Постановление главы города Владимира от 23.07.2009 № 2223
О проведении городского конкурса профессионального мастерства "Лучший по профессии" среди продавцов сетевых предприятий торговли
ГЛАВА ГОРОДА ВЛАДИМИРА ПОСТАНОВЛЕНИЕ 23.07.2009 N 2223О проведении городского конкурсапрофессионального мастерства"Лучший по профессии" средипродавцов сетевых предприятийторговли В рамках проведения "Дня города-2009" и в целях повышениякачества предоставляемых услуг, культуры обслуживания населения,профессионального мастерства работников предприятий потребительскогорынка, престижа профессии продавца и продолжения лучших традицийотрасли ПОСТАНОВЛЯЮ: 1. Провести 15-17 сентября 2009 года городской конкурспрофессионального мастерства "Лучший по профессии" среди продавцовсетевых предприятий торговли. 2. Утвердить Положение о городском конкурсе профессиональногомастерства "Лучший по профессии" среди продавцов сетевых предприятийторговли (приложение 1). 3. Утвердить состав конкурсной комиссии по проведению городскогоконкурса профессионального мастерства "Лучший по профессии" средипродавцов сетевых предприятий торговли (приложение 2). 4. МУП "Комбинат питания "Школьный" (Лашманова Н. И.) оказатьсодействие в организации проведения заключительного этапа городскогоконкурса. 5. Опубликовать данное постановление в средствах массовойинформации без приложений (с приложениями разместить на официальномИнтернет-сервере органов местного самоуправления города Владимира"Город Владимир" www.vladimir-city.ru). 6. Контроль за исполнением постановления возложить на заместителяглавы города Владимирову Г. В. Глава города Владимира А. Рыбаков Приложение N 1 к постановлению главы города Владимира от 23.07.2009 N 2223 ПОЛОЖЕНИЕ О ГОРОДСКОМ КОНКУРСЕ "ЛУЧШИЙ ПО ПРОФЕССИИ" СРЕДИ ПРОДАВЦОВ СЕТЕВЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ ТОРГОВЛИ 1. Общие положения 1.1. Положение о городском конкурсе "Лучший по профессии" средипродавцов сетевых предприятий торговли города Владимира (далее -конкурс) определяет порядок организации и условия проведения конкурса. 1.2. Целью проведения конкурса является совершенствованиепрофессионального мастерства продавцов, повышение престижа профессии,культуры и качества торгового обслуживания населения города Владимира,распространение и обмен передовым опытом. 1.3. Организатором конкурса является управление потребительскогорынка, услуг и защиты прав потребителей администрации городаВладимира. 2. Участники конкурса В конкурсе могут принять участие продавцы, достигшие 18-тилетнего возраста, имеющие профессиональное (специальное) образование,обладающие достаточными знаниями законодательной базы, регулирующейторговую деятельность, высокими профессиональными навыкамиобслуживания покупателей, ясными понятиями о профессиональной этике икорпоративной культуре по представлению руководителей предприятийторговой сети, независимо от организационно-правовой формысобственности. 3. Порядок организации и проведения конкурса 3.1. Заявки на участие в конкурсе предприятия торговли подают вуправление потребительского рынка, услуг и защиты прав потребителейадминистрации города в срок до 10.08.2009. 3.2. Конкурс проводится в два этапа. Общая максимальная оценка -40 баллов. 3.2.1. Первый этап - "Будем знакомы" проводится непосредственно впредприятии на рабочем месте участника и оценивается по следующимкритериям: - внешний вид, наличие форменной одежды, эмблемы предприятия,нагрудной карточки продавца; - выкладка товара, наличие правильно оформленных ценников,предоставление полной информации о выставленном товаре; - умение оказать квалифицированную помощь покупателю в выборетоваров, применение теоретических знаний на практике. Максимальная оценка задания -10 баллов. 3.2.2. Второй этап "Знания - мое богатство" включает в себяследующие конкурсные задания: 3.2.2.1. Домашнее задание: "Я и моя профессия". Задача: эффективно презентовать себя и свое предприятие. Возможнопривлечение заранее подготовленной группы поддержки. Время для проведения - 10 минут. Максимальная оценка задания - 10 баллов. 