Постановление Администрации Владимирской области от 14.08.2015 № 788

АДМИНИСТРАЦИЯВЛАДИМИРСКОЙ ОБЛАСТИ

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

14.08.2015                                                                      №788

 

 

О внесении изменений в отдельные нормативныеправовые акты по организации перевозок пассажиров и багажа легковым такси

 

(Вредакции Постановлений Администрации Владимирской области

  от 22.01.2016 № 29 ; от30.05.2017 № 460)

 

В соответствии с Законом Владимирской области от 10.12.2001№ 129-ОЗ «О Губернаторе и администрации Владимирской области», в целяхповышения эффективности деятельности при предоставлении государственных услуг

 

п о с т а н о в л я ю:

 

1. (Пункт утратил силу - ПостановлениеАдминистрации Владимирской области от22.01.2016 № 29)

2. Внести  впостановление Губернатора области от 08.08.2011№ 811 «О мерах по реализации Федерального закона от 21.04.2011 № 69-ФЗ «Овнесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»следующие изменения:  

2.1. (Подпункт утратил силу - Постановление АдминистрацииВладимирской области от30.05.2017 № 460)

2.2. Пункт 37 приложения к постановлению после слов«действующего разрешения» дополнить словами «или физического (юридического)лица, которое приобрело транспортное средство, на которое ранее было оформленоразрешение, с приложением копии паспорта транспортного средства или копиидоговора купли-продажи транспортного средства».

3. Контрольза исполнением настоящего постановления возложить на первого заместителяГубернатора области по развитию инфраструктуры, ЖКХ и энергетики.

4. Настоящеепостановление вступает в силу со дня его официального опубликования.

 

 

И.о. Губернатораобласти                                               А.В. Конышев

 

 

                                                               Приложение

к постановлению администрации области

от 14.08.2015 № 788

 

 

5. Досудебный  (внесудебный) порядок обжалования решений идействий (бездействия) Департамента, а также его должностных лиц

 

 

   5.1. Заявитель имеет право на обжалованиедействий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходепредоставления государственной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке путемобращения в Департамент и (или) в администрацию Владимирской области.

5.2. В досудебном (внесудебном) порядке заявитель может обжаловатьрешения, действия (бездействие):

- служащих Департамента - директору Департамента;

- директора Департамента и его заместителей - Губернатору области.

5.3. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

а) нарушение срока регистрации запросазаявителя о предоставлении государственной услуги;

б) нарушение срока предоставления государственной услуги;

в) требование представления заявителем документов, не предусмотренныхнормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами Владимирской области для предоставления государственной услуги;

г) отказ в приеме документов, представление которых предусмотренонормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами Владимирской области для предоставления государственной услуги;

д ) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказане предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иныминормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами Владимирской области;

е) требование внесения заявителем при предоставлении государственнойуслуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами Владимирской области;

ж) отказ Департамента, его должностного лица в исправлении допущенныхопечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услугидокументах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

 

5.4. Жалоба подается в письменной форме, втом числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде.

 Жалобадолжна содержать:

а) наименование органа, предоставляющего государственную услугу,должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либогосударственного гражданского служащего, решения и действия (бездействие)которых обжалуются;

б) фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительствазаявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождениязаявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона,адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которымдолжен быть направлен ответ заявителю;

в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии)Департамента, его должностного лица либо государственного гражданскогослужащего;

г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением идействием (бездействием) Департамента, его должностного лица либогосударственного гражданского служащего. Заявителем могут быть представленыдокументы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.5. В случае, если жалоба подается черезпредставителя заявителя, также представляется документ, подтверждающийполномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа,подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, можетбыть представлена:

а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерациидоверенность (для физических лиц);

б) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерациидоверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителемзаявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);

в) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначениифизического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицообладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

5.6. Прием жалоб в письменной форме осуществляется Департаментом в местепредоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос наполучение государственной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо вместе, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).

Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставлениягосударственных услуг.

Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.

В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляетдокумент, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации.

    При подаче жалобы в электронном видедокументы, указанные в пункте 5.5. настоящего Регламента, могут бытьпредставлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью,вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этомдокумент, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

5.7. Жалоба подлежит регистрации не позднееследующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение15 рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотренияжалобы не установлены Департаментом.

В случае обжалования отказа Департамента, егодолжностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенныхопечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленногосрока таких исправлений, жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дняее регистрации.

Основания для приостановления рассмотренияжалобы отсутствуют.

5.8. Заявитель имеет право на получениеинформации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.9. По результатам рассмотрения жалобы Департамент принимает одно изследующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения,исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениягосударственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств,взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами Владимирской области, а также в иныхформах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

При удовлетворении жалобы Департамент принимаетисчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдачезаявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дняпринятия решения, если иное не установлено законодательством РоссийскойФедерации.

5.10. Департамент отказывает в удовлетворении жалобы в следующихслучаях:

а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного судапо жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке,установленном законодательством Российской Федерации;

в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того жезаявителя и по тому же предмету жалобы.

5.11. Департамент оставляет жалобу без ответа в следующих случаях:

а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угрозжизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы,фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанныев жалобе.

5.12. В случае установления в ходе или по результатам рассмотренияжалобы признаков состава административного правонарушения илипреступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб,незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры ..

5.13. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю непозднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.

        В ответе по результатам рассмотренияжалобы указываются:

а) наименование Департамента, должность, фамилия, имя, отчество (приналичии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;

б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностномлице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

в) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;

г) основания для принятия решения по жалобе;

д ) принятое по жалобе решение;

е) в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранениявыявленных нарушений, в том числе срок предоставления результатагосударственной услуги;

ж) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

      Ответ по результатам рассмотрения жалобыподписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицомДепартамента.

По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может бытьпредставлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в формеэлектронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного нарассмотрение жалобы должностного лица Департамента и (или) Департамента, видкоторой установлен законодательством Российской Федерации.

5.14. Решение по результатам рассмотренияжалобы заявитель вправе обжаловать в судебном порядке.

5.15. Информирование заявителей о порядкеподачи и рассмотрения жалобы осуществляется Департаментом посредствомразмещения информации на стендах в месте предоставления государственной услуги,на официальном сайте в сети Интернет, на Едином портале государственных имуниципальных услуг (функций).