Постановление Администрации Владимирской области от 24.04.2014 № 418
Об утверждении административного регламента предоставления государственными казенными учреждениями Владимирской области центрами занятости населения государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы...
АДМИНИСТРАЦИЯ ВЛАДИМИРСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
24.04.2014 N 418
Утратило силу - Постановление Администрации Владимирской области
от 02.03.2016 № 182
Об утверждении административного
регламента предоставления
государственными казенными
учреждениями Владимирской области
центрами занятости населения
государственной услуги по
организации профессиональной
ориентации граждан в целях выбора
сферы деятельности (профессии),
трудоустройства, прохождения
профессионального обучения и
получения дополнительного
профессионального образования
(В редакции Постановления Губернатора Владимирской области
от 17.11.2014 № 1171)
В целях реализации Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ
"Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"
в соответствии со статьей 7.1-1. Закона РФ от 19.04.1991 N 1032-1
"О занятости населения в Российской Федерации"
П О С Т А Н О В Л Я Ю:
1. Утвердить административный регламент предоставления
государственными казенными учреждениями Владимирской области центрами
занятости населения государственной услуги по организации
профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности
(профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и
получения дополнительного профессионального образования согласно
приложению.
2. Контроль за исполнением данного постановления возложить на
первого заместителя Губернатора области по промышленности и
экономической политике.
3. Настоящее постановление вступает в силу со дня его
официального опубликования.
И.о. Губернатора области А.В. Конышев
Приложение
к постановлению
администрации области
от 24.04.2014 N 418
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления государственными казенными учреждениями Владимирской
области центрами занятости населения государственной услуги по
организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы
деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения
профессионального обучения и получения дополнительного
профессионального образования
(В редакции Постановления Губернатора Владимирской области
от 17.11.2014 № 1171)
I. Общие положения
1. Административный регламент предоставления государственными
казенными учреждениями Владимирской области центрами занятости
населения государственной услуги по организации профессиональной
ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии),
трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения
дополнительного профессионального образования (далее -
Административный регламент) направлен на обеспечение единства,
полноты, качества предоставления и равной доступности государственной
услуги.
2. Предметом регулирования Административного регламента является
порядок предоставления государственными казенными учреждениями
Владимирской области центрами занятости населения (далее - центры
занятости) государственной услуги по организации профессиональной
ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии),
трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения
дополнительного профессионального образования (далее - государственная
услуга).
3. Заявителями государственной услуги являются граждане
Российской Федерации, иностранные граждане, лица без гражданства.
4. Требования к порядку информирования о предоставлении
государственной услуги:
4.1. Информирование о государственной услуге и порядке ее
предоставления осуществляется непосредственно в помещениях центров
занятости с использованием средств массовой информации, электронной
или телефонной связи, включая автоинформирование, информационно-
телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть Интернет), включая
федеральную государственную информационную систему "Единый портал
государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый
портал), государственную информационную систему "Портал
государственных и муниципальных услуг Владимирской области" (далее -
региональный портал), официальный портал департамента по труду и
занятости населения администрации Владимирской области (далее -
департамент), а также через многофункциональные центры предоставления
государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ).
Электронный адрес Единого портала в сети Интернет:
http://www.gosuslugi.ru.
Электронный адрес регионального портала в сети Интернет:
http://rgu.avo.ru.
Электронный адрес официального портала департамента:
http://vladzan.ru.
4.2. Информация о месте нахождения центров занятости, номерах
телефонов для справок, телефонов автоинформирования, адресах
электронной почты содержится в приложении N 1 к настоящему
Административному регламенту.
Официальные страницы центров занятости в сети Интернет
предусмотрены на официальном портале департамента.
4.3. Режим работы центров занятости: с понедельника по пятницу с
8.30 до 17.00, перерыв с 12.30 до 13.00.
График приема граждан в центрах занятости: с понедельника по
пятницу с 9.00 до 16.00, перерыв с 12.30 до 13.00.
4.4. Информация о порядке предоставления государственной услуги
сообщается при личном или письменном обращении заявителей, включая
обращение по электронной почте, по номерам телефонов для справок,
размещается в сети Интернет, в средствах массовой информации, на
информационных стендах центров занятости, в раздаточных информационных
материалах (брошюрах, буклетах и т.п.).
4.5. На региональном портале, на официальном портале департамента
размещаются информация о государственной услуге и формы заявлений,
необходимых для ее получения, доступные для копирования и заполнения в
электронном виде.