3.2.2.2. Тестирование. Задача: проверка профессиональных знаний по организации торгово -технологического процесса на предприятиях розничной торговли,товароведению продовольственных товаров и основам маркетинга,санитарно-эпидемиологическим требованиям, правилам продажи отдельныхвидов товаров, защите прав потребителей и т.д. Качество знаний определяется членами конкурсной комиссии поответам на вопросы билетов (в каждом билете 5 вопросов). Правильныйответ на каждый вопрос оценивается одним баллом. Время для проведения - 10 минут. Максимальная оценка задания - 5 баллов. 3.2.2.3. Демонстрация профессиональных навыков. Задача: предоставление полной информации о товаре, предложенномконкурсной комиссией, а также демонстрация участниками уменияубеждать, влиять на формирование интереса покупателя к товару ирешение приобрести предлагаемый товар; упаковка подарочного набора из3-х наименований товара; реклама (презентация) одного наименованиятовара по выбору, в произвольной форме. Время для проведения - 10 минут. Максимальная оценка задания - 15 баллов. 4. Подведение итогов конкурса 4.1. Участники конкурса обеспечивают выполнение предлагаемыхусловий и оцениваются конкурсной комиссией. Победителями становятсяучастники конкурса, набравшие наибольшее количество баллов по итогамвыполнения всех заданий. 4.2. При возникновении разногласий между членами конкурснойкомиссии и равного количества баллов, окончательное решение по итогамоценки принимает председатель конкурсной комиссии. 4.3. Подведение итогов и награждение победителей проводитсяконкурсной комиссией в день проведения конкурса и оформляетсяпротоколом. 4.4. Остальным участникам конкурса вручаются Свидетельстваучастника. 5. Награждение участников конкурса 5.1. Победителю конкурса присваивается звание "Лучший попрофессии" среди продавцов сетевых предприятий торговли, вручаетсяДиплом и ценный подарок. Победителям конкурса в номинациях: - за оригинальность и творчество в выполнении домашнего задания; - за лучшую презентацию товара; - за творчество и фантазию в оформлении подарочного набора; - приз зрительских симпатий вручаются Дипломы и памятные сувениры. 5.2. Конкурсная комиссия оставляет за собой право определятьдополнительные номинации для участников конкурса. Приложение N 2 к постановлению главы города Владимира от 23.07.2009 N 2223 СОСТАВ КОНКУРСНОЙ КОМИССИИ ПО ПРОВЕДЕНИЮ ГОРОДСКОГО КОНКУРСА ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МАСТЕРСТВА "ЛУЧШИЙ ПО ПРОФЕССИИ" СРЕДИ ПРОДАВЦОВ СЕТЕВЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ ТОРГОВЛИВЛАДИМИРОВА - заместитель главы города, председательГалина Викторовна конкурсной комиссии;СОКОЛОВА - начальник управления потребительского рынка,Ольга Николаевна услуг и защиты прав потребителей, заместитель председателя комиссии. Члены комиссии:АНАНЬЕВА - директор государственного образовательногоГалина Ивановна учреждения среднего профессионального образования "Владимирский торгово - экономический колледж" (по согласованию);ГОРИНА - заместитель начальника управленияСветлана Евгеньевна потребительского рынка, услуг и защиты прав потребителей;ЗАЙЦЕВА - начальник отдела торгового реестра управленияНадежда Александровна потребительского рынка, услуг и защиты прав потребителей;КОРОБУШИН - член Совета ВО "Опора России" (поАлександр Викторович согласованию);КРАШЕНИННИКОВА - главный специалист управленияАнна Николаевна потребительского рынка, услуг и защиты прав потребителей;МАРКОВ - заместитель начальника управления, начальникАлександр Вячеславович отдела защиты прав потребителей управления потребительского рынка, услуг и защиты прав потребителей;СЕМЕНОВ - заместитель начальника управления, начальникАлександр Васильевич отдела промышленности и агрокомплекса управления промышленности, транспорта, предпринимательства и трудовых отношений администрации города;ФРОЛОВА - главный специалист управленияНадежда Александровна потребительского рынка, услуг и защиты прав потребителей;ШУВАЛОВА - начальник отдела развития и организации сетиОльга Васильевна торговли и общественного питания управления потребительского рынка, услуг и защиты прав потребителей;ШУМКИНА - директор областного ГосударственногоЗинаида Михайловна образовательного учреждения начального профессионального образования (по согласованию).