Постановление Губернатора Владимирской области от 16.11.2011 № 1258
О внесении изменений в постановление Губернатора области от 30.05.2011 N 550 "Об утверждении положения о мониторинге качества предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Владимирской области"
АДМИНИСТРАЦИЯ ВЛАДИМИРСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
ГУБЕРНАТОРА
16.11.2011 N 1258О внесении изменений впостановление Губернатора областиот 30.05.2011 N 550"Об утверждении положения омониторинге качествапредоставления государственных имуниципальных услуг на территорииВладимирской области"
В соответствии с Законом Владимирской области от 10.12.2001 N129-ОЗ "О Губернаторе (главе администрации) и администрацииВладимирской области" и в целях реализации пункта 6 раздела 5Протокола заседания Правительственной комиссии по проведениюадминистративной реформы от 25.01.2011 N 112
П О С Т А Н О В Л Я Ю:
1. Внести в постановление Губернатора области от 30.05.2011 N 550"Об утверждении положения о мониторинге качества предоставлениягосударственных и муниципальных услуг на территории Владимирскойобласти" следующие изменения:
1.1. По всему тексту постановления слова "сети Интернет" заменитьсловами "информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
1.2. Пункт 1.7. приложения N 2 изложить в следующей редакции:
"1.7. Наличие в органе государственной власти, органе местногосамоуправления, государственном или муниципальном учреждении,предоставляющем услугу, информационных стендов, размещенной информациив СМИ, в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" о порядкедосудебного (внесудебного) обжалования результатов предоставленияуслуги:
а) Да
б) Нет
в) Только в СМИ, в информационно-телекоммуникационной сети"Интернет" или на информационном стенде".
1.3. Приложение N 3 изложить в редакции согласно приложению.
2. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить назаместителя Губернатора области - госсекретаря.
3. Настоящее постановление вступает в силу со дня егоофициального опубликования.
Губернатор области H. Виноградов
Приложение
к постановлению
Губернатора области
от 16.11.2011 N 1258
МЕТОДИКА
оценки качества государственных и муниципальных услуг
Каждому из выбранных вариантов ответов присваивается исходныйбалл в соответствии с прилагаемой ниже таблицей:--------------------------------------------------| N | Вариант | Балл | N | Вариант | Балл || | ответа | | | ответа | ||-------+---------+------+------+---------+------|| 1.1. | а | 2 | 2.3. | а | 2 || |---------+------| | | || | б | 0 | |---------+------|| |---------+------| | б | 0 || | в | 1 | | | ||-------+---------+------+------+---------+------|| 1.2. | а | 2 | 2.4. | а | 2 || |---------+------| | | || | б | 0 | |---------+------|| |---------+------| | б | 0 || | в | 1 | | | ||-------+---------+------+------+---------+------|| 1.3. | а | 2 | 2.5. | а | 2 || |---------+------| | | || | б | 0 | |---------+------|| |---------+------| | б | 0 || | в | 1 | | | ||-------+---------+------+------+---------+------|| 1.4. | а | 2 | 3.1. | а | 2 || |---------+------| |---------+------|| | б | 0 | | б | 1 || |---------+------| |---------+------|| | в | 1 | | в | 0 ||-------+---------+------+------+---------+------|| 1.5. | а | 2 | 3.2 | а | 2 || |---------+------| |---------+------|| | б | 0 | | б | 0 ||-------+---------+------+------+---------+------|| 1.6. | а | 2 | 3.3. | а | 2 || |---------+------| |---------+------|| | б | 0 | | б | 0 ||-------+---------+------+------+---------+------|| 1.7. | а | 2 | 3.4 | а | 2 || |---------+------| | | || | б | 0 | |---------+------|| |---------+------| | б | 0 || | в | 1 | | | ||-------+---------+------+------+---------+------|| 1.8. | а | 2 | 3.5. | а | 2 || |---------+------| |---------+------|| | б | 0 | | б | 1 || |---------+------| |---------+------|| | в | 1 | | в | 0 ||-------+---------+------+------+---------+------|| 1.9. | а | 2 | 3.6. | а | 0 || |---------+------| |---------+------|| | б | 0 | | б | 1 || |---------+------| |---------+------|| | в | 1 | | в | 2 ||-------+---------+------+------+---------+------|| 1.10. | а | 2 | 4.1. | а | -1 || |---------+------| | | || | б | 0 | |---------+------|| |---------+------| | б | 2 || | в | 1 | | | ||-------+---------+------+------+---------+------|| 1.11. | а | 2 | 4.2. | а | -1 || |---------+------| | | || | б | 0 | |---------+------|| |---------+------| | б | 2 || | в | 1 | | | ||-------+---------+------+------+---------+------|| 2.1. | а | 2 | 4.3. | а | - 1 || |---------+------| |---------+------|| | б | 1 | | б | 2 || |---------+------| | | || | в | 0 | | | ||-------+---------+------+------+---------+------|| 2.2 | а | 2 | | | || |---------+------| | | || | б | 0 | | | |--------------------------------------------------
- для услуг, которые не указаны в постановлении Губернатораобласти от 04.06.2010 N 663 "О реализации распоряжения ПравительстваРоссийской Федерации от 17.12.2009 N 1993-р" либо предоставляются вэлектронном виде в 1 этап, значение критериев оценки 2.2., 2.3., 2.4.по умолчанию равно 2 баллам.