4.6. На информационных стендах, расположенных в помещениях
центров занятости, на региональном портале, на официальном портале
департамента размещается следующая информация:
- место расположения, график (режим) работы, номера телефонов,
адреса электронной почты департамента и центров занятости, электронные
адреса Единого и регионального портала, а также официального портала
департамента;
- перечень заявителей;
- образцы заполнения заявлений о предоставлении государственной
услуги;
- перечень документов, необходимых для предоставления
государственной услуги;
- краткое изложение процедуры предоставления государственной
услуги в текстовом виде или в виде блок-схемы;
- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых
актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению
государственной услуги;
- порядок обжалования решения, действия (бездействия) лиц,
ответственных за предоставление государственной услуги.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
5. Наименование государственной услуги: организация
профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности
(профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и
получения дополнительного профессионального образования.
6. Государственная услуга предоставляется центрами занятости на
территории соответствующих муниципальных образований.
Допускается предоставление государственной услуги (части
государственной услуги) привлекаемыми центрами занятости на
договорной основе специалистами, обладающими необходимыми знаниями
и опытом работы, владеющими методами, методиками,
используемыми при профессиональной ориентации граждан, и (или)
организациями, которые в установленном законодательством Российской
Федерации порядке вправе оказывать соответствующие услуги. (Абзац
дополнен - Постановление Губернатора Владимирской области
от 17.11.2014 № 1171)
7. Результатом предоставления государственной услуги является
выдача гражданину заключения о предоставлении государственной услуги,
содержащего рекомендации.
8. Государственная услуга может предоставляться гражданину по
индивидуальной форме предоставления и (или) группе граждан по
групповой форме предоставления согласно утвержденному директором
центра занятости в установленном порядке графику.
Форма предоставления государственной услуги согласовывается с
гражданином.
9. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о
предоставлении государственной услуги и при получении от работника
центра занятости результата предоставления государственной услуги не
должен превышать 15 минут.
10. Максимально допустимое время предоставления государственной
услуги гражданам не должно превышать 60 минут (без учета времени
тестирования (анкетирования) и тренинга. (В редакции Постановления
Губернатора Владимирской области от 17.11.2014 № 1171)
11. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения,
возникающие в связи с предоставлением государственной услуги:
Закон Российской Федерации от 19.04.91 N 1032-1 "О занятости
населения в Российской Федерации" ("Собрание законодательства
Российской Федерации", 22.04.1996, N 17, ст. 1915);
Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных"
("Собрание законодательства Российской Федерации", 31.07.2006, N 31 (1
ч.), ст. 3451);
Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации
предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Собрание
законодательства Российской Федерации", 02.08.2010 N 31, ст. 4179);
Федеральный закон от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи"
("Собрание законодательства Российской Федерации", 11.04.2011, N 15,
ст. 2036);
Постановление Правительства Российской Федерации от 07.09.2012
N 891 "О порядке регистрации граждан в целях поиска подходящей работы,
регистрации безработных граждан и требованиях к подбору подходящей
работы" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 17.09.2012,
N 38, ст. 5103);
Постановление Правительства Российской Федерации от 25.06.2012
N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается
при обращении за получением государственных и муниципальных услуг"
("Российская газета", 02.07.2012, N 148);
Постановление Правительства Российской Федерации от 25.08.2012
N 852 "Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной
электронной подписи при обращении за получением государственных и
муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и
утверждения административных регламентов предоставления
государственных услуг" ("Российская газета", 31.08.2012, N 200);
Постановление Правительства Российской Федерации от 25.01.2013
N 33 "Об использовании простой электронной подписи при оказании
государственных и муниципальных услуг" ("Собрание законодательства
Российской Федерации", 04.02.2013, N 5, ст. 377);
Приказ Министерства здравоохранения и социального развития
Российской Федерации от 08.11.2010 N 972н "О порядке ведения регистров
получателей государственных услуг в сфере занятости населения
(физических лиц и работодателей), включая порядок, сроки и форму
представления в них сведений" ("Российская газета", 02.02.2011, N 20);
Приказ Министерства труда и социальной защиты Российской
Федерации от 23.08.2013 N 380н "Об утверждении федерального
государственного стандарта государственной услуги по организации
профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности
(профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и
получения дополнительного профессионального образования" ("Российская
газета", 13.11.2013, N 255).
12. Документами, необходимыми для получения государственной
услуги, являются:
1) заявление о предоставлении государственной услуги,
составленное согласно приложению N 2 к настоящему Административному
регламенту, или предложение о предоставлении государственной услуги,
заполненное работником центра занятости, по форме согласно приложению
N 3 к настоящему Административному регламенту и согласованное с
гражданином;
2) паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его
заменяющий; документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина,
лица без гражданства;
3) индивидуальная программа реабилитации инвалида, выданная в
установленном порядке и содержащая заключение о рекомендуемом
характере и условиях труда (для граждан, относящихся к категории
инвалидов).
