персонала МФЦ | МФЦ | 4 квартал 2015 г. | 4 квартал 2015 г. | Комплектование штата | Нарушение сроков реализации мероприятий Программы | Доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" |
| 17. | Заключение соглашений о взаимодействии МФЦ с органами администрации Владимирской области, органами местного самоуправления. Заключение дополнительных соглашений уполномоченными МФЦ с территориальными органами федеральных органов исполнительной власти | МФЦ | 4 квартал 2015 г. | 4 квартал 2015 г. | Заключение соглашений и дополнительных соглашений | Нарушение сроков реализации мероприятий Программы | Доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" |
| 18. | Тестовый запуск МФЦ | Администрация МО "Судогодский район" | 4 квартал 2015 г. | 4 квартал 2015 г. | Официальное открытие МФЦ | Нарушение сроков реализации мероприятий Программы | Доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" |
| 19. | Проведение регулярных опросов посетителей МФЦ по вопросу качества предоставляемых услуг | МФЦ | Ежеквартально с момента открытия | Опрос не менее 500 посетителей МФЦ ежеквартально | Степень удовлетворенности граждан качеством и доступностью услуг | ||
| 20. | Устранение выявленных в результате исследования недостатков в работе МФЦ | МФЦ | В течение 2 месяцев с момента выявления | Повышение качества и доступности государственных и муниципальных услуг в МФЦ | Степень удовлетворенности граждан качеством и доступностью услуг | ||
| 21. | Проведение мониторинга удовлетворенности граждан качеством и доступностью муниципальных услуг, предоставляемых непосредственно органами местного самоуправления | Органы местного самоуправления | 2014 г. | 2016 г. | Определение уровня удовлетворенности граждан качеством и доступностью услуг | Степень удовлетворенности граждан качеством и доступностью услуг | |
Ресурсное обеспечение
реализации основных мероприятий муниципальной программы
МО "Судогодский район" "Снижение административных барьеров,
оптимизация и повышение качества предоставления
государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе
многофункционального центра предоставления государственных
и муниципальных услуг, в Судогодском районе
на 2014 - 2016 годы"
| N п/п | Наименование мероприятия | Источник финансирования | Объем финансирования, тыс. руб. | ||
| 2014 год | 2015 год | 2016 год | |||
| 1. | Приведение административных регламентов предоставления муниципальных услуг в соответствие с федеральным законодательством (по мере необходимости) | Всего, в т.ч.: | - | - | - |
| федеральный бюджет | - | - | - | ||
| областной бюджет | - | - | - | ||
| муниципальный бюджет | - | - | - | ||
| 2. | Внесение изменений в административные регламенты предоставления муниципальных услуг в части установления показателя снижения максимального срока ожидания в очереди при сдаче запросов и получении документов до 15 минут в соответствии с постановлением администрации МО "Судогодский район" от 24.05.2013 N 1080 | Всего, в т.ч.: | - | - | - |
| федеральный бюджет | - | - | - | ||
| областной бюджет | - | - | - | ||
| муниципальный бюджет | - | - | - | ||
| 3. | Выбор здания (помещения, земельного участка) для размещения МФЦ в муниципальном образовании Судогодский район | Всего, в т.ч.: | - | - | - |
| федеральный бюджет | - | - | - | ||
| областной бюджет | - | - | - | ||
| муниципальный бюджет | - | - | - | ||
| 4. | Подготовка проектно-сметной документации по реконструкции, строительству, капитальному ремонту здания (помещения) для размещения МФЦ | Всего, в т.ч.: | 150 | - | |
| федеральный бюджет | - | - | - | ||
| областной бюджет | 135 | - | |||
| муниципальный бюджет | 15 | - | |||
| 5. | Проведение экспертизы разработанной проектно-сметной документации по реконструкции, строительству, капитальному ремонту здания (помещения) для размещения МФЦ | Всего, в т.ч.: | 75 | ||
| федеральный бюджет | - | - | - | ||
| областной бюджет | 60 | - | |||
| муниципальный бюджет | 15 | - | |||
| 6. | Подготовка и проведение торгов по выбору подрядчика на реконструкцию (строительство, капитальный ремонт) здания (помещения) для размещения МФЦ в муниципальном образовании Судогодский район | Всего, в т.ч.: | - | - | |
| федеральный бюджет | - | - | - | ||
| областной бюджет | - | - | - | ||
| 7. | Проведение работ по подготовке здания (помещения) для размещения МФЦ (реконструкция, строительство, капитальный ремонт) | Всего, в т.ч.: | 4101 | - | |
| федеральный бюджет | - | 3035 | - | ||
| областной бюджет | 656 | - | |||
| муниципальный бюджет | 410 | - | |||
| 8. | Подготовка и проведение конкурса на закупку оборудования, необходимого для функционирования МФЦ в муниципальном образовании "Судогодский район" | Всего, в т.ч.: | - | - | - |
| федеральный бюджет | - | - | - | ||
| областной бюджет | - | - | - | ||
| 9. | Подготовка и проведение конкурса на закупку мебели, необходимой для функционирования МФЦ в муниципальном образовании "Судогодский район" | Всего, в т.ч.: | - | - | - |
| федеральный бюджет | - | - | - | ||
| областной бюджет | - | - | - | ||
| 10. | Закупка оборудования, необходимого для оснащения МФЦ | Всего, в т.ч.: | 570 | - | |
