Постановление от 05.10.2011 г № 1477
Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Заполнение и направление в аптеки электронных рецептов»
В целях повышения эффективности реализации административной реформы, во исполнение постановления администрации муниципального образования Юрьев-Польский район от 14.01.2011 N 11 "Об установлении порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных или муниципальных услуг", руководствуясь распоряжением администрации муниципального образования Юрьев-Польский район от 28.01.2011 N 11р "О разработке административных регламентов предоставления государственных и муниципальных услуг", на основании Федерального закона Российской Федерации от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановляю:
1.Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги "Заполнение и направление в аптеки электронных рецептов" согласно приложению к настоящему постановлению.
2.Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на главного врача МУЗ "Юрьев-Польская ЦРБ".
3.Настоящее постановление вступает в силу со дня официального опубликования и подлежит размещению на официальном сайте администрации муниципального образования Юрьев-Польский район.
Глава администрации Юрьев-Польского района
Е.В.РОДИОНОВА
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ЗАПОЛНЕНИЕ И НАПРАВЛЕНИЕ В АПТЕКИ ЭЛЕКТРОННЫХ РЕЦЕПТОВ"
I.Общие положения
Административный регламент по предоставлению МУЗ "Юрьев-Польская ЦРБ" муниципальной услуги "Заполнение и направление в аптеки электронных рецептов" (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества и доступности предоставляемой муниципальной услуги "Заполнение и направление в аптеки электронных рецептов" (далее - муниципальная услуга), создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги, определения сроков и последовательности действий должностных лиц учреждений здравоохранения.
1.1.Получателями муниципальной услуги являются граждане Российской Федерации, а также иностранные граждане и лица без гражданства (далее - заявители), за исключением случаев, установленных международным договором Российской Федерации или федеральным законом.
От имени заявителя могут выступать физические и юридические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени (далее - заявители).
1.2.Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги.
1.2.1.Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется должностными лицами муниципальных учреждений здравоохранения, ответственными за предоставление муниципальной услуги (далее - должностные лица).
Должностные лица муниципальных учреждений здравоохранения осуществляют информирование по следующим направлениям:
- о местонахождении и графике работы муниципальных учреждений здравоохранения;
- о справочных телефонах муниципальных учреждений здравоохранения;
- о порядке получения информации заинтересованными лицами по вопросам предоставления муниципальной услуги.
Основными требованиями к консультации заявителей являются:
- актуальность;
- своевременность;
- четкость в изложении материала;
- полнота консультирования;
- удобство и доступность.
Время получения ответа при индивидуальном устном консультировании не должно превышать 30 минут.
1.2.2.Информирование заявителей о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в форме:
- непосредственного общения заявителей (при личном обращении либо по телефону) с должностными лицами регистратуры, ответственными за консультацию;
- информационных материалов, которые размещаются на официальном сайте МУЗ "Юрьев-Польская ЦРБ" - медицина33.рф а также на информационных стендах, размещенных в зданиях муниципального учреждения здравоохранения.
1.2.3.На информационных стендах муниципальных учреждений здравоохранения размещаются следующие информационные материалы:
- перечень предоставляемых муниципальных услуг;
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги;
- перечень документов, которые заявитель должен представить для предоставления муниципальной услуги;
- адреса, номера телефонов и факса, график работы, адрес электронной почты;
- административный регламент;
- необходимая оперативная информация о предоставлении муниципальной услуги.
1.2.4.Информация о местонахождении администрации МУЗ "Юрьев-Польская ЦРБ".
Адрес: 601800, г. Юрьев-Польский, ул. 1 Мая, дом 16.
Телефон приемной: 8(49246) 2-37-52.
Адрес электронной почты: root@jpscrb.elcom.ru.
График работы: понедельник - пятница с 8.00 до 17.00,
суббота, воскресенье - выходные.
Информация о местонахождении администрации поликлиники МУЗ "Юрьев-Польская ЦРБ".
Адрес: 601800, г. Юрьев-Польский, ул. 1 Мая, дом 57.
График работы: понедельник - суббота с 7.00 до 19.00,
выходной - воскресенье.
Сведения о местонахождении и графиках работы амбулатории N 1 с. Небылое.
Адрес: 601810, Владимирская обл., Юрьев-Польский р-н, с. Небылое, ул. Первомайская, дом 48.
Телефон регистратуры: 8(49246) 5-41-10.
Адрес электронной почты: nebiloe@jpscrb.elcom.ru.
График работы: понедельник - суббота с 7.00 до 19.00,
выходной - воскресенье.
Сведения о местонахождении и графиках работы амбулатории N 2 с. Сима.
Адрес: 601830, Владимирская обл., Юрьев-Польский р-н, с. Сима, ул. Багратиона, дом 53.
Телефон регистратуры: 8(49246) 5-33-75.
Адрес электронной почты: sima@jpscrb.elcom.ru.
График работы: понедельник - суббота с 7.00 до 19.00,
выходной - воскресенье.