13. Гражданам обеспечивается возможность выбора способа подачи
заявления: при личном обращении в государственное учреждение службы
занятости или в МФЦ, почтовой связью, с использованием средств
факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с
использованием Единого портала или регионального портала.
14. Заявление граждан о получении государственной услуги
заполняется заявителем на русском языке при помощи технических средств
или от руки.
Заявление заверяется личной или простой электронной подписью
заявителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
15. При личном обращении граждан, впервые обратившихся в центр
занятости или в МФЦ, государственная услуга предоставляется в порядке
очереди.
Время ожидания в очереди не должно превышать 15 минут.
16. При направлении заявления в центр занятости или в МФЦ по
почте, с использованием средств факсимильной связи или в электронной
форме, в том числе с использованием Единого портала или регионального
портала, обеспечивается возможность предварительной записи для
предоставления государственной услуги.
Согласование с гражданином даты и времени обращения в центр
занятости или в МФЦ осуществляется с использованием средств телефонной
или электронной связи, включая сеть Интернет, почтовой связью не
позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления.
Время ожидания предоставления государственной услуги в случае
предварительного согласования даты и времени обращения гражданина не
должно превышать 5 минут.
17. При обращении граждан в МФЦ предоставление государственной
услуги осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии
между МФЦ и государственным учреждением службы занятости населения.
18. При предоставлении государственной услуги запрещается
требовать от заявителя:
- представления документов и информации или осуществления
действий, представление или осуществление которых не предусмотрено
нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в
связи с предоставлением государственных и муниципальных услуг;
- представления документов и информации, которые находятся в
распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов,
предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов,
органов местного самоуправления либо подведомственных государственным
органам или органам местного самоуправления организаций, в
соответствии с нормативными правовыми актами субъектов Российской
Федерации, муниципальными правовыми актами, за исключением документов,
включенных в перечень, определенный частью 6 статьи 7 Федерального
закона N 210-ФЗ.
19. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для
предоставления государственной услуги, отсутствуют.
20. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги
отсутствуют.
21. Процедура приостановления предоставления государственной
услуги законодательством о занятости не предусмотрена.
22. Гражданин вправе отказаться от государственной услуги на
любом этапе ее получения. В этом случае заявитель пишет заявление об
отказе от получения государственной услуги с указанием своих фамилии,
имени, отчества, даты, ставит личную подпись.
23. Основания для досрочного прекращения предоставления
государственной услуги:
- отказ гражданина от дальнейшего получения государственной
услуги;
- неявка гражданина для получения государственной услуги.
24. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
25. Требования к помещениям, в которых предоставляется
государственная услуга.
25.1. Вход и выход из помещения для предоставления
государственной услуги оборудуются пандусами, расширенными проходами,
позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, в том
числе использующих кресла-коляски.
Вход и выход из помещения для предоставления государственной
услуги оборудуются соответствующими указателями с автономными
источниками бесперебойного питания.
25.2. Предоставление государственной услуги гражданам
осуществляется в отдельных, специально оборудованных помещениях,
обеспечивающих беспрепятственный доступ инвалидов, в том числе
использующих кресла-коляски.
25.3. Помещение для предоставления государственной услуги
обеспечивается необходимыми для предоставления государственной услуги
оборудованием (компьютеры, средства электронно-вычислительной техники,
средства связи, включая интернет, оргтехника, аудио- и видеотехника),
канцелярскими принадлежностями, информационными и методическими
материалами, а также стульями и столами, системами кондиционирования
(охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и
оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
25.4. В помещениях для предоставления государственной услуги на
видном месте располагаются схемы размещения средств пожаротушения и
путей эвакуации посетителей и работников центров занятости.
25.5. Рабочие места работников центров занятости оснащаются
настенными вывесками или настольными табличками с указанием фамилии,
имени, отчества и должности.
25.6. Работники центров занятости обеспечиваются личными
нагрудными карточками (бейджами) с указанием фамилии, имени, отчества
и должности.
26. Показателями доступности и качества предоставления
государственной услуги являются:
- доля безработных граждан, получивших государственную услугу, в
объеме граждан, обратившихся в органы службы занятости населения в
целях поиска подходящей работы;
- отсутствие обоснованных жалоб заявителей на ненадлежащее
предоставление государственной услуги.
III. Состав, последовательность административных процедур (действий)
при предоставлении государственной услуги
27. Основанием для начала предоставления государственной услуги
является обращение гражданина с заявлением о предоставлении
государственной услуги или согласие с предложением о предоставлении
государственной услуги, выданным государственным учреждением службы
занятости населения.