| федеральный бюджет | 380 | - | |||
| областной бюджет | 130 | - | |||
| муниципальный бюджет | 60 | - | |||
| 11. | Закупка мебели, необходимой для функционирования МФЦ | Всего, в т.ч.: | 100 | - | |
| федеральный бюджет | 65 | - | |||
| областной бюджет | 25 | - | |||
| муниципальный бюджет | 10 | - | |||
| 12. | Выполнение работ по монтажу сетевой инфраструктуры (структурированная кабельная система, локально-вычислительная сеть, каналы связи) | Всего, в т.ч.: | 1000 | - | |
| федеральный бюджет | 700 | - | |||
| областной бюджет | 200 | - | |||
| муниципальный бюджет | 100 | - | |||
| 13. | Построение информационно-коммуникационной инфраструктуры, включая оснащение офисной техникой, программно-техническими комплексами, в том числе АИС МФЦ, техническими средствами, средствами телекоммуникаций и защиты информации | Всего, в т.ч.: | 120 | - | |
| федеральный бюджет | 80 | - | |||
| областной бюджет | 30 | - | |||
| муниципальный бюджет | 10 | - | |||
| 14. | Государственная регистрация МФЦ как юридического лица в форме муниципального учреждения | Всего, в т.ч.: | 5 | - | |
| федеральный бюджет | - | - | - | ||
| областной бюджет | 2,5 | - | |||
| муниципальный бюджет | 2,5 | - | |||
| 15. | Разработка и утверждение внутренних (локальных) правовых актов МФЦ (организационная структура, штатное расписание, регламент работы, должностные инструкции) в муниципального образования Судогодский район | Всего, в т.ч.: | - | - | - |
| федеральный бюджет; областной бюджет; муниципальный бюджет | - | - | - | ||
| 16. | Подбор и обучение персонала МФЦ в муниципальном образовании "Судогодский район" | Всего, в т.ч.: | - | - | - |
| федеральный бюджет | - | - | - | ||
| областной бюджет | - | - | - | ||
| муниципальный бюджет | - | - | - | ||
| 17. | Заключение соглашений о взаимодействии МФЦ с органами местного самоуправления. Заключение дополнительных соглашений уполномоченным МФЦ с территориальными органами федеральных органов исполнительной власти | Всего, в т.ч.: | - | - | - |
| федеральный бюджет | - | - | - | ||
| областной бюджет | - | - | - | ||
| муниципальный бюджет | - | - | - | ||
| 18. | Тестовый запуск МФЦ | Всего, в т.ч.: | - | - | - |
| федеральный бюджет | - | - | - | ||
| областной бюджет | - | - | - | ||
| муниципальный бюджет | - | - | - | ||
| 19. | Проведение регулярных опросов посетителей МФЦ по вопросу качества предоставляемых услуг | Всего, в т.ч.: | - | - | - |
| федеральный бюджет | - | - | - | ||
| областной бюджет | - | - | - | ||
| муниципальный бюджет | - | - | - | ||
| 20. | Устранение выявленных в результате исследования недостатков в работе МФЦ | Всего, в т.ч.: | - | - | - |
| федеральный бюджет | - | - | - | ||
| областной бюджет | - | - | - | ||
| муниципальный бюджет | - | - | - | ||
| 21. | Проведение мониторинга удовлетворенности граждан качеством и доступностью услуг | Всего, в т.ч.: | - | - | |
| муниципальный бюджет | - | - | - | ||
| ИТОГО: | 6121 | ||||
| Ресурсное обеспечение реализации муниципальной программы за счет средств муниципального бюджета | ||||||||||
| Статус | Наименование муниципальной программы | Ответственный исполнитель | Код бюджетной классификации | Расходы (тыс. рублей) по годам реализации | ||||||
| ГРБС | РзПр | ЦСР | ВР | Всего | 2014 год | 2015 год | 2016 год | |||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 |
| Муниципальная программа | Муниципальная программа МО "Судогодский район" "Снижение административных барьеров, оптимизация и повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, в Судогодском районе 2014 - 2016 годы" | Заместитель главы администрации муниципального образования "Судогодский район" по социальным вопросам | 622,5 | 622,5 | ||||||
Показатели
(индикаторы) достижения целей
| N | Наименование показателя | Ед. измерения | Значение показателя | ||
| 2014 | 2015 | 2016 | |||
| 1. | Степень удовлетворенности граждан качеством и доступностью услуг, предоставляемых непосредственно органами местного самоуправления | % | 65 | 70 | 75 |
| 2. | Степень удовлетворенности граждан качеством и доступностью государственных и муниципальных услуг, предоставляемых на базе МФЦ | % | 0 | 0 | 80 |
| 3. | Доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" | % | 0 | 0 | 90 |
| 4. | Среднее время ожидания в очереди для получения услуг | Мин. | 15 | 15 | 15 |
- степень удовлетворенности граждан качеством и доступностью услуг определяется по результатам мониторинга в соответствии с методикой оценки, утвержденной постановлением Губернатора области от 30.05.2011 N 550;
- среднее время ожидания в очереди установлено в соответствии с Указом Президента РФ от 07.05.2012 N 601, постановлением администрации МО Судогодский район от 24.05.2013 N 1080. Определяется по результатам мониторинга в соответствии с утвержденным планом;
- доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг, рассчитывается исходя из следующих нормативов: 32235 - количество граждан (избирателей) по данным статистики - 3127 (инвалиды) по данным территориального отдела = 29108
29108: 32235 = 0,90
0,90 x 100 = 90%