2.Стандарт предоставления муниципальной услуги
Наименование муниципальной услуги - "Заполнение и направление в аптеки электронных рецептов".
2.1.Наименование муниципальной услуги - "Заполнение и направление в аптеки электронных рецептов".
Предоставление муниципальной услуги осуществляется структурными подразделениями МУЗ "Юрьев-Польская ЦРБ";
- поликлиникой МУЗ "Юрьев-Польская ЦРБ" (г. Юрьев-Польский, ул. 1 Мая, дом 57);
врачебной амбулаторией N 1 (с. Небылое);
врачебной амбулаторией N 2 (с. Сима).
Ответственными за предоставление муниципальной услуги являются заведующие структурными подразделениями МУЗ "Юрьев-Польская ЦРБ" (далее - заведующие).
2.2.Результатом предоставления муниципальной услуги является выписка электронного рецепта на лекарственный препарат, изделия медицинского назначения и направление электронного рецепта в аптеку.
2.3.Срок предоставления муниципальной услуги - в день обращения.
2.4.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Владимирской области, в том числе:
- Конституцией Российской Федерации;
- Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Федеральным законом от 12.04.2010 N 61-ФЗ "Об обращении лекарственных средств";
- Федеральным законом от 17.07.1999 N 178-ФЗ "О государственной социальной помощи";
- Основами законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан от 22.07.1993 N 5487-1;
- постановлением Правительства Российской Федерации от 15.06.2009 N 478 "О единой системе информационно-справочной поддержки граждан и организаций по вопросам взаимодействия с органами исполнительной власти и органами местного самоуправления с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет";
- постановлением Правительства РФ от 30.07.1994 N 890 "О государственной поддержке развития медицинской промышленности и улучшении обеспечения населения и учреждений здравоохранения лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения";
- приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 14.12.2005 N 785 "О Порядке отпуска лекарственных средств";
- приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 12.02.2007 N 110 "О порядке назначения и выписывания лекарственных средств, изделий медицинского назначения и специализированных продуктов лечебного питания";
- Законом Владимирской области от 02.10.2007 N 120-ОЗ "О социальной поддержке и социальном обслуживании отдельных категорий граждан во Владимирской области".
2.5.Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (далее - документы):
- паспорт;
- медицинский полис;
- СНИЛС.
Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, можно получить у должностного лица МУЗ "Юрьев-Польская ЦРБ", ответственного за предоставление муниципальной услуги.
Требовать от заявителей документы, не предусмотренные данным пунктом административного регламента, не допускается. Заявитель (пациент) может предоставить дополнительную информацию в печатной, электронной или в рукописной форме, необходимую для предоставления муниципальной услуги.
Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги отсутствуют.
2.6.Требования к местам предоставления муниципальной услуги:
- места, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны иметь средства пожаротушения и оказания первой медицинской помощи;
- помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны содержать информационные стенды, организованные в соответствии с требованиями административного регламента;
- помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны содержать места для ожидания приема заявителями, которые должны быть оборудованы местами для сидения.
2.7.Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.8.Время ожидания в очереди не должно превышать 20 мин.
2.9.Показатели доступности и качества муниципальной услуги. Показателями доступности предоставления муниципальной услуги являются:
- информационная открытость порядка и правил предоставления муниципальной услуги;
- наличие административного регламента предоставления муниципальной услуги;
- наличие информации об оказании муниципальной услуги в средствах массовой информации, общедоступных местах, на стендах в муниципальных учреждениях здравоохранения.
Показателями качества предоставления муниципальной услуги являются:
- степень удовлетворенности граждан качеством и доступностью муниципальной услуги;
- соответствие предоставляемой услуги требованиям настоящего административного регламента;
- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги согласно настоящему административному регламенту;
- количество обоснованных жалоб;
- оказание муниципальной услуги бесплатно в муниципальных учреждениях здравоохранения;
- регистрация, учет и анализ жалоб и обращений в МУЗ "Юрьев-Польская ЦРБ" по вопросам предоставления муниципальной услуги.
3.Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме
3.1.Основанием для начала административного действия по заполнению рецепта врачом-специалистом для предоставления муниципальной услуги является личное обращение пациента к должностному лицу, ответственному за предоставление муниципальной услуги.
При предоставлении муниципальной услуги осуществляются следующие административные процедуры:
- назначение препарата пациенту лечащим врачом учреждения здравоохранения;
- заполнение рецепта оператором ЭВМ в электронном виде;
- направление оператором ЭВМ заполненного электронного рецепта в аптеку.
3.2.Назначение препарата пациенту лечащим врачом учреждения здравоохранения.
3.2.1.Основанием для начала административной процедуры является личное обращение заявителя.
3.2.2.Назначение препарата осуществляется врачом учреждения здравоохранения, имеющим право выписки рецептов на лекарственные средства для амбулаторного лечения граждан в рамках оказания государственной социальной помощи и граждан, имеющих право на получение лекарственных средств бесплатно и со скидкой, в соответствии с приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 12.02.2007 N 110 "О порядке назначения и выписывания лекарственных средств, изделий медицинского назначения и специализированных продуктов лечебного питания".