28. Предоставление государственной услуги включает в себя
следующие административные процедуры:
- формирование графика предоставления государственной услуги по
групповой форме;
- организация профессиональной ориентации;
- подготовка заключения о предоставлении государственной услуги.
29. Формирование графика предоставления государственной услуги по
групповой форме.
29.1. Работник центра занятости информирует гражданина о порядке
предоставления государственной услуги, направлениях профессиональной
ориентации.
29.2. Работник центра занятости анализирует сведения о
гражданине, содержащиеся в регистре получателей государственных услуг
в сфере занятости населения, или уточняет и вводит в регистр
получателей государственных услуг в сфере занятости населения
следующие сведения о гражданине:
- профессия (специальность), квалификация, должность, вид
деятельности;
- знания, умения, навыки и компетенции, позволяющие вести
профессиональную деятельность, их уровень и объем;
- наличие медицинских показаний или медицинских противопоказаний
для осуществления отдельных видов деятельности, учебы.
29.3. Гражданин сообщает работнику центра занятости по какой
форме (индивидуальной или групповой) он желает получить
государственную услугу.
29.4. Работник центра занятости согласовывает с гражданином время
и дату оказания государственной услуги в индивидуальной или групповой
форме и оповещает гражданина о необходимости своевременного
уведомления в случае невозможности получения услуги в установленные
сроки.
30. Организация профессиональной ориентации. Работник центра
занятости, осуществляющий предоставление государственной услуги:
30.1. Проводит профессиональную консультацию с использованием
методов интервьюирования (беседы), включая выявление:
- факторов мотивации к труду, поиску работы, выбору вида
профессиональной (трудовой, служебной) деятельности, прохождению
профессионального обучения и (или) получению дополнительного
профессионального образования;
- знаний о характере труда, содержании профессиональной
деятельности, требованиях к профессиональным знаниям, умениям и
навыкам, уровне и объеме компетенций, позволяющих вести
профессиональную деятельность или выполнять работу по конкретной
профессии или специальности, способах достижения успешности в
профессиональной или предпринимательской деятельности;
- профессиональных устремлений, предпочтений, способностей,
физических и (или) психологических качеств гражданина;
- соответствия профессиональным стандартам, квалификационным
требованиям, указанным в квалификационных справочниках по
соответствующим должностям, профессиям и специальностям, или
квалификационным требованиям к профессиональным знаниям и навыкам,
необходимым для исполнения должностных обязанностей, которые
устанавливаются в соответствии с федеральными законами и иными
нормативными правовыми актами Российской Федерации.
30.2. Знакомит гражданина с методами, методиками, используемыми
при профессиональной ориентации граждан, формами тренингов и
технологий профессиональной ориентации граждан.
30.3. Предлагает гражданину пройти тестирование (анкетирование)
по методикам, используемым при профессиональной ориентации граждан,
выбрать способ тестирования (с использованием соответствующего
программного обеспечения или в письменной форме).
30.4. Проводит тестирование (анкетирование) в соответствии с
выбранным гражданином способом.
30.5. Обрабатывает материалы тестирования (анкетирования)
гражданина.
30.6. Знакомит гражданина с результатами тестирования
(анкетирования).
30.7. Знакомит гражданина с возможными видами профессиональной
деятельности, занятости и компетенциями, позволяющими вести
профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять
работу по конкретным профессиям, специальностям, возможными
направлениями прохождения профессионального обучения и (или) получения
дополнительного профессионального образования, наиболее
соответствующими его способностям, физическим и (или) психологическим
качествам, ограниченным возможностям здоровья.
30.8. Информирует гражданина о спросе и предложении на рынке
труда, о прогнозе баланса трудовых ресурсов, с прогнозной потребностью
рынка труда по профессиям, специальностям и направлениям подготовки.
30.9. Определяет с участием гражданина виды профессиональной
деятельности, занятости и компетенций, позволяющие вести
профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять
работу по конкретным профессиям, специальностям, возможные направления
прохождения профессионального обучения и (или) получения
профессионального образования, дополнительного профессионального
образования, при осуществлении которого возможно достижение
гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской
деятельности.
30.10. Знакомит гражданина с:
- профессиональными стандартами, квалификационными требованиями,
указанными в квалификационных справочниках по соответствующим
должностям, профессиям и специальностям, или квалификационными
требованиями к профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для
исполнения должностных обязанностей, которые устанавливаются в
соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми
актами Российской Федерации, профессиограммами, видеофильмами и (или)
аудиозаписями, содержащими информацию о выбранных гражданином видах
профессиональной деятельности, занятости и компетенциях, позволяющих
вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или)
выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям;
- федеральными государственными образовательными стандартами,
образовательными стандартами, федеральными государственными
требованиями, образовательными программами, примерными основными
образовательными программами, дополнительными профессиональными
программами по выбранным гражданином направлениям прохождения
профессионального обучения и (или) получения дополнительного
профессионального образования, перечнем образовательных организаций,
организаций, осуществляющих обучение, организаций, осуществляющих
образовательную деятельность по профессиям, специальностям и
направлениям подготовки с указанием квалификации, присваиваемой по
соответствующим профессиям, специальностям и направлениям подготовки,
условий целевого приема и заключения договора о целевом обучении, а
также с перечнем образовательных организаций, в которых созданы
специальные условия для получения образования обучающимися с
ограниченными возможностями здоровья (при необходимости).