3.2.3.Результатом исполнения административной процедуры является внесение записи в амбулаторную карту заявителя о назначении препарата.
3.2.4.Максимальный срок выполнения административной процедуры - 30 минут.
3.3.Заполнение рецепта оператором ЭВМ в электронном виде.
3.3.1.Основанием для начала административной процедуры является получение оператором ЭВМ амбулаторной карты заявителя с записью о назначении препарата.
3.3.2.Заполнение рецептурного бланка в электронном виде осуществляется оператором ЭВМ по форме и в порядке, установленном Министерством здравоохранения и социального развития Российской Федерации.
3.3.3.Результатом исполнения административной процедуры является оформление рецепта в электронном виде.
3.3.4.Максимальный срок выполнения административной процедуры - 10 минут.
3.4.Направление оператором ЭВМ заполненного электронного рецепта в аптеку.
3.4.1.Основанием для начала административной процедуры является оформление оператором ЭВМ рецепта в электронном виде.
3.4.2.Оператор ЭВМ отправляет по электронной почте заполненный рецептурный бланк в аптеку, определенную на конкурсной основе в порядке, установленном Федеральным законом от 21.07.2005 N 94-ФЗ "О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд".
3.4.3.Результатом исполнения административной процедуры является направление электронного рецепта в аптеку.
3.4.4.Максимальный срок выполнения административной процедуры - 10 минут.
Последовательность административных процедур, выполняемых при предоставлении муниципальной услуги, показаны на блок-схеме в приложении N 1 к административному регламенту.
Оформление рецептурного бланка включает в себя цифровое кодирование и заполнение бланка.
Рецептурный бланк выписывается в 3 экземплярах, имеющих единую серию и номер. Серия рецептурного бланка включает код субъекта Российской Федерации, соответствующий двум первым цифрам Общероссийского классификатора объектов административно-территориального деления (ОКАТО). Номера присваиваются по порядку.
В верхнем левом углу формы N 148-1/у-04 (л) рецептурного бланка проставляется штамп лечебно-профилактического учреждения с указанием его наименования, адреса, телефона, а также указывается код лечебно-профилактического учреждения.
При оформлении рецептурного бланка указываются полностью фамилия, имя, отчество больного, дата рождения, страховой номер индивидуального лицевого счета гражданина в Пенсионном фонде Российской Федерации (СНИЛС), номер страхового медицинского полиса обязательного медицинского страхования, адрес или номер медицинской карты амбулаторного пациента (истории развития ребенка).
В графе "Ф.И.О. врача" указываются фамилия и инициалы врача.
В графе "Rp:" указываются:
- на латинском языке международное непатентованное наименование, торговое или иное название лекарственного средства, зарегистрированного в Российской Федерации, его дозировка и количество;
- на русском или русском и национальном языках способ применения лекарственного средства.
Запрещается ограничиваться общими указаниями: "Внутреннее", "Известно" и т.п.
Разрешаются только принятые правилами сокращения обозначений; твердые и сыпучие вещества выписываются в граммах (0,001; 0,5; 1,0), жидкие - в миллилитрах, граммах и каплях.
Рецепт подписывается врачом и заверяется его личной печатью. Дополнительно рецепт заверяется печатью лечебно-профилактического учреждения "Для рецептов".
Код в графе "Код врача" указывается в соответствии с установленным органом управления здравоохранением субъекта Российской Федерации перечнем кодов врачей, имеющих право на выписку лекарственных средств по дополнительному лекарственному обеспечению.
При выписке лекарственного средства по решению врачебной комиссии на обороте рецептурного бланка ставится специальная отметка (штамп).
На рецептурных бланках форм N 148-1/у-04 (л) :
выписывается одно наименование лекарственного средства, изделия медицинского назначения или специализированного продукта лечебного питания.
Исправления при выписывании рецептов не допускаются.
Срок исполнения данного административного действия - в день обращения:
1.Заполнение "Рецепта" (далее - рецептурный бланк) врачом-специалистом, показанного в приложении N 3 к административному регламенту (в день обращения).
2.Направление к оператору ЭВМ (в день обращения).
3.Направление оператором ЭВМ в аптеки заполненных электронных рецептов для получения лекарственных средств заявителем (пациентом) в день обращения.
Бланк электронного рецепта остается у пациента, а копия прилагается к амбулаторной карте.
Результатом исполнения административного действия является выписка электронного рецепта на лекарственный препарат, изделия медицинского назначения, вручение рецепта пациенту.
4.Формы контроля за исполнением административного
Приложения
2011-10-05 Приложение к Постановлению от 05 октября 2011 года № 1477
2011-10-05 Приложение к Постановлению от 05 октября 2011 года № 1477 Порядок
2011-10-05 Приложение к Постановлению от 05 октября 2011 года № 1477 Регламент
2011-10-05 Приложение к Постановлению от 05 октября 2011 года № 1477
2011-10-05 Приложение к Постановлению от 05 октября 2011 года № 1477