30.11. Предлагает гражданину с низким уровнем мотивации к труду,
поиску работы, выбору вида профессиональной деятельности, прохождению
профессионального обучения и (или) получению дополнительного
профессионального образования пройти тренинг по профессиональной
ориентации и выбрать форму тренинга.
30.12. Проводит с гражданином с низким уровнем мотивации к труду,
поиску работы, выбору вида профессиональной деятельности, прохождению
профессионального обучения и (или) получению дополнительного
профессионального образования тренинг по профессиональной ориентации
по выбранной им форме тренинга.
30.13. Подводит итоги тренинга по профессиональной ориентации с
гражданином с низким уровнем мотивации к труду, поиску работы, выбору
вида профессиональной деятельности, прохождению профессионального
обучения и (или) получению дополнительного профессионального
образования и обсуждает результаты.
31. Подготовка заключения о предоставлении государственной
услуги. Работник центра занятости, осуществляющий предоставление
государственной услуги:
31.1. Осуществляет подготовку рекомендаций, содержащих перечень
видов профессиональной деятельности, занятости и компетенций,
позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и
(или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям,
возможных направлений прохождения профессионального обучения и (или)
получения профессионального образования, дополнительного
профессионального образования, при осуществлении которых возможно
достижение гражданином успешности в профессиональной или
предпринимательской деятельности.
31.2. Обсуждает рекомендации с гражданином и определяет
направления действий гражданина по их реализации.
31.3. Выдает гражданину заключение о предоставлении
государственной услуги по форме согласно приложению N 4 к настоящему
Административному регламенту, содержащее рекомендуемые виды
профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющих
вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или)
выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможные
направления прохождения профессионального обучения и (или) получения
профессионального образования, дополнительного профессионального
образования, при осуществлении которых возможно достижение гражданином
успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности.
31.4. Знакомит под роспись гражданина с заключением и выдает
первый экземпляр на руки. Второй экземпляр заключения о предоставлении
государственной услуги приобщается к личному делу получателя
государственной услуги.
31.5. Вносит результаты выполнения административных процедур
(действий) в регистр получателей государственных услуг в сфере
занятости населения.
31.6. Выдает предложение о предоставлении государственной услуги
по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному
образованию безработных граждан, включая обучение в другой местности,
гражданину, получившему государственную услугу, из числа признанных в
установленном порядке безработными и вносит соответствующие сведения в
регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
32. Допускается осуществление административных процедур
(действий), предусмотренных пунктами 30.2-30.4, 30.7-30.8, 30.10-30.13
настоящего Административного регламента, по групповой форме
предоставления государственной услуги.
33. Государственная услуга в электронной форме не
предоставляется.
34. Блок-схема последовательности действий (административных
процедур) при предоставлении государственной услуги по организации
профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности
(профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и
получения дополнительного профессионального образования представлена в
приложении N 5 к настоящему Административному регламенту.
IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента
35. Контроль за предоставлением государственной услуги
осуществляется в следующих формах:
1) текущий контроль за предоставлением государственной услуги;
2) контроль за обеспечением государственных гарантий в области
содействия занятости населения в части осуществления мер активной
политики занятости населения, включая бесплатное получение услуг по
профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности
(профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и
получения дополнительного профессионального образования (далее -
контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия
занятости населения).
36. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги
включает в себя контроль за соблюдением последовательности действий,
определенных административными процедурами по предоставлению
государственной услуги, принятием решений работниками центра занятости
и исполнением настоящего Административного регламента. Текущий
контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется
директором центра занятости или его заместителем, ответственным за
организацию работы по предоставлению государственной услуги, а также
уполномоченными директором центра занятости работниками.
Текущий контроль за предоставлением государственной услуги
осуществляется путем проведения директором центра занятости или его
заместителем, ответственным за организацию работы по предоставлению
государственной услуги, другими уполномоченными директором центра
занятости работниками проверок соблюдения и исполнения работниками
центра занятости положений настоящего Административного регламента,
инструкций, содержащих порядок формирования и ведения регистра
получателей государственных услуг в сфере занятости населения,
требований к заполнению, ведению и хранению бланков учетной
документации получателей государственной услуги и других документов,
регламентирующих деятельность по предоставлению государственных услуг
в области содействия занятости населения. Периодичность осуществления
текущего контроля устанавливается директором центра занятости.
37. Контроль за обеспечением государственных гарантий в области
содействия занятости населения в части предоставления государственной
услуги осуществляется должностными лицами департамента в рамках
исполнения полномочий по надзору и контролю за обеспечением
государственных гарантий в области содействия занятости населения, за
исключением государственных гарантий в части социальной поддержки
безработных граждан.
Контроль за обеспечением государственных гарантий в области
содействия занятости населения осуществляется путем проведения
департаментом плановых (внеплановых) выездных (документарных)
проверок.
Перечень должностных лиц, осуществляющих контроль за обеспечением
государственных гарантий в области содействия занятости населения в
части предоставления государственной услуги, периодичность
осуществления контроля в виде плановых (внеплановых) выездных
(документарных) проверок определяется департаментом в установленном
порядке.
Результаты плановых (внеплановых) выездных (документарных)
проверок подлежат анализу в целях выявления причин нарушений и
принятия мер по их устранению и недопущению.
38. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны
получателей государственной услуги, их объединений и организаций
осуществляется в соответствии с действующим законодательством.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий
(бездействия) учреждений, участвующих в предоставлении государственной
услуги, а также их должностных лиц и работников учреждений
39. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) и
решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления
государственной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке путем
обращения в центр занятости или департамент.
40. В досудебном (внесудебном) порядке заявитель может обжаловать
решения, действия (бездействие):
- работников центра занятости - директору центра занятости;
- директора центра занятости и его заместителя - директору
департамента.
41. Заявитель имеет право на получение информации и документов,
необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
42. Жалоба подается и рассматривается в соответствии с
нормативными правовыми актами Российской Федерации и Владимирской
области.
43. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из
следующих решений:
1) удовлетворяется жалоба, в том числе в форме отмены принятого
решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в
результате предоставления государственной услуги документах;
2) отказывается в удовлетворении жалобы.
44. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по
результатам рассмотрения жалобы, заявителю в письменной форме и по
желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный
ответ о результатах рассмотрения жалобы.
Приложение N 1
к Административному регламенту
Информацияо месте нахождения, справочных телефонах, адресах электронной почтыгосударственных учреждений службы занятости населения
(В редакции Постановления Губернатора Владимирской области от17.11.2014 № 1171)
| № | Наименование учреждения | Адрес местонахождения, справочные телефоны, адрес электронной почты |
| 1 | Государственное казенное учреждение Владимирской области «Центр занятости населения города Александрова» | 601650, Владимирская область, г. Александров, ул. 3-я Стрелецкая, 25 тел. (49244) 2-41-14, автоинформатор: (49244) 2-13-87, E-mail: alexandrovcz@dfgszn.elcom.ru |
| 2 | Государственное казенное учреждение Владимирской области «Центр занятости населения города Владимира»
| 600014, Владимирская область, г. Владимир, ул. Белоконской, 6-а тел. (4922) 53-36-82, факс: (4922) 53-04-70, автоинформатор: (4922) 36-39-42, E-mail: post@vladimgcz.elcom.ru 600910, г. Радужный, 17 квартал, соор.111 тел. (49254) 3-59-39, факс: (49254) 3-20-43 E-mail: post@radugacz.elcom.ru |
| 3 | Государственное казенное учреждение Владимирской области «Центр занятости населения города Вязники» | 601443, Владимирская область, г. Вязники, ул. Новая, 10 тел. (49233) 2-63-75, факс: (49233) 2-63-75, E-mail: vyaznikicz@dfgszn.elcom.ru |
| 4 | Государственное казенное учреждение Владимирской области «Центр занятости населения города Гороховец» | 601480, Владимирская область, г. Гороховец, ул. Ленина, 85-а тел. (49238) 2-25-73 автоинформатор: (49238) 2-18-99, E-mail: gorohoveccz@dfgszn.elcom.ru |
| 5 | Государственное казенное учреждение Владимирской области «Центр занятости населения города Гусь-Хрустальный» | 601503, Владимирская область, г. Гусь-Хрустальный, ул. Маяковского, 15 тел. (49241) 2-66-12, факс: (49241) 2-84-29, автоинформатор: (49241) 2-06-74, E-mail: gushrustalcz@dfgszn.elcom.ru |
| 6 | Государственное казенное учреждение Владимирской области «Центр занятости населения города Камешково» | 601300, Владимирская область, г. Камешково, ул. Свердлова, 5 тел. (49248) 2-10-27, факс: (49248) 2-43-07, автоинформатор: (49248) 2-30-89, E-mail: kameshkovocz@dfgszn.elcom.ru |
| 7 | Государственное казенное учреждение Владимирской области «Центр занятости населения города Киржач» | 601010, Владимирская область, г. Киржач, ул. Морозовская, 56 тел. (49237) 2-03-69, автоинформатор: (49237) 2-34-51, E-mail: kirzhachcz@dfgszn.elcom.ru |
| 8 | Государственное казенное учреждение Владимирской области «Центр занятости населения города Коврова» | 601900, Владимирская область, г. Ковров, пр-т Ленина, 42-а тел. (49232) 5-27-25, факс: (49232) 5-27-25, автоинформатор: (49232) 6-33-71, E-mail: kovrovcz@dfgszn.elcom.ru |
| 9 | Государственное казенное учреждение Владимирской области «Центр занятости населения города Кольчугино» | 601785, Владимирская область, г. Кольчугино, ул. Володарского, 40-а тел. (49245) 2-19-59, факс: (49245) 2-19-59, автоинформатор: (49245) 4-35-51, E-mail: kolchuginocz@dfgszn.elcom.ru |
| 10 | Государственное казенное учреждение Владимирской области «Центр занятости населения города Меленки» | 602102, Владимирская область, г. Меленки, ул. 1 Мая, 15 тел. (49247) 2-11-49, факс. (49247) 2-11-48, автоинформатор: (49247) 2-11-48, E-mail: melenkicz@dfgszn.elcom.ru |
| 11 | Государственное казенное учреждение Владимирской области «Центр занятости населения города Мурома» | 602254, Владимирская область, г. Муром, ул. Куйбышева, 2/1 тел. (49234) 4-64-81, факс: (49234) 4-64-81, автоинформатор: (49234) 2-08-28, E-mail: muromcz@dfgszn.elcom.ru |
| 12 | Государственное казенное учреждение Владимирской области «Центр занятости населения города Петушки» | 601100, Владимирская область, г. Петушки, ул. Новая, 8 тел. (49243) 2-17-07, 2-24-64, факс. (49243) 2-17-07, 2-24-64, автоинформатор: (49243) 2-31-46, E-mail: petushkicz@dfgszn.elcom.ru |
| 13 | Государственное казенное учреждение Владимирской области «Центр занятости населения поселка Красная Горбатка» | 602332, Владимирская область, пос. Красная Горбатка, ул. Красноармейская, 8-а тел./факс: (49236) 2-29-82, автоинформатор: (49236) 2-33-03, E-mail: selivanovocz@dfgszn.elcom.ru |
| 14 | Государственное казенное учреждение Владимирской области «Центр занятости населения города Собинка» | 601204, Владимирская область, г. Собинка, ул. Карла Маркса, 2 тел. (49242) 2-46-07, факс: (49242) 2-11-37, автоинформатор: (49242) 2-46-05, E-mail: sobinkacz@dfgszn.elcom.ru |
| 15 | Государственное казенное учреждение Владимирской области «Центр занятости населения города Судогда» | 601351, Владимирская область, г. Судогда, ул. Химиков, 1 тел./факс: (49235) 2-14-95, автоинформатор: (49235) 2-31-48, E-mail: sudogdacz@dfgszn.elcom.ru |
| 16 | Государственное казенное учреждение Владимирской области «Центр занятости населения города Суздаль» | 601293, Владимирская область, г. Суздаль, Торговая пл., 4 тел. (49231) 2-01-23, автоинформатор: (49231) 2-51-85, E-mail: suzdalcz@dfgszn.elcom.ru |
| 17 | Государственное казенное учреждение Владимирской области «Центр занятости населения города Юрьев-Польский» | 601800, Владимирская область, г. Юрьев-Польский, ул. 1 Мая, 74-Б тел. (49246) 2-28-04, 2-28-05, 2-28-02, автоинформатор: (49246) 2-22-19, E-mail: yurevpolskicz@dfgszn.elcom.ru |
Приложение N 2
к Административному регламенту
Заявление
о предоставлении государственной услуги по организации
профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности
(профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и
получения дополнительного профессионального образования
Я,
___________________________________________________________________________,
фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина
прошу предоставить мне государственную услугу по профессиональной
ориентации в целях выбора сферы деятельности (профессии),
трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения
дополнительного профессионального образования в связи с
______________________________________________________________________
указать причину
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
"______"__________________20__г. ______________________
подпись гражданин
Приложение N 3
к Административному регламенту
Предложение
о предоставлении государственной услуги по организации
профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности
(профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и
получения дополнительного профессионального образования
Государственное казенное учреждение Владимирской области "Центр
занятости населения
___________________________________________________"
наименование государственного учреждения службы занятости
населения
предлагает гражданину
_________________________________________________
фамилия, имя, отчество гражданина
_____________________________________________________________________
получить государственную услугу по профессиональной ориентации в целях
выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения
профессионального обучения и получения дополнительного
профессионального образования
Работник центра занятости населения
______________________________________
фамилия, имя, отчество работника
"_____"_____________20___г. ______________________________
подпись работника
С предложением ознакомлен, согласен/не согласен на получение
государственной услуги (нужное подчеркнуть)
"___"____________20__г. ______________
(________________________________)
подпись (фамилия, имя, отчество гражданина)
Приложение N 4
к Административному регламенту
Заключение о предоставлениигосударственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан вцелях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохожденияпрофессионального обучения и получения дополнительного профессиональногообразования
(В редакции Постановления ГубернатораВладимирской области от17.11.2014 № 1171)
Государственным казенным учреждением Владимирскойобласти «Центр занятости населения___________________________________________________»
наименованиегосударственного учреждения службы занятости населения
гражданину___________________________________________________________
фамилия, имя,отчество гражданина
предоставленагосударственная услуга по профессиональной ориентации в целях выбора сферыдеятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессиональногообучения и получения дополнительного профессионального образования.
Результат:
1.Государственная услуга предоставлена в полном объеме / частично.
(нужное подчеркнуть)
2.Предоставление государственной услуги прекращено досрочно в связи с
____________________________________________________________________
указать причину
Рекомендовано:____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
Работник государственного учреждения службы занятостинаселения, осуществляющий предоставление государственной услуги,____________________________________________________________________
фамилия, имя, отчество работника
«_____»_____________20___г. ______________________________
подпись работника
Сзаключением о предоставлении государственной услуги ознакомлен.
«____»____________20___г. ___________ (_______________________)
подпись Ф.И.О. гражданина
Приложение N 5
к Административному регламенту
Блок-схема последовательности действий
при предоставлении государственной услуги по организации
профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности
(профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и
получения дополнительного профессионального образования
---------------------------------------¬
¦Начало предоставления государственной ¦
¦ услуги ¦
¦ _________________________________ ¦
¦ ¦
¦ Предоставление заявителем документов ¦
L------------------T--------------------
¦
\/
------------------------------------+------------------------------------¬
¦ Анализ сведений о гражданине, содержащихся в регистре получателей ¦
¦государственных услуг в сфере занятости населения, или уточнение и ввод ¦
¦в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения ¦
¦ сведений о гражданине ¦
L-----------------------------------T-------------------------------------
¦
\/
------------------------------------+------------------------------------¬
¦ Информирование работником центра занятости гражданина о методах, ¦
¦методиках, используемых при профессиональной ориентации граждан, формах ¦
¦ тренингов и технологий профессиональной ориентации граждан ¦
L-----------------------------------T-------------------------------------
¦
\/
------------------------------------+------------------------------------¬
¦ Тестирование (анкетирование) гражданина по методикам, используемым при ¦
¦ профессиональной ориентации ¦
L-----------------------------------T-------------------------------------
¦
\/
------------------------------------+------------------------------------¬
¦ Информирование работником центра занятости гражданина о спросе и ¦
¦ предложении на рынке труда, о прогнозе баланса трудовых ресурсов, с ¦
¦ прогнозной потребностью рынка труда по профессиям, специальностям и ¦
¦ направлениям подготовки ¦
L-----------------------------------T-------------------------------------
¦
\/
------------------------------------+------------------------------------¬
¦ Определение видов профессиональной деятельности, занятости и ¦
¦ компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность в ¦
¦ определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, ¦
¦ специальностям, возможных направлений прохождения профессионального ¦
¦ обучения и (или) получения профессионального образования, ¦
¦ дополнительного профессионального образования ¦
L-----------------------------------T-------------------------------------
¦
\/
------------------------------------+------------------------------------¬
¦ Проведение тренинговых занятий по профессиональной ориентации ¦
L-----------------------------------T-------------------------------------
¦
\/
------------------------------------+------------------------------------¬
¦ Подготовка рекомендаций гражданину, содержащих перечень видов ¦
¦ профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющих ¦
¦ вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) ¦
¦ выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможных ¦
¦ направлений прохождения профессионального обучения и (или) получения ¦
¦ профессионального образования, дополнительного профессионального ¦
¦ образования ¦
L-----------------------------------T-------------------------------------
¦
\/
-------------------+-------------------¬
¦ Завершение предоставления ¦
¦ государственной услуги ¦
¦ __________________________________ ¦
¦ ¦
¦ Получение гражданином заключения о ¦
¦предоставлении государственной услуги ¦
L---------------------